発達障害向け転職エージェント・サイトおすすめ｜選び方と比較表を解説

「発達障がい（ASD/ADHDなど）の就職に強いエージェントは？」「そもそも転職サービスはどう選ぶべき？」と気になりますよね。

発達障害では、障害特性と業務の相性が最重要なので、配慮事項や仕事選びまでを親身にサポートしてくれる経験豊富な担当者を選ぶ必要があります。

そこで当編集部では、実際に転職活動をおこなった203人へのアンケート結果をもとに、発達障害のある方におすすめの転職エージェントを紹介していきます。

この記事を書いた専門家

佐々木

東証プライム上場企業の管理職。適応障害とうつ病で二度の休職経験あり。ASD傾向あり。企業側での新卒・中途採用の経験をもとに記事を執筆

※なお“発達障害”は、医学的（DSM-5）には”精神障害”に分類され、手帳も「精神障害者保健福祉手帳」の取得になるので、当ページでは精神障害と一部表記しています。

発達障害のある方向け転職エージェント

では早速、発達障害がある方向けのおすすめ転職エージェントを紹介していきます。厳選するにあたって下記の観点で各サービスを比較し、ランキング化しました。

補足｜転職エージェントの選び方

まず、障害者手帳を持っていれば、大きく2種類の就労形態（クローズかオープンか）に応募することができ、それぞれで使うべき転職エージェントが異なります。

就労形態ごとに使うべき転職エージェント

• オープン就労（障害を開示して就職する）
  ◎良い点：配慮があり長期継続しやすい
  ×悪い点：求人の種類が少ない傾向にある
  →障害者専門の転職エージェントを使おう！
  ※基本的にまずはこちらに相談したい
• クローズ就労（障害を隠して就職する）
  ◎良い点：求人の種類が豊富
  ×悪い点：配慮が得られず長期継続しにくい
  →一般の転職エージェントを使おう！
  ※障害者手帳がない場合のみ利用すべき

ただ、障害者の転職は難易度が高いので、まずは「障害者専門の転職エージェント」に相談することをおすすめします。理由は下記の通りです。

障害者専門エージェントのメリット

1. 選考通過率が上がる
   • 書類添削や面接練習
   • 過去の質問内容や面接傾向を知れる
   • 採用企業に強くプッシュしてもらえる
2. 障害者転職のアドバイスがもらえる
   • 企業や働き方の相性を教えてくれる
   • 配慮事項の言語化も手伝ってもらえる
3. 良質な非公開求人を紹介してもらえる
   • 好条件な求人は倍率が高いので求人サイトには公開されず、一部のエージェントのみに共有されます。

いずれにせよ、まずは障害者雇用の専門家から幅広くアドバイスをもらってから慎重に判断することをおすすめします。

→さらに詳しく選び方を見る

まずは概要まとめ表をご覧ください。

順位	就職/転職エージェント	評価
		おすすめ度	エリア	公開求人	満足度	コメント	個別解説
1位	LITALICO仕事ナビ	★★★★☆ 4.3	全国	3,103件 多い	4.2/5.0 高い	業界最大級の求人数 在宅ワーク案件あり	詳細
2位	dodaチャレンジ	★★★★☆ 4.2	全国	1,361件 多い	4.1/5.0 高い	大手人材会社が運営 事務職やIT技術職メイン	詳細
3位	atGPエージェント	★★★★☆ 4.1	関東/関西 名古屋	1,144件 多い	3.9 /5.0 普通	全国で豊富な求人数 地方や作業系案件もある	詳細
4位	障害者雇用バンク	★★★★☆ 4.1	首都圏 関西	985件 普通	3.8/ 5.0 普通	ハローワークや 就労移行支援も掲載あり	詳細
5位	エージェント・サーナ	★★★★☆ 4.0	首都圏 関西	1,095件 普通	4.0 /5.0 高い	転職支援歴31年 累計1,000名以上	詳細
6位	ランスタッドチャレンジド	★★★★☆ 4.0	全国 精神は首都圏	286件 普通	4.1/ 5.0 高い	60%が300万円以上 フルタイム正社員中心	詳細
7位	DIエージェント	★★★☆☆ 3.9	全国	1,716件 多い	3.9/ 5.0 普通	7,500人以上を支援 正社員求人少なめ	詳細
8位	マイナビパートナーズ紹介	★★★☆☆ 3.8	首都圏 関西	220件 少なめ	4.1/5.0 高い	2020年開始 大手のノウハウあり	詳細
9位	ソーシャルパートナーズ	★★★☆☆ 3.7	一都三県	250件 少なめ	3.8/5.0 普通	2018年開始 世界規模の人材会社	詳細
10位	アビリティスタッフィング	★★★☆☆ 3.7	一都三県	281件 少なめ	3.6/5.0 普通	首都圏の事務職中心 精神障害のみ	詳細

※2023/5/13更新

>>障害者手帳がなく、取得予定もなければ

どれに登録しようか迷ったら、求人数が多い上位3社（LITALICO仕事ナビ、dodaチャレンジ、atGPエージェント）を利用して、良かったところに絞るのをおすすめします。

それぞれ簡単に特徴を説明していきますね。どれもおすすめできるので気になったものからぜひ登録してみてください！

1位.LITALICO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビは、国内最大級の求人数を持つ転職エージェントです。発達障害の方に対応した求人を全国で保有しています。

サービス開始は2018年とやや後発ながら、全国106件の就労移行支援事業所を持つLITALICOワークスで培った累計10,000人以上の支援実績をもとに、安定感のあるサポートをしています。

特に、就労移行支援事業所や福祉事業所の取り扱いが豊富で、障害のある方に幅広い選択肢を提示してもらえるので、下記のような方にもおすすめできます。

• そろそろ働きたいけど、今すぐ働く自信がない
• 就職に向けて人間関係や働くスキルを向上したい

利用は無料なので気軽に登録してみましょう。

※全国対応

情報収集のみの登録も可能です！余談ですが、最初の登録画面で「近いうちに転職したい」と選択すると優先度が上がって、好条件な求人を紹介してもらいやすくなりますよ！

ただどちらかといえば、障害でブランクがある方の社会復帰を目的とした求人がメインなので、そうでない方は好条件求人が多い「ランスタッド（精神は一都三県のみ）」をおすすめします。

※2023/5/13更新

2位.dodaチャレンジ

dodaチャレンジは、大手人材企業のパーソルグループが運営する、転職支援実績No.1（2018年~2020年）の障害者特化型転職エージェントです。（精神障害も対応）

オフィスを構えているのは東京・大阪・名古屋の3ヶ所なので、該当地域の求人が大半ではあるものの、大手企業グループ支店を含めて全国各地の求人を取り扱っています。

応募書類の添削や模擬面接などコンサルタントが手厚いサポートを行なっており、入社後の就労に関する悩みがないかを含め、安心できる態勢があるのが魅力です。

対象エリア：全国可能

※2023/5/13更新

3位. atGPエージェント（アットジーピー）

atGP（アットジーピー）は、株式会社ゼネラルパートナーズが運営する求人数No.1の障害者向け転職サービスで、発達障害のある方にも対応しています。

業界トップクラスの求人数から求人を検索できるだけでなく、さらにプロのコンサルタントの支援をつけることもできれば、企業からスカウトを受けることもできるのがポイントです。

また、障害種別に採用実績のある求人を公開しており、精神障害（発達含む）のある方が採用された実績のある求人は常時500件以上と非常に多く、転職する上で利用を欠かせません。

また、転職エージェント機能をつけずに求人を眺めたり、スカウトを待ったりすることも可能なので「すぐすぐの転職ではなくとも良い案件があれば」という方にもおすすめできます。

対象エリア：関東、関西、名古屋

※2023/5/13更新

4位. 障害者雇用バンク（旧：エラビバ）

障害者雇用バンクは、株式会社スペシフィックが運営する障害者求人サイトです。2016年4月に「エラビバ」として開始され、2021年5月に現在の名称に変更されています。

やや後発ながらも保有している求人件数は多く、ハローワーク求人や就労移行支援事業所をまとめて検索することもできるので、物足りなさを感じることは少ないかもしれません。

サポート対象は首都圏/大阪の20~30代のみと限られますが、サイトに登録すると、担当エージェントが就職全般をサポートしてくれるので、余裕があればぜひ登録してみてください。

