リクルートエージェントはうつ病・精神障害だと断られる？障害者雇用で使える？

まず、リクルートエージェントに障害者求人はありませんが、全国で働きやすい求人（事務職など）を多く保有しているので、精神障害でも十分に活用できます。

ただ、一般雇用枠は配慮が得られず短期離職しやすい傾向にあるので、慎重な見極めが必要です。障害者の転職に詳しい専門エージェントと併用してください。

リクルートエージェントは精神障害（うつ病や発達障害）でも使える

まず、リクルートエージェントは精神障害があっても利用可能です。ただ、障害者雇用枠は取り扱っていないので、一般雇用枠に応募することになります。

実際、障害者雇用枠の求人でよく募集される「事務職」で検索してみると、下記のように、非公開求人を含めて1.2万件以上がヒットします。

出典：リクルートエージェント公式 

障害者求人だと多くても数千件なので圧倒的です。もちろん事務職以外にも豊富に掲載されているので、ぜひスキルや適正に合うものを探してみてください。

全国対応可能

利用者の口コミ評判を調査しました

回答者：63件
平均：★★★☆☆3.1
期間：2022年10月1日〜現在

見ることができる求人は多いものの、うつ病の再発を懸念されて、エージェント側の対応が浅かったり、企業側の反応が悪かったりといったこともあるようです。（ただ、摂食障害のような、気分障害以外であれば比較的高い評価となっていました。）

ただ障害者向けのサポートには期待できない

リクルートエージェントは、そもそも一般向けなので障害に詳しくなく、さらに企業側と求職者側で担当が分かれるので、アドバイザーは企業の内情を知りません。

もちろん一般的な転職ノウハウを教えてはくれますが、希望条件を聞いて求人を紹介してくれるだけなので、障害を開示してもサポートには期待できないでしょう。

また、精神障害者を積極的に受け入れる一般採用枠は本当に少ないので、アドバイザーによっては障害を開示すると相手にしてもらえなくなるかもしれません。

精神障害でリクルートエージェントは使うべき？

場合によっては断られてしまう可能性もありますが、リクルートエージェントは大手で一定の求人数はあるので、下記に該当するなら利用する価値があります。

転職エージェントの中で求人数が圧倒的に多いので、数を打ちたい場合には有効です。余裕があるなら登録しておきましょう。

公式サイト
https://www.r-agent.com/

一般雇用は継続しにくいので慎重に進めよう

一般雇用だと、障害知識のない健常者と一緒に働くことになるので必要な配慮が得られず、継続率が低くなる傾向にあります。慎重に進めましょう。

出典：障害者の就業状況等に関する調査研究（2017年4月）

このように、一般雇用枠だと障害をオープンにしても1年後には49.9％しか継続しません。さらに障害をクローズにしていた場合だと、30.8％という低さです。

• 短期離職をすると経歴に傷がついてしまう
• 無理して働くと適応障害やうつ病を引き起こす

という理由からもおすすめはしません。障害者手帳を取得できるレベルの症状なら、障害者雇用枠で就職したほうがまだ安心できます。

障害者専門のエージェントを併用しよう

一般の転職エージェントに登録する前に、できれば障害者専門の転職エージェントに相談をして、職場にどのような配慮を求めるべきか、等から確認することをおすすめします。

特に、精神障害者の就職は難航しやすいので、複数併用しておくことで就職成功率をグッと高めることができます。

障害者雇用のおすすめ転職エージェント

ここでは障害者の方におすすめできる転職エージェントをいくつか紹介していきます。どれも魅力的な求人を持っているので、いくつか相談してみてくださいね。

まずは概要まとめ表とTOP5の特徴を解説していきます。（選び方の詳細はこちら）

順位	サービス名	おすすめ度	対応地域	求人掲載	コメント	個別解説
1位	ランスタッド	★★★★★ 4.6	首都圏	500件 ＋α	都心の300万円以上のフルタイム中心 非公開求人が多く、年収が上がりやすい	詳細
2位	dodaチャレンジ	★★★★★ 4.5	全国	1,500件 以上	就職実績No.1の大手で求人数が多い 事務職やIT技術職で年収UPなら	詳細
3位	LITALICO仕事ナビ	★★★★☆ 4.3	首都圏	1,300件 以上	転職支援は首都圏エリアのみで対応 在宅ワーク案件もあり	詳細
4位	エージェント・サーナ	★★★★☆ 4.2	首都圏/関西	1,200件 以上	身体障害や内部障害のみ対応 転職支援歴31年の老舗エージェント	詳細
5位	atGPエージェント	★★★★☆ 4.1	関東/関西 名古屋	1,200件 以上	比較的地方や作業系案件もある 企業スカウトもあるので併用したい	詳細