【公式】https://syogai-koyo-bank.com/

※2023/5/13更新

5位.エージェントサーナ

エージェント・サーナは、創業から31年間、身体障害や内部障害を中心に、障害者の転職支援を行い続けている特化型の転職エージェントです。

もともとは身体障害や内部障害を専門とした転職エージェントですが、発達障害の方の採用実績のある企業も豊富に取り扱っています。

また、保有求人の85％が完全独自であり、さらに利用者の60％が面談から2ヶ月以内に内定を獲得しているので、転職先を探す全ての方にとって欠かせない1社と言えるでしょう。

※2023/5/13更新

6位.ランスタッドチャレンジド

ランスタッドチャレンジは、全国93支店を構える世界最大の人材企業ランスタッドが運営する障害者向けの転職エージェントです。

精神障害であっても一都三県であれば無料相談可能で、その求人は事務系から総務、エンジニアといったバックオフィス業務に製造業職まで、豊富に取り揃えています。

特に年収が高めな求人が多いのが人気な理由です。（それこそ6割以上が年収300万円越えで、年収600万円を超えるようなものも豊富）

もとは外資系企業なのでドライなイメージを持つかと思いますが、そういったことは一切なく、求職者に寄り添ったオーダーメイド求人をはじめ、親身なサポートが高評価でした。

ランスタッドの保有求人の多くは非公開であり、大手外資やIT企業を中心に多くの転職支援実績があるので、より良い条件の求人を探すためにも欠かせない一社と言えるでしょう。

対象エリア：一都三県（東京、埼玉、神奈川、千葉）

※2023/5/13更新

7位.DIエージェント

DIエージェントは株式会社D&Iが運営する障害者専門の転職エージェントです。

障害者向けにさまざまなサービスを展開していることが特徴で、全体で1,600社以上と取引し、就職支援実績は7,500人以上と豊富。

多くのサービスを展開しているからこそ、一人ひとりの希望職種や条件に加え、経歴や経験に基づいた新しい可能性の提案ができる点が強みと言えるでしょう。

人気なテレワーク求人も豊富に保有しているのでぜひ相談してみてください。

【公式】https://di-agent.jp/

※2023/5/13更新

8位. マイナビパートナーズ紹介

人材大手のマイナビグループとして、2016年に特例子会社として設立された(株)マイナビパートナーズが運営する、障害者向け転職エージェントです。

障害者支援サービスとして開始したのは2020年開始とやや後発ながら、グループコネクションによる良質な求人と丁寧なサポートによって、利用者の満足度も高い傾向にありました。

ピックアップ求人情報をみても、雇用形態は正社員から契約社員、アルバイトまで取り扱っているので、ガッツリ働ける方から、段階的に慣れていきたい方まで、幅広く対応しています。

まだ利用者がそう多くない「穴場」なエージェントなので、しっかりと丁寧に寄り添ってもらいたい方はぜひ利用してみてください。

【公式】https://mpt-shoukai.mynavi.jp/

あのマイナビグループなので期待は高いところではありますが、2020年開始とやや後発で口コミが少ないので、中の人に聞いてみました。

守屋さん！簡単に、他社と比べたサービスの強みやおすすめな人を教えていただけると嬉しいです！

マイナビパートナーズ紹介の強みは、マイナビグループの多彩な求人サービスとネットワークを活かした豊富な求人案件数が魅力です！

また、きめ細やかなカウンセリングと入社後フォローに最も力を入れております！マイナビグループのノウハウを活かした、ベテランアドバイザーによる面接対策も好評です！

回答：2022年6月16日

とのことです！実際に口コミをみても、スタッフの対応に関するネガティブな口コミはなかったので、一人ひとりに丁寧な対応をおこなっていることが伺えます。

※2023/5/13更新

9位.ソーシャルパートナーズ

ソーシャル・パートナーズは、世界最大級の人材会社であるアデコグループが運営する、障がい者専門の転職エージェントです。

障がい者雇用促進を目的とする特例子会社「アデコビジネスサポート株式会社」を運営しており、そこで蓄積されたノウハウによって、障がい者に特化した転職支援を行っています。

当然、障がいの専門知識を持つコンサルタントが在籍しているので、障がいの詳細や必要な配慮について相談することができ、短期離職を避けるために企業との調整を行ってくれます。

自分の障がいについてしっかり理解したうえで、最適な求人やキャリアプランを提案してもらいたい方は余裕があれば登録しておきましょう。

【公式】https://jp.lhh.com/occupation/socialpartners

※2023/5/13更新

10位.アビリティスタッフィング

アビリティスタッフィングは、大手人材リクルートグループが運営している精神障害者を専門とした転職エージェントです。

主に、首都圏（東京、千葉、埼玉、神奈川）の事務職求人を中心に取り揃えており、うつ病や発達障害といった心の病を持つ方を対象とした転職サポートに力を入れています。

ただ、求人数そのものが他社（LITALICOやdodaチャレンジ）と比べたら少なく、利用者も多くはないので、余裕があれば登録するくらいで構いません。

【公式】https://ability.r-staffing.co.jp/

また、「障がい者として働く」ことにまだ抵抗がある方向けに、毎月オンライン説明会も実施している（詳細はこちら）ので、予定があえば参加してみてくださいね。

※2023/5/13更新

発達障害でも断られにくい転職エージェント

ここでは発達障害でも断られにくい転職エージェントを紹介していきます。具体的には下記の通りです。

ただ、ブランクが長い場合はどこも利用できない可能性があるので、その場合は就労移行支援から慣れていきましょう。

すぐの就職に自信がないなら就労移行支援を利用しよう

もし、今すぐ就職することに自信がないなら、就労移行支援事業所へ通うことを検討しましょう。フルタイム就労を最終的なゴールとすると、下記のように段階がわかれますが、STEP3に位置する就労移行支援では、無理のないペースで少しずつ就労に慣れていくことが可能です。

※就労移行支援は週3以上通所することを前提

就労移行支援が向いている人と、そうでない人を簡単に整理すると下記の通りです。

特に発達障害の場合は、障害特性と業務の相性が最重要です。配慮や特性が言語化できていない場合は、就労移行支援を利用するようにしましょう。事例をもとに一緒に調べながら考えてくれるので、就職後の不安がクリアになりますよ！

関連記事【徹底比較】見学すべき就労移行支援のおすすめ事業所一覧｜障害別に解説

悩んだら、民間企業や就労移行支援までを幅広く紹介しているエージェント（LITALICO、dodaチャレンジ、atGPなど）に相談してみるようにしてください。

一般雇用でおすすめな転職エージェント

一般雇用枠を狙って就職活動をおこなう場合は、総合型転職エージェントを利用しましょう。比較基準とおすすめは以下の通りです。

※2023/5/13更新

転職エージェントは最初から一つに絞る必要はないので、良い求人を見逃しにくくなるように複数登録がおすすめです。（ただ、多すぎると連絡が面倒になるので、最初は3社程度にしておきましょう。）

それぞれ特徴を説明していきますね！どれも無料で利用できるので、興味があるものから相談してみてください！

1位.リクルートエージェント

リクルートエージェントは、人材業界No.1の求人数と実績を誇る転職エージェントです。

求人数は常時30万件以上と、さまざまな地域・業界・職種の求人を網羅しているので、どなたが登録をしても満足な求人を紹介してもらえる点が強みです。

また、大手企業で全国から優秀な人材が集まるリクルートだからか「優秀なコンサルタントが多い」ことで知られているので、ぜひ一度相談してみると良いでしょう。

筆者も転職活動のたびに登録していますが、毎日のように新しい求人が追加されてシステムが通知してくれるので、求人数の多い転職サイトのような感覚で使っています。

実際のところ、大手企業や人気企業となると、リクルートを使っていない企業のほうが珍しいと思うので、新着求人にいち早く応募するためにとりあえず登録しておくことをおすすめします。

ただ、口コミアンケートを見てみると、コンサルタント1人あたりが多くの求職者を見ていることもあってか、以下のようにネガティブな評判も見られました。

• 求人を強引に勧めてくる
• 担当者の対応が淡白で物足りない

筆者は毎回アタリを引いているようですが、担当者との相性は運によるところが存在するので、サポート面での評判が良い転職エージェント（例：パソナキャリアやマイナビエージェント）と併用し、より良いところに絞るようにするのが良いでしょう。

※2023/5/13更新

関連記事リクルートエージェントは精神障害や発達障害だと断られる？クローズで使うべきかを解説

2位.dodaエージェント

dodaエージェントは、転職サイトと転職エージェント両方の機能を1つのサイトで提供していることが特徴の業界最大手エージェントです。

求人数がリクルートエージェントに次いで業界No.2（全国15万件）と多く、求人の選択肢を増やすためにもぜひ登録すべき1社です。

また、定期的に転職イベント・転職フェアを開催しているので、今すぐの転職を考えていなくても登録する価値あり。

ただ、比較的経験の浅いコンサルタントが多いのか担当者の質に差があり、他転職エージェントと比べると、口コミ満足度はそう高くない傾向にあります。

• 専門性の浅いコンサルタントが多い
• 担当者のサポートや対応力に差がある

サポートに期待する場合は、口コミ評価が総じて高いパソナキャリアやマイナビエージェントに登録すると良いでしょう。

※2023/5/13更新

関連記事dodaエージェントは精神障害や発達障害だと断られる？クローズで使うべきかを解説

3位.パソナキャリア

パソナキャリアは、派遣業界最大手のパソナが運営する『オリコン顧客満足度調査4年連続No.1』を獲得している大手転職エージェントです。

首都圏エリアを中心に28,000社以上の企業と取引実績があるため求人数が多く、手厚いサポート・対応力に定評があるので、慣れない転職に不安がある方におすすめできます。

筆者も過去に何回か利用しましたが、求職者側の要望をしっかりとヒアリングして、その人にあった求人を丁寧に探してきてくれている、という印象でした。

地域は都心に偏っていますが、400万円前後の求人から800万円以上のハイクラス求人まで多く保有しているので、どなたでもぜひ一度確認してみることをおすすめします。

ただ、対象エリア以外での求人数はそう多くはないので、地方の場合はリクルートエージェントやdodaエージェントを活用することをお勧めします。

※2023/5/13更新

4位.マイナビエージェント

マイナビエージェントは新卒大手のマイナビが運営する20代30代といった若手〜ミドル層向けの転職エージェントです。

新卒領域での取引実績から、首都圏を中心に若年層向けの求人数が非常に多く、また丁寧なサポートに『20代の満足度No.1』の強さです。

さらに、ITエンジニア領域や医療系分野（看護師など）にも特化したサービスを出しており、専門性が非常に高いことが特徴なので、どなたでも1度相談してみることをおすすめします。

営業系職種を探していたのですが、求人数がとても多く、大企業から中堅企業、ベンチャーまで幅広くあったように思います。

また、担当者の方がそれぞれの企業について詳しい様子で、業界内における立ち位置や、違い、内部事情を含めたアドバイスをしていただきました。

いくつかの転職エージェントに登録しましたが、マイナビの担当者の方が一番親身になって、私の話を聞いてくださいました。

私が求める転職業先のご提案はもちろんの事、企業へのアポイント等など、思っていたよりも素早い対応をしてくださり感謝です。

ここまでの内容をまとめるとマイナビエージェントは、都心エリアに在住の20代~30代前半であれば利用を強くおすすめしたい転職エージェントです。

ただ、やや若手向けなので、年収800万円越えの求人を探すのであれば、JACリクルートメントやビズリーチといった高年収専門の転職サービスと併用するようにしましょう。

※2023/5/13更新

5位.ワークポート

ワークポートは、2003年3月設立とやや後発ながらも全国トップクラスの求人数を誇る、いま勢いのある総合型転職エージェントです。

特に、20代若手層におけるIT業界やゲーム業界、営業職の転職に強みがあり、魅力的な大手企業の求人を豊富に取り揃えていることが特徴です。

特に、第二新卒から若手向けの、IT/WEB業界の営業職やマーケ職、エンジニアといった求人は、他よりも群を抜いて多い傾向にあるので、該当の方はぜひ利用しましょう。

（筆者もIT企業の事業部長として中途採用をおこなうことが多いですが、ワークポートさんには営業職やマーケ職といった職種で頻繁にお世話になっています。）

ただ、急拡大している組織だからか担当者のレベルに差があり、他転職エージェントと比べると、口コミ満足度はそう高くない傾向にあります。

ハズレ担当者を引きたくない場合は、口コミ評価が総じて高いパソナキャリアやマイナビエージェントに登録すると良いでしょう。

※2023/5/13更新

【自分で探す】おすすめ求人・転職サイト

大量募集されやすい職種（事務や営業スタッフ職など）の求人をより多く見たいのであれば、障害者向けの求人サイトも活用しましょう。転職エージェントとの大きな違いは下記の通りです。

一番の違いは、キャリアアドバイザーがつかないので、一人で転職活動を行う必要がある、ということでしょうか。転職に慣れていないのであれば、エージェントへの登録を優先してください。

【障害者雇用】おすすめ転職サイトTOP5

おすすめの転職サイトは以下の通りです。自分で求人を探して応募するタイプなら、保有求人数が多ければ多いほど良いので、シンプルに求人数の多い順に紹介していきます。

※2023/5/13更新

転職サイトの価値は”求人数”そのものなので、より多いところから登録していくことをおすすめします。障害者枠を狙うなら、選択肢を増やすためにも3つは登録するようにしましょう。

それぞれ簡単に特徴を説明していきますね！

LITALICO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビは、就労移行支援事業所を中心に、国内最大級の求人数を持つ就職サイトです。全国に対応しており、首都圏や関西はもちろん、地方求人も豊富なのが特徴です。利用は無料なので気軽に登録してみましょう。

公式サイト
https://snabi.jp/

関連記事LITALICO仕事ナビの口コミ評判は悪い？障害者転職で使うべき？他社比較と全特徴

BABナビ（バブナビ）

バブナビは、株式会社D&Iが運営している障害者向けの転職サイトで、関東圏から関西圏を中心に求人を取り扱っており、その種類は主に以下2タイプです。

• 企業の直接募集求人（約30%）
• DIエージェント求人（約70%）

※2023/5/13更新

上記のように、多くの求人は、転職エージェントとしての求人です。そのため、応募するとエージェントに介入される点に注意してください。

また、登録者の匿名化された情報をもとに、企業からスカウトされる機能もあるので、予期していなかったチャンスが訪れる可能性もありますよ。

公式サイト
https://bab-navi.com/

DIエージェントに登録をしないと応募できる求人数が少ないので、興味がある求人があれば併用する形で相談すると良いでしょう。利用は無料なので。

関連記事BABナビの口コミ評判は悪くない？障害者転職におすすめ？他社比較と全特徴

アットジーピー（atGP）

アットジーピーは、株式会社ゼネラルパートナーズが運営する障害者向け転職サイトです。

業界トップクラス求人数（常時1,000件近く）から求人を検索できるだけでなく、プロのコンサルタントの支援をつけることもできれば、スカウトを受けることもできます。

2003年の創業から障害者の転職に一貫して携わっており、在宅勤務のものから時短勤務可能なものまで、多数の求人を取り揃えているので、欠かせない一社ですね。

公式サイト
https://www.atgp.jp/

atGPは転職エージェントとしての機能をつかずに、求人サイトのように利用することも可能です。スカウト機能もあるので可能性が広がりますよ！

関連記事atGP(アットジーピー)の口コミ評判は？障害者雇用サービスの比較からわかる全特徴

リコモス（Recommos）

リコモス（Recommos）は、首都圏を中心として、事務職や管理系職種の正社員求人を多く取り扱っている障害者向けの転職サイトです。

ポイントは選考対策に力を入れている点で、面接対策から筆記対策（SPIや基礎学力）のサポートを受けたうえで選考の苦手意識を克服できるようにされています。

また、どのような仕事が自分に合っているかわからない方向けに「職業適性検査」「OAスキルチェック」などが用意されているので、ぜひ試してみてください。

公式サイト
https://www.recommos.jp/

関連記事リコモスの口コミ評判は悪くない？障害者転職サービス比較と全特徴を解説

ウェブ・サーナ（WebSana）

ウェブサーナは、エージェントサーナを運営する株式会社イフが運営している、新卒から中途まで対応している障害者向け転職サイトです。

取り扱い求人は、基本的に都市部の正社員求人です。職種は、新卒向けの総合職や、事務職・管理部門が中心で、それ以外はほとんどありません。

ただ、総求人数はそこまで多くなく、常時100~200件程度と控えめなので、気になる求人がなければ他の転職サイトも併用すると良いでしょう。

公式サイト
https://www.web-sana.com/

定期的に新着求人が出てくるのでこまめにチェックするのがポイントです。好条件な求人は早い者勝ちなので！

関連記事ウェブサーナの口コミ評判は悪くない？障害者就職におすすめ？他社比較と全特徴

【番外編】マイマイリンク

マイマイリンクは、都心エリアを中心にはなりますが100件近い求人を保有している、精神障害・発達障害者専門の就職情報サイトです。

基本的には他サイトと同じですが、一部、MyMylinkのサテライトオフィスや農園で遠隔勤務する求人を出していることが特徴ですね。感覚的には、特例子会社に近いです。似たような境遇のメンバーと集まって働けることで、長期的な働き方が実現しやすいことが期待されます。