6位以降のランキング表（タップで開く）

順位	サービス名	おすすめ度	エリア	求人掲載	コメント	個別解説
6位	マイナビパートナーズ紹介	★★★☆☆ 3.8	首都圏 関西	300件 以上	2020年開始とやや後発 特例子会社が運営している	詳細
7位	障害者雇用バンク	★★★☆☆ 3.8	首都圏 関西	1,100件 以上	20代30代の未経験転職OK ハローワーク求人も閲覧できる	詳細
8位	DIエージェント	★★★☆☆ 3.8	全国	1,000件 以上	BABナビ連携で求人数は多いが 直接応募できずにDI経由になる	評判
9位	リコモス	★★★☆☆ 3.8	東京近郊	600件 以上	東京都近辺に特化 職業適性検査もある	詳細
10位	ソーシャルパートナーズ	★★★☆☆ 3.7	一都三県	250件 以上	2018年開始 世界規模の人材会社	詳細
11位	アビリティスタッフィング	★★★☆☆ 3.7	一都三県	250件 以上	首都圏の事務職中心 精神障害のみ	詳細
12位	Tech Agent Sana	★★★☆☆ 3.6	首都圏 関西	非公開	転職支援歴31年 IT系職種に特化している	詳細
13位	マイナーリーグ	★★★☆☆ 3.6	全国	150件 以上	2018年とやや後発 就労支援のkaienが運営	詳細
14位	サーチコア	★★★☆☆ 3.5	東京近郊	140件 以上	少数で運営 年収400万円以上なら	詳細
15位	トゥモローブライト	★★★☆☆ 3.4	東京近郊	非公開	少数で運営 年収400万円以上なら	詳細

2024年4月更新

>>障害者手帳がないなら（別記事）

どれに登録しようか迷ったら、上位3社（ランスタッド、dodaチャレンジ、LITALICO仕事ナビ）を利用して良かったところに絞るのをおすすめします。

まずは3社に登録してみて、紹介求人やサポートを比較してみてください。

2位.dodaチャレンジ

dodaチャレンジの特徴

• 転職支援実績No.1
  • 精神障害の方の利用実績が半分以上
• 全国で求人数が多い大手エージェント
  
  • 都心エリアの大手上場企業が多い
  • 地方でも充実している

dodaチャレンジは、大手人材企業のパーソルグループが運営する、転職支援実績No.1（2023年）の障害者向け転職エージェントです。

東京・大阪・名古屋の3ヶ所にオフィスを構えており、大手企業や特例子会社での、事務職からIT系技術職といったオフィスワーク求人を多く保有しています。

転職前は応募書類の添削や模擬面接といったサポートがあり、入社後も就労に関する悩みがないか相談することが可能です。無料なので面談だけでもしてみましょう。

＼90秒で登録！連絡を待つだけ／

dodaチャレンジに登録

【公式】https://doda.jp/challenge/

dodaチャレンジは障害者の支援実績No.1の転職サービスです。アンケート調査でも約5人に1人が利用していました。

利用者の口コミ（タップで開く）

誠実に仕事をこなしてくれた
30代女性 うつ病 教育関係
★★★★★
担当者の方は誠実に仕事をこなしてくださいました。病気のこともあり、自己肯定感がほぼない私に、私の長所となる部分を沢山教えてくださいました。

寄り添いながらアドバイスしてくれた
30代男性 うつ病 事務職
★★★★★
十分なヒアリングでこちらの就業を寄り添いながらアドバイスしてくれました。それから、企業側にいろいろと体調を崩した時などの対応を交渉してくれました。就業後も、どんな様子かヒアリングとアドバイスをしてくれてとても心強かったです。

選考対策や書類サポートをしてくれた
40代女性 双極性障害 事務職
★★★★☆
良かった点は、キャリアカウンセラーが私の代わりに条件交渉をしてくれたことや面接対策や書類作成のサポートもしてくれたことです。悪かった点は、社会人としての経験が浅いためとの理由で、すぐに求人を紹介してもらえなかったので、残念でした。