また、精神・発達障害に特化していることもあって、ほとんどが非正規雇用（契約、嘱託、アルバイト）の求人案件になっています。正社員募集は数件しかない点に注意しましょう。

公式サイト
https://mymylink.jp/

【一般の雇用】おすすめ転職サイトTOP5

おすすめの転職サイトは以下の通りです。ただ、障害者雇用の求人は取り扱っていないので、障害内容が業務に支障をきたす場合には、採用で不利になりやすい点に注意は必要です。

※2023/5/13更新

転職サイトの価値は”求人数”そのものです。より多いところから登録していきましょう。3位のビズリーチは、ハイクラス向けのイメージがありますが、年収400万円前後の求人も多く取り扱っているので、幅広い方でも利用が可能です。

doda

dodaは、公開求人数No.1の転職サイトです。どこよりも閲覧できる求人数が多いので、障害を公開せずに一般枠求人を探すのであれば、必ず利用するようにしましょう。

首都圏や関西圏だけでなく、地方求人も豊富に取り扱っているので、他のサイトで見つからなかった場合でも登録してみる価値があります。

また、求人を探すだけでなく、エージェントによる転職支援から企業スカウト機能までをつけることができるので、幅広い状況に対応できるのもポイントです。

【公式】https://doda.jp/

リクナビNEXT

リクナビNEXTは、大手人材人材会社のリクルートが運営している日本最大級の転職サイトです。就職活動で誰しもが耳にするあのリクナビの転職版に当たります。

その会員数はなんと約1,000万人。転職者の約8割がリクナビNEXTを利用しているとされており、幅広い地域・業種の求人を無料で見たうえで、応募まで簡単にできることが特徴です。

また、企業からのオファー・スカウト機能もあるので、いますぐの転職を考えておらず「いい企業があれば検討したい」という方にも登録をおすすめできます。

【公式】https://next.rikunabi.com/

ビズリーチ

ビズリーチは、首都圏を中心に掲載求人数が多いスカウト型転職サイトです。ハイクラスのイメージがありますが、年収400万円台の求人も多いのでどなたでも問題なく利用できます。

特に、ITやWEB業界のベンチャー企業が多いので、リモートワークで働きたい障害者の方であれば、良い求人を見つけられるかもしれません。

レジュメを登録すればスカウトが送られてくるので「今すぐの転職は考えていないが良い案件があれば検討したい」と考えている方にもオススメすることができます。

【公式】https://bizreach.jp

マイナビ転職

マイナビ転職は、求人数そのものでは大手サイトに及びませんが、独自求人を多く保有しているので（マイナビ転職にしかない求人が77%）余裕があれば登録しておきましょう。

利用者数は大手ほどではないものの、毎週の新着求人は3,000件前後と大手（例：リクナビNEXT）とそう変わらないので、競争倍率が高くなりにくい点が魅力です。目当ての求人（例えばフルリモート系の好条件求人）を引き当てたい方は、定期的にチェックしておきましょう。

【公式】https://tenshoku.mynavi.jp/

エン転職

エン転職もよく利用される転職サイトです。ただ、求人数が他大手サイトに比べると数段少ないので、余裕があれば登録する、で構いません。

【公式】https://employment.en-japan.com/

【最終手段】求人検索エンジン「indeed」

自分で求人を探すのであれば、Indeedも最終手段としてはアリです。「障害者採用」で検索をする限り、全国30,000件近くの求人が表示されるので、どこよりも選択肢は豊富です。

ただ、求人内容の精査がされていないので、質の低い募集（ブラック企業、虚偽条件、釣り案件、古すぎる募集など）がある可能性には注意をしてください。あくまで最終手段にしましょう。

障害者向け転職エージェントを選ぶ手順

転職エージェントは以下の手順で選びましょう。

1. オープンかクローズかを決める
2. 志望業種・役職に強いサービスを選ぶ
3. 使いながら求人と担当者の質を見極める

それぞれの手順ごとに比較ポイントも合わせて紹介しているので、参考にしてくださいね！

選び方1. オープンかクローズかを決める

まず、障害者手帳を持っていれば、大きく2種類の就労形態（クローズかオープンか）に応募することができ、それぞれで使うべき転職エージェントが異なります。

選考企業に、障害内容を開示するか否か（オープンかクローズか）は、業務遂行そのものに障害への配慮がどの程度必要か、で判断しましょう。

1. 業務遂行に困難があるなら障害者雇用
2. 配慮がある程度必要ならオープン就労
3. 配慮が少しで良いならセミオープン就労
4. 配慮が不要ならクローズ就労

では簡単に説明していきます。

①業務遂行に困難があるなら障害者雇用

精神障害や発達障害があるために、業務の完遂が難しく大幅な調整が必要となる場合なら、障害者手帳を取得して障害者雇用枠に応募しましょう。

精神障害者保健福祉手帳「3級」の取得条件

精神障害であって、日常生活若しくは社会生活が制限を受けるか、又は日常生活若しくは社会生活に制限を加えることを必要とする程度のもの

引用元：厚生労働省

一般雇用枠と比べると、単純作業で給料の低い仕事ばかりになりますが、配慮が行き届いた職場なので、安定して長期就業できる可能性があります。ちなみに、さらに配慮を求めるなら特例子会社（障害者だけの子会社）で働くという選択肢もあります。

②配慮がある程度必要ならオープン就労

業務遂行が困難というほどでもないものの、コミュニケーションや仕事の進め方等で、配慮を必要とする（＝配慮なしでストレスが強い）ならオープン就労にしましょう。

オープン就労であれば、障害者雇用と一般雇用の両方で求人を探すことができます。どういった配慮を得ることができるかは企業や上司次第なので、慎重に見極めて決めましょう。

仮に取得しないとしても、障害を開示して就職活動をおこない、せめて理解のある職場や上司を探してくださいね。

③上司の配慮で十分ならセミオープン就労

日常業務で配慮がなくても軽いストレス程度で済むのなら、クローズ就労で問題はないですが「苦手なことがある」と“傾向”だけは伝えましょう。（いわゆる直属の上司にだけ伝える「セミオープン就労」ですね）

なぜなら、配慮がなくても軽いストレスで済むといっても、長期的に続くことによって蓄積して「うつ病」などの二次障害が発症するリスクがあるからです。

事前に、採用に響かない程度にやんわりと伝えて、職場や上司の理解を求めておいた方が安全ですよ！

④配慮不要ならクローズ就労

配慮が不要でストレスなく就労できるのであれば、クローズ就労で問題ありません。例えば、精神疾患でも薬で症状を完璧にコントロールできる場合などです。

クローズ就労は、障害への配慮がないことがデメリットですが、そもそも配慮を必要としないなら問題となりません。応募できる求人の幅が広く、書類通過もしやすいのでおすすめです。

一般雇用の場合は、理解ある職場や上司に出会えることが重要です。ただ、なかなか部下の心情や働きやすさに気を遣える方は少ないので、慎重に見極めることが必要ですね。

悩んだらまずは障害者雇用にして！

悩んだら障害者雇用にしましょう。なぜなら、一般雇用では配慮が得られずに長期継続しにくいからです。統計的にも、1年後には30.8%しか継続していません。

出典：障害者の就業状況等に関する調査研究（2017年4月）

このように、一般枠だと障害をオープンにしても1年後には49.9％しか継続しません。さらに障害をクローズにしていた場合だと、30.8％という低さです。

短期離職を繰り返すと経歴に傷がつきますし、ストレスを抱えることになります。一般求人と比べて給料がやや劣るとしても無理なく続けやすい障害者求人を選びましょう。

選び方2. あなたの志望業種・役職に強いサービスを選ぶ

障害者枠か一般枠かを決めたら、次はあなたが希望している条件（業種や役職）に強い転職エージェントを利用するようにしましょう。

特に、志望業界に特化している転職エージェントであれば、業界出身のコンサルタントが多く在籍しているので、提案やサポートの質が高くなりやすい傾向にあります。

もちろん担当コンサルタントが優秀であれば、あなたのスキルや経験に合う企業を開拓してくれる可能性はありますが、そうはいっても、最初から多くの企業と長期的な付き合いをしている転職エージェントには及びません。

選び方3. 複数併用しながらエージェントの質を見極める

あなたの志望業界・職種に強い転職エージェントをいくらか絞れたら、最後は、複数併用しながら、担当コンサルタントの「サポート力」と「提案求人の質」を見極めるようにしましょう。

障害者の方が転職活動を行う場合「転職活動の進め方やポイント」が一般の場合と異なるので、相応の専門知識が必要になります。具体的には以下3つのポイントで比較しましょう。

• 比較1. 障害者支援の実績
• 比較2. キャリアアドバイザーの提案・サポート
• 比較3. 希望業種での求人件数＆質

上記ポイントを抑えて選ばないと小さな後悔に繋がります。（ex.良い求人がなく無駄な登録になった、担当者の専門知識や障害への理解がない、など）

比較1. 障害者支援の実績

転職エージェントは個人規模の小さい事業所まで含めると全国に2万社もあるので、客観性を持って事業所を評価できる「実績」は、重要な比較ポイントの一つです。

まず、実績のある転職エージェントは魅力的な求人が多い傾向にあります。理由は企業目線で考えればわかりやすいのですが、障害枠求人を出すことになったとき、まずはすでに取引実績のある転職エージェントに依頼をするからです。一般的に、企業側はそう何社にも連絡しません。

そして、障害者の転職支援に強いキャリアアドバイザーが多く在籍しています。理由は、障害者の転職を支援し続けている組織では、実績の分だけノウハウが蓄積しているからです。また、実績がある組織にいる、という誇りが彼らの専門性を担保してくれます。

比較2. キャリアアドバイザーの提案・サポート

人生のターニングポイントである転職活動において「キャリアアドバイザーに求められる役割」は、あなたの価値観や特性、強みを理解した上での以下2つの価値提供です。

・あなたにあったキャリアプランや求人を提案
・あなたにとっての理想の転職を実現するサポート

特に、あなたが転職先を判断をするためには、社名や年収といった表層的な情報だけでなく、以下のような本質的な情報で判断する必要があります。

・より強みを発揮できる場所はどこか？
・ストレスなく働き続けることができる環境はどこか？

特に、障害者の転職では、キャリアアドバイザーの質によって転職成功確率が変わるので、本当に信頼できる人物かどうかを見極めるために以下のポイントで厳しめに判断をしてください。

以上のポイントで転職エージェントを見極めましょう。あなたとの相性も含めて当たり外れはあるので、最初から一人に絞らず、複数のアドバイザーと面談をしてみることをおすすめします。

あなたに寄り添ってくれるキャリアアドバイザーであれば、あなたのことを理解するために深く丁寧に質問をしてくれるので、あなた自身の考えを整理することにも繋がるでしょう。

比較3. 希望業種での求人件数

キャリアアドバイザーがどんなに素敵な方であっても、あなたのスキルや経験に合う求人を転職エージェントそのものが持っていなければ紹介できません。

「求人件数が多い」ということはそれだけ好条件の求人を持っている（あるいは新しく募集開始される）可能性が高いということです。

特に障害者向けで好条件な求人は倍率が高くてすぐになくなってしまうので、なるべく多くの求人を保有しているエージェントに登録するようにしましょう。

よくある質問と回答/転職ノウハウ

▼発達障害関連

• 発達障害とは？
• 発達障害の就職は難しい？
• 発達障害専用の手帳はあるの？

▼障害者関連

• 障害者手帳の種類は？
• 障害者雇用は手帳なしでも利用できる？
• 障害者枠と一般枠の違いは？
• 障害ごとに就職の難しさは違う？
• 2018年の障害者雇用促進法の改正で何が変わった？
• 障害者の面接でよく聞かれる質問は？

▼転職エージェント関連

• 障害者でなくても利用して良い？
• 転職エージェントはなぜ無料？
• 転職エージェントの仕組みは？
• 転職エージェントは複数利用すべき？
• 転職エージェントは何社利用するのが良い？
• 転職エージェント利用のメリットは？
• 転職エージェントの裏事情は？
• 転職エージェントに登録したら会社にバレる？
• 転職エージェント利用の流れ
• 転職エージェント活用ポイント

▼特例子会社関連

• 特例子会社とは？
• 特例子会社の数はどれくらい？
• 特例子会社にはどのような障害者が多い？
• 特例子会社のメリットとデメリットは？
• 特例子会社と一般の障害者雇用どっちがいい？
• 特例子会社はなんでそんなに給料が低いの？

▼就労移行支援関連

• 就労移行支援とは？
• 就労移行支援のメリットは？
• 就労移行支援のデメリットや注意点は？
• 就労移行支援の料金は？
• 就労移行支援の利用条件は？
• 就労移行支援を利用するまでの流れは？
• 就労移行支援に向いている人は？
• 就労移行支援に向いていない人は？
• 就労移行支援事業所の選び方は？
• 就労移行支援事業所の探し方は？
• 就労移行支援と転職エージェントの違いは？

▼その他

• 自立訓練とは？
• リワークデイケアとは？
• 就労継続支援とは？
• そもそも仕事の選び方を知りたい
• 給与交渉はしていい？

Q. 発達障害とは？

発達障害とは、先天的（生まれつき）な脳機能の発達の偏りによる障害のことを指しており、認知や行動の特性が多くの人と異なるのが特徴です。下記の3つに分類されます。

1. ASD（自閉症スペクトラム障害）
   コミュニケーションが苦手
   特定のものや行動へのこだわりが強い
   一部の感覚が過敏または鈍麻
2. ADHD（注意欠如・多動性障害）
   年齢に比べて落ち着きや注意力、集中力がない
   感情のコントロールができない
3. LD（限局性学習障害）
   特定の学習（読む、書く、計算）が苦手

このように、発達障害とひとくちにいっても、人によって特性の現れ方が異なります。さらに場合によっては複数の特性が現れることもあるのです。

それぞれの特性が活きる場面もあるのですが、一般的な企業だとできる仕事が限られたり、人間関係がうまくいかなかったりなど、障害となることが多々あります。

日常生活や就職活動における困難から、二次障害（うつ病、双極性障害、不安症など）になる可能性も低くはありません。

そのため、一人ひとりの障害内容に合わせて、自分に合うような環境を選ぶことが重要です。

関連記事発達障害｜生まれつき脳の一部の発達に障害がある状態のこと（ASD、ADHD、LDの3分類がある）

ASD（自閉症スペクトラム障害）とは？

ASDとは、コミュニケーション面で難を持つ障害です。他人から「空気を読むことができない」「常識が通じない」と言われることが多いのではないでしょうか。

特徴としては、人によりますが、下記で紹介する特徴のいずれか（あるいは複数）を持つ場合が多いです。

1. コミュニケーションが苦手
   例：曖昧な表現を理解できない
   例：空気が読めない、意図を察することができない
2. 特定の事柄や行動に強いこだわりを持つ
   例：何かを決めたら二度と変更できない
   例：他の人が気にしないことを異常に気にする
3. 一部の感覚が過敏または鈍麻
   例：光（視覚）を強く感じやすい
   例：温度（触覚）を強く感じやすい

このように、ASDの方は、曖昧さを汲んで理解することができなかったり（空気が読めない）、さらに“何か”に強いこだわりを持っていたりすることが特徴です。

仕事だと、曖昧なものが理解できないので、コミュニケーションで困難が生じることがあります。

参考：MSDマニュアル 自閉症スペクトラム症

ADHD（注意欠陥・多動性障害）とは？

ADHDとは、注意欠如や多動性といった行動特性がある障害です。他人から「落ち着きがない」「感情的で子供っぽい」と言われることが多いのではないでしょうか。

特徴は「不注意」「多動-衝動性」の2つです。

1. 不注意
   例：集中力がなく、気が散りやすい
   例：綿密に注意をすることができない
2. 多動-衝動性
   例：感情コントロール、我慢ができない
   例：他者が予測できない突発的な行動をとる

このように、集中力が持続しない“不注意”と、感情のブレーキが効かず落ち着きがない“多動-衝動性”の特徴を持つのがADHDです。

仕事だと、気が散りやすくミスが多くなったり、納期を守れなかったり、感情が抑えられず攻撃的になってトラブルに発展したり、といったケースが多い傾向にあります。

参考：MSDマニュアル 注意欠如・多動症

LD（限局性学習障害）とは？

LD（限局性学習障害）とは、全般の知的発達に遅れはないものの、特定の学習能力（聞く、話す、読む、書く、計算する等）に困難が生じる障害です。

よくあるタイプとしては下記の３つがあります。

1. 読字障害（ディスレクシア）
   文字の“読解”に困難が生じる
2. 書字障害（ディスグラフィア）
   文字を“書くこと”に困難が生じる
3. 算数障害（ディスカリキュリア）
   “計算をすること”に困難が生じる
   

このように、知的能力障害がなく、適切な教育環境や教育歴と本人の努力や意欲があるにもかかわらず、特定の学習に困難が生じることが特徴です。

仕事だと、マニュアルやテキストを読むことができなかったり、耳から入ってくる情報の理解も困難が生じたりと、コミュニケーション全般で困難が生じやすい傾向にあります。

参考：MSDマニュアル 学習障害

Q. 発達障害の就職は難しい？

まだ難しいです。2018年の障害者雇用促進法の改正を機に、長期的には改善する見通しではあるものの、目に見えない障害である“発達障害”の就職は依然、難しさを抱えています。

関連記事発達障害の就職は難しい？就職できない？向いている仕事やポイントを解説

Q. 発達障害の手帳はあるの？

発達障害”専用”の障害者手帳はありませんが「精神障害者保健福祉手帳」を申請することが可能です。

厚生労働省のページにも明記されています。

▼精神障害者保健福祉手帳の取得条件

何らかの精神障害（てんかん、発達障害などを含みます）により、長期にわたり日常生活又は社会生活への制約がある方を対象としています。 対象となるのは全ての精神障害で、次のようなものが含まれます。

・統合失調症
・うつ病、そううつ病などの気分障害
・てんかん
・薬物依存症
・高次脳機能障害
・発達障害（自閉症、学習障害、注意欠陥多動性障害等）
・そのほかの精神疾患（ストレス関連障害等）

引用元：厚生労働省 精神障害者保健福祉手帳

また、発達障害だけでなく知的障害も有する場合は、「精神障害者保健福祉手帳」と「療育手帳」の両方を取得することができます。

Q. 障害者手帳の種類は？

障害者手帳には「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」の3種類があります。

ちなみに、障害者手帳の申請から発行までの目安は、身体障害者手帳と療育手帳の場合は1ヶ月、精神障害者保健福祉手帳の場合は2ヶ月ほどです。（出典：厚生労働省）

Q. 障害者雇用は手帳なしでも利用できる？

いいえ、手帳なしでは利用できません。

なぜなら、障害者雇用は企業側が「障害者の法定雇用率」を満たす目的で作った採用枠ですが、障害者手帳がないと、障害者雇用として算定されないからです。（参考：事業主の方へ（厚生労働省））

関連記事障害者雇用は手帳なしでは利用できない！全ての選択肢を網羅的に解説

Q. 障害者枠と一般枠の違いは？

違いを表に整理しました。

上記からわかるように、条件の良い求人は探しやすいが長期継続しにくいのが「一般枠」で、条件の良い求人は少ないものの長期継続しやすいのが「障害者枠」です。

関連記事障害者雇用と一般雇用（オープン・クローズ就労）の違いと選び方を徹底解説

Q. 障害ごとで就職の難しさは違う？

一人ひとりの症状の種類や重さ、そして応募する仕事（給与水準）によるので、一概に断定することはできません。ただ、下記の“傾向”はあります。

身体障害や内部障害であれば、職場で必要な配慮がわかりやすく、業務に支障が出にくいので、障害者雇用枠を狙えば就職は難しくありません。

一方で、精神障害や発達障害は、症状が目に見えないために配慮がしにくく、身体障害者に比べると就職は難しくなります。

ただ、発達障害であれば、同じ「精神障害者保健福祉手帳」を持つ精神障害者（うつ病等の気分障害、統合失調症）と比べると、まだ配慮がしやすいので、就職しやすい傾向があります。

Q. 2018年の障害者雇用促進法の改正で何が変わった？

変更点は下記の通りです。

上記の変更（特に①②）に伴い、民間企業が精神障害者（発達障害含む）を雇用するメリットが増えたので、2018年を基点として障害者雇用がグッと加速する結果となりました。

▼雇用されている精神障害者（発達含む）の推移

※厚生労働省 令和3年障害者雇用状況の集計結果より編集部作成
※雇用義務のある民間企業（43.5人以上規模）における雇用人数

上記グラフのように、厚生労働省が公開している最新情報（2021年時点）を見ると、2018年の障害者雇用法改正以降、急激に増加していることがわかります。

Q. 障害者の面接でよく聞かれる質問は？

聞かれる質問は企業ごとに異なる傾向にありますが、障害者雇用では「長期的に就業し続けてくれること」が重要なので、下記は必ず確認されます。

1. 就業意欲があるか
   例：なぜ働きたいのか、志望動機
   例：何を成し遂げたいか、ビジョン
2. 就労準備ができているか
   例：勤務中の体調不良の対処方法
   例：自分の体調と管理方法を理解しているか
   例：自身で問題なく通勤可能か
   例：規則正しい生活、睡眠は食事はできているか
   例：支援機関がついているか
   
3. 必要な配慮内容
   例：前職でストレスに感じたこと
   例：会社に配慮してほしいことは？
4. 職務能力（できること、できないこと）
5. 仕事における価値観、協調性

このように、障害者雇用枠の場合だと「長期継続」が求められるので、協調性があり安定して働くことができる状況かが重要視されます。

特に、IT関連や技術職に応募しない限り、そこまで求められるスキルは高くはない（事務職なら最低限のPC操作ができればOK）ので、安心してください。

Q. 障害者ではなくても利用して良い？

相談は可能ですが、求人の紹介には障害者手帳が必要です。

障害者枠求人は、障害者手帳を保有している方でないと就職することができないので、以下条件に該当する必要があります。

• 現在すでに障害者手帳を保有している
• これから障害者手帳を保有する予定がある

Q. 転職エージェントはなぜ無料？

転職エージェントで利用者が無料なのは、そもそも人材紹介業では利用者から金銭を取ることが法律で禁止されているからです。代わりに採用企業から報酬（年収の35%が相場）をもらっています。

Q. 転職エージェントの仕組みは？

転職エージェントは、採用企業に対して転職希望者を紹介することで、採用となった場合に成果報酬を受け取るビジネスをしている「人材紹介事業所」のことです。

そのため、転職希望者は無料で使うことができますが、転職エージェントにとってのクライアントはあくまで採用企業なので、信用しすぎないように注意してください。

転職エージェントにとって、クライアント企業は一度や二度ではなく長期的に取引をすることになるので、ビジネス構造上どうしても「転職希望者は商品」となります。

結果として、中には「転職希望者を騙してでもクライアント企業に入社させようとする」といった不誠実な対応をとる悪質なコンサルタントもいるので注意してください。

Q. 転職エージェントは複数利用すべき？

はい。転職エージェントによって保有求人や対応の質が全く異なるので、比較するため、かつより多くの非公開求人を集めるためにも、必ず、複数利用すべきです。

Q. 転職エージェントは何社利用するのがいい？

結論、転職エージェントは「3社」利用することをおすすめします。

実際に、転職エージェント利用者向けのアンケート調査（有効回答数1,515件）でも、利用社数に応じて、転職活動における満足度が大きく変わり、以下のことが判明しています。

▼利用社数と転職成功率の分布（有効回答数1,515件）

このように、1社のみを利用した場合に比べて、3社以上を利用することで、「満足した割合が10pt近く高くなる」「転職に不満を持っている割合が半分になる」といった差が出ています。

ただ、4社以上利用してもあまり結果が変わらないのと、同時に多く併用すると連絡が大変になってしまうので、悩んだら「3社」をおすすめします！

関連記事転職エージェントを複数掛け持ちするなら何社がベスト？メリットデメリットを上場企業管理職が解説

Q. 転職エージェント利用のメリット

ここでは障がいのある方が転職エージェントを利用するメリットについて解説していきます。

必要な配慮に合わせて最適な求人を探してくれる

まず、あなたの障害を理解したうえで、必要な配慮を満たした最適な求人探しを手伝ってくれます。特に、精神疾患の場合、受け入れ体制が整っている職場はとても少ないので、自身で転職サイトから探すと時間がかかってしまうでしょう。

なにより、企業側が自ら求人掲載するタイプの転職サイトより、転職エージェントの方が多くの求人数を取り扱っている傾向にあるので、ずっと求人を見つけやすくなります。

企業にプッシュしてくれるので通過率が上がる

また、転職エージェントはあなたのことを企業側に推薦してくれるので、単純に選考通過率が上がるというメリットがあります。おそらく、一人で転職活動をしていると書類がほとんど通らないかと思いますが、エージェント経由なら2社に1社くらいは通る方が多いです。

障がいを理解した上で寄り添った転職支援をしてくれる

また、障がいの内容を理解した上で寄り添った転職支援（書類対策や面接練習）をしてくれるというのも、選考通過率が上がる理由の一つです。

転職エージェントは転職のプロでもあるので、書類や面接練習をしてもらうことで、内容がブラッシュアップされていきます。それこそ、障がい者雇用となると選考過程や質問内容がやや特殊なものになるので、相応の対策を受けることが大きなポイントになるのです。

実際、対策をしているかしていないかでは大きな差が出てしまうので、他のライバルに負けないようにするためにも、転職エージェントを有効活用するようにしてください。

Q. 転職エージェントの裏事情は？

ここでは、無料で利用できて求人紹介からサポートまでしてくれるエージェントの、利用する前に認識すべき裏事情について紹介していきます。

1. ビジネス上、求職者は「商品」である
2. 売れない商品に時間を割いてはくれない
3. 障害者を欲しがるクライアントが少なくサポートしてもらえないケースがある

匿名だからこそ語れる裏事情を包み隠さず公開していきます。転職エージェント全般における一般論として参考にしてくださいね！

元転職エージェントとしての筆者の経験を踏まえつつ、赤裸々に裏事情を解説していきます。

①ビジネス上、転職希望者は「商品」である

まず転職エージェントの仕組み（ビジネスモデル）ですが、以下のように、転職希望者を転職させることで、企業から採用報酬をもらっています。

その報酬は大まかに決定年収の30%前後と言われているので、年収400万円で転職させれば、120万円が成果報酬として支払われることになります。

そのため、転職希望者は、クライアント（採用に困って転職エージェントを利用している企業）に納品するための『商品』という考え方が、ビジネス上における正しい認識です。

特に、採用企業は報酬を支払ってくれて継続的に取引をすることになる相手ですが、転職希望者は一円も払わず一度しか利用(転職)しないので、どうしてもビジネス上の優先度は異なります。

どんなに親身で優しいキャリアアドバイザーだったとしても、ビジネスとしての実態がある以上「商品」と認識している側面は、少なからずあるものです。

②売れない商品に時間を割いてはくれない

ビジネス上、転職希望者はクライアント企業に納品するための「商品」ですが、売れない商品に無駄に時間を割くことは、ビジネスにおいて賢い行動ではありません。

そのため、以下のような方は「売れない商品（転職できない求職者）」という烙印を押されてしまい、合理的なキャリアアドバイザーからは相手にされなくなります。

• 希望条件の求人がほとんどない
  →納品できるクライアントがいない
• 求職者の市場価値が低い
  →商品として売ることができない

そのため、転職エージェント側に「売れないな」と思われてしまったら、満足に案件紹介やサポートをしてもらえなくなってしまうので、注意してくださいね。

反対に「この転職希望者は売れる！」と期待をかけてもらえれば、たくさん求人を紹介してもらえて、内定するためのサポートも丁寧にしてもらえますよ！

本来、市場価値の低くて自力での転職が難しい利用者にこそ、丁寧なサポートが必要なのですが、時間をかけられないジレンマがあるのです。

③障害者を欲しがる企業は少なく、サポートしてもらえないケースがある

「障害者雇用制度」によって、大手企業を中心に障害者の雇用は進められているものの、それでもまだ障害のある方を採用したがる企業はそう多くありません。

実際、厚生労働省が令和2年に公開した調査でも、就職率（就職件数／新規求職申込件数）が42.4％と低く、就職したいが就職できていない方がまだ多くいる現状があります。特にコロナによる業績の悪化により、ますます就職が厳しくなっています（前年差-3.8pt）。

そのため、「求職者に対して求人案件が足りていない（競争倍率が高い）」状況が続いてしまうので、企業側が欲しがるような人材でない場合、相手にしてもらえないケースがあります。特に、仕事に支障をきたしにくい身体障害であればまだしも、精神障害だと転職が厳しいのが現実です。

そのため、①②で説明したように、エージェントは就職できない可能性が高い利用者を相手にしないため、登録してもサポートしてもらえないことが頻発するのです。

もちろん試す価値はありますが、サポートしてもらえない場合は就労移行支援やハローワークを利用するようにしましょう！

Q. 転職エージェントに登録したら会社にバレる？

転職エージェントに登録をしても、転職活動中であることが今の会社にバレることはまずありません。理由は以下の通りです。

特に転職エージェント側の管理不足によって個人情報が漏洩した場合、有料職業紹介事業の許可を取り消されるリスクすらあるので最大限注意されています。

ただ、転転活動をする際には、以下のような点に注意をしないと、今の会社にバレる可能性があるので注意していきましょう。

関連記事転職エージェントに登録すると会社にバレる？採用担当者へのアンケート結果あり

Q. 転職エージェント利用の流れ

基本的にどの転職エージェントも上記の手順を踏んでいくことになりますが、特に重要なのが初回面談です。今後紹介していく求人の内容をすり合わせる場になので、希望条件や譲れない条件などは事前に整理してしっかりと伝えるようにしましょう。

また、面談は一度限りではなく、必要に応じて随時頼むこともできるので、書類添削や面接対策などをしてほしければ積極的に依頼するようにしてください。

Q. 転職エージェント活用ポイント

転職エージェントを利用する流れの中で、効果的に活用するためのポイントを整理すると、以下のようになります。

関連記事転職エージェントの注意点と活用ポイント｜上場企業の部長が徹底解説

Q. 特例子会社とは？

特例子会社とは、その子会社に雇用されている障害者を、親会社を含むグループ全体の実雇用率に算定できる子会社のことです。以下の要件を満たす必要があります。

◆特例子会社の認定要件（一部抜粋）

①雇用される障害者が5人以上で、全従業員に占める割合が20％以上であること。
②雇用される障害者に占める重度身体障害者、知的障害者及び精神障害者の割合が30％以上であること。
③障害者の雇用管理を適正に行うに足りる能力を有していること。（具体的には、障害者のための施設の改善、専任の指導員の配置等）

出典：厚生労働省 特例子会社制度の概要

そのため、特例子会社では、障害を持った方がたくさん集まり、配慮の行き届いた施設環境が用意されているので、障害を抱えながらも働きやすいことが特徴です。

特例子会社はそもそも400社ほどしかないうえに、増員されることもないのでほとんど募集は出ません。倍率が高いので、狙うなら法定雇用率が引き上がったタイミングがおすすめです。

特例子会社は、障害者を雇用するための会社です。大手グループ企業なので、地方には少ない傾向にありますが、ハズレが少なく設備も充実しているので、安定して長期就業できる可能性が高いですよ！

関連記事特例子会社とは？働くメリットデメリットや障害者雇用枠との違いをわかりやすく解説

Q. 特例子会社ってどれくらいあるの？

2021年時点で562社あります。

出典：厚生労働省 障害者雇用状況の集計結果(令和3年)

Q. 特例子会社はどのような障害者が多い？

多い順に、知的障害（52%）、身体障害（29%）、精神障害（19％）となります。

出典：野村総合研究所(2018年12月)

Q. 特例子会社のメリットとデメリットは？

特例子会社のメリットとデメリットはそれぞれ下記の通りです。

このように、配慮が行き届いた環境で安定して働きやすい反面、給料が低くスキルが身につかないというデメリットがあるのが特例子会社です。

関連記事特例子会社とは？働くメリットデメリットや障害者雇用枠との違いをわかりやすく解説

Q. 特例子会社と一般の障害者枠どっちがいい？

結論として、居心地の良い環境で安定して働きたいなら特例子会社、障害が軽度で年収やスキルアップを諦めたくないなら障害者雇用枠がおすすめです。

特例子会社と障害者雇用枠のどちらで働くかによって「職場の居心地や働きやすさ」「年収やスキルアップのしやすさ」が変わるので注意しましょう。

特に、3級だと障害年金をもらえないので、特例子会社だと給料が低くて生活が厳しくなるかもしれません。現在、一人暮らししている（できるくらいに軽い）なら特例子会社はおすすめしません。

悩んだら、両方を受けてみた上で比較すると良いでしょう。実際のところ「就職して馴染めるか」は職場や上司との相性によるところが大きいので、自分の目で確認するのがベストです。

Q. 特例子会社はなんでそんなに給料が低いの？

特例子会社の給料が低い理由は、下記の通りです。

関連記事特例子会社は生活できない？給料が低い！と言われる理由と対処法

Q. 就労移行支援とは？

就労移行支援とは、民間企業での就職を目指している障害者の方向けに、就労準備やスキルアップ、職探しを手助けしてくれる福祉サービスのことです。

言い換えれば、障害のある方が就職するための“学校”のようなものですね！

就労移行支援で受けられるプログラムには、下記のようなものがあります。

就労移行支援には「なにを指導すべき」という具体的なルールが存在しておらず、事業所によって得意としている障害や、訓練できる職種がバラバラなので、詳しく確認することをおすすめしますよ！

関連記事就労移行支援とは｜メリットデメリット・選び方からおすすめ事業所までを網羅的に解説

Q.就労移行支援のメリットは？

就労移行支援を利用するメリットを一言でいうと「就職しやすくなること」です。具体的には、下記のものがありますね。

これらのメリットの大きさは、就職実績（就職率や6ヶ月定着率）で評価することができるので、事業所ごとに見てみてください。

また、近年は学べる「職業スキル」（例：プログラミングやデザイン等）で差別化を図る事業所が増えているので、興味のある仕事で選ぶのもありだと思います！

関連記事就労移行支援とは｜メリットデメリット・選び方からおすすめ事業所までを網羅的に解説

Q.就労移行支援のデメリット・注意点は？

就労移行支援を利用することのデメリット・注意点は下記の通りです。

世帯年収が一定以上あると利用料金がかかりますが、90%以上の利用者は無料で使っているので安心してください。詳細は下記で解説しています。

Q. 就労移行支援の料金は？

9割以上の方は『自己負担なし（0円）』で利用していますが、昨年に『一定の世帯年収（約300万円）』がある方だと、利用料金が発生します。

概ね、下記のイメージです。

仮に料金が発生したとしても、1日あたり500~1,200円と、心配するほど高額ではありません。具体的な金額は事業所ごとで異なるので、確認してみてください。

【表】世帯年収に応じた負担額の上限

出典：厚生労働省「障害者の利用者負担」

どんなに世帯年収が高くても、月額37,200円以上を負担することはありません。

Q. 就労移行支援の利用条件は？

障害福祉サービス受給資格を取得すれば、最長2年間利用することが可能になります。なお、受給者証は下記3条件を満たしている方が対象になります。

Q. 就労移行支援を利用するまでの流れは？

下記の流れで利用できます。

ちなみに、お問合せから利用開始までは、長くても1~2ヶ月ですね。

Q. 就労移行支援に向いている人は？

下記に該当するのであれば、就労移行支援の利用をおすすめします。

悩んだら、民間企業や就労移行支援までを幅広く紹介しているエージェント（LITALICO、dodaチャレンジ、atGPなど）に相談してみると良いでしょう。

関連記事就労移行支援が向いている人・使うべき人の特徴｜事業所の選び方と注意点を徹底解説

Q. 就労移行支援に向いていない人は？

下記に該当するのであれば、就労移行支援を使うべきではありません。別のサービスを利用するようにしましょう。

また、就労移行支援に通っている間は、収入がなくなってしまうので、親の扶養に入るか、仕送りをしてもらうか、各種支援金を受給するようにしてください。

関連記事就労移行支援が向いていない人・合わない人の特徴と対処法｜代わりに使いたいサービス

Q. 就労移行支援事業所の選び方は？

まずは事業所の情報を集め、実際に見学しながら、以下の3基準で比較して決めるようにしてください。

事業所によって当たり外れが大きいので注意して選ぶようにしてくださいね。これらを基準に、最低でも2つの事業所は見学できると良いでしょう。

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Q. 就労移行支援事業所の探し方は？

下記5通りの方法から探すことができます。

まずは「①大手で有名な事業所から優先的に探す」から比較基準を自分の中に作ることをお勧めします。

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Q. 就労移行支援と転職エージェントの違いは？

障害者が利用できる就職支援サービスには「就労移行支援」と「転職エージェント」の2種類があります。それぞれの特徴は下記の通りです。

このように、就労できる自信がない方向けにリハビリをおこなうのが就労移行支援で、就労できる準備が整った方向けに就職支援をするのが転職エージェントです。

詳しいサービス内容の違いを表で整理しました。

このように、就労移行支援は満遍なくサポートを受けることができる一方で、転職エージェントは求人紹介と転職支援に特化していることが大きな違いです。

もちろん併用することが可能なので、自信がない方は、まずは就労移行支援を利用してリハビリしつつ、慣れてきたら転職エージェントも登録して効率的に就職活動をおこなう、といった使い方もできます。

Q. 自立訓練とは？

自立訓練とは、障害のある方の“自立”を目的に、生活能力の維持・向上を目指していく障害福祉サービスのことです。身体障害がある方には『機能訓練（リハビリ）』をおこない、精神障害がある方には『生活訓練』をおこなっています。

この『生活訓練』には、例えば、身だしなみや金銭管理といったものから、ストレス対処や生活リズムの安定化など、施設によって様々なプログラムが用意されています。

お住まいの自治体によっては、在宅訓練を受けることができる場合もあるので「外出することが、体力的にも精神的にも不安」という方にもおすすめです。

Q.リワークデイケアとは？

リワークデイケアとは、大学病院やメンタルクリニックといった『精神科の医療機関』によって実施される、復職及び再休職予防のための復職支援プログラムです。

具体的なプログラム内容は、リワーク施設ごとにやや異なっていますが、概ね下記のような流れで、復職を目指していくことが多いですね。

普段通っているクリニックで実施しているリワークプログラムがあれば、そこに通うのがベストです。あなたの障害には理解があるはずなので。

Q.就労継続支援とは？

就労継続支援とは、民間企業等で働くことが困難な場合に、障害や体調にあわせて無理なく、就労訓練や仕事をすることができる福祉サービスです。

下記の2パターンが存在しています。

簡単に違いを整理しました。

出典：厚生労働省 「障害者の就労支援対策の状況」2021

実際の訓練および職業内容は、事業所によって異なるので確認してみてくださいね。

Q. そもそも仕事の選び方を知りたい

仕事の選び方は、以下の3ステップを順に進めながら選びましょう。

詳しくは以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてください！

関連記事仕事の選び方と比較基準｜よくある間違えた選び方もわかりやすく解説

今後のキャリアについて徹底的に考えたいなら、ポジウィルキャリアのようなキャリアコーチングサービスを利用するのも一つの手です。

初回の45分相談は無料で受けることができるので、ぜひ一度、どういったサービスを受けることができるのが相談してみましょう。

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Q. 給与交渉はして良い？

問題ありません。むしろ市場価値が高いのであれば積極的にすべきです。ただ、交渉方法やタイミングを間違えてしまうと心象が悪くなってしまうので注意しましょう。

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最後に

今回は障害者の方を対象として、転職エージェントの選び方とおすすめを紹介しましたが、いかがでしたでしょうか。

最後は担当者との相性がとても重要ですが、それでも転職エージェント選びをしっかりとすれば、自分にとって最適な求人に巡りあう確率を上げることができるでしょう。

あなたの転職がうまくいくことを心から願っております。