丁寧にわからないことを教えてくれた
30代女性 軽度知的障害 事務職
★★★☆☆
軽度知的障害とのこともあり、普通の人より理解力がないなか丁寧にわからないことを教えてくださいました。悪かった点としても希望の求人数があまりにも少なく、他の都道府県の求人ばかり障害されたことが悪かったといいますが不満に思った点です。

dodaチャレンジの基本情報
サービス分類	転職エージェント
利用料金	無料
障害者手帳	必須（登録時は不要）
対象地域	全国
対象障害	全て
求人掲載件数	1,542件（2024年4月時点）
公式サイト	https://doda.jp/challenge/
運営会社	パーソルダイバース株式会社 有料職業紹介許可番号 13-ユ-040608

関連記事dodaチャレンジの評判/口コミは悪い？障害者雇用で使うべき？他社比較と全特徴

5位.atGPエージェント

atGP（アットジーピー）の特徴

• 全国で求人数がトップクラス
  都市部の事務職が中心ではあるが、他サイトと比べて求人の幅が広い。時短や在宅ワーク、また地方や作業系案件まであり。
• 大手で満足度が高い傾向にある
  サポートが充実している。企業からのスカウト機能もあるので、可能性が広がりやすい。

atGP（アットジーピー）は、株式会社ゼネラルパートナーズが運営する、全国トップクラスの求人を保有する障がい者向け転職サービスです。

基本的には首都圏、関西エリアの事務職求人が中心ですが、他の大手エージェントと違って、地方エリアや作業員（清掃等）案件にも力を入れています。

さらに、時短（週20時間~）案件や、在宅ワーク求人も多く保有しているので、幅広いニーズに応えられる点はatGPならではの強みと言えるでしょう。

＼90秒で登録！連絡を待つだけ／

atGP（アットジーピー）に登録

【公式】https://www.atgp.jp/

また、エージェント機能をつけずに求人を眺めたり、スカウトを待ったりすることも可能なので「良い案件があれば」という方にもおすすめできます。

atGPは多くの方に利用されている大手サービスなのでおすすめです。アンケート調査でも約5~6人に1人が利用しており、満足度評価が高い傾向にありました！

利用者の口コミ（タップで開く）

希望通りに紹介してくれて助かった
★★★★★
40代男性 左大腿1/2以上欠損 事務職
こちらの要望に応えて求人を探してきてくれて、ずっと親身になって相談を聞いてくれた。こちらからの質問に対してすぐに回答してくれた点もありがたい。

わからないことをすぐに教えてくれる
★★★★★
20代女性 双極性障害 事務職
良かった点は、自分が気になっているが、少し雇用条件の部分が気になった求人をすぐに対応してくださり、雇用条件の確認などがスムーズでとても好感にもてたことです。わからないことをすぐに聞けるので安心できました。

特性を活かせる職場を探してくれた
★★★★★
30代女性 発達障害/統合失調症 事務職
自分の障害における特性や、疲れやすさ等をすごく理解して下さって嬉しかったです。自分の特性の良いところを活かせる様に、色々親身になって話を聞いてくれて動いて下さり、ありがたかったです。

細かい職種条件にも応えてくれる
★★★★☆
20代男性 うつ病 事務職
職種の条件について細かい要求をしたが、自分にあった求人をしっかりと探してくれて、見つかり次第連絡してくれた。都心でないと少し求人数は物足りない印象を受けたが、在宅求人も紹介してもらえたのでおすすめです。

atGPの基本情報
サービス分類	・求人サイト ・転職エージェント
利用料金	無料
障害者手帳	必須（登録時は不要）
対象地域	全国
対象障害	全て
求人掲載件数	1,234件（2024年4月時点）
公式サイト	https://www.atgp.jp/
運営会社	株式会社ゼネラルパートナーズ 有料職業紹介許可番号 13-ユ-030101

関連記事atGP(アットジーピー)の評判/口コミは悪い？障害者雇用で使うべき？他社比較と全特徴

→6位以降の説明はこちら（別記事）

補足｜リクルートエージェントの特徴と比較

リクルートエージェントは、人材業界No.1の求人数と実績を誇る転職エージェントです。

求人数は常時30万件以上と、さまざまな地域・業界・職種の求人を網羅しているので、どなたが登録をしても満足な求人を紹介してもらえます。

また、大手企業で全国から優秀な人材が集まるリクルートだからか「優秀なアドバイザーが多い」ことで知られているので、ぜひ一度相談してみると良いでしょう。

【公式】https://www.r-agent.com/

筆者も転職活動のたびに登録していますが、毎日のように新着求人が追加されるので、転職サイトのような感覚で使っています。

実際のところ、大手企業や人気企業となると、リクルートを使っていない企業のほうが珍しいと思うので、新着求人にいち早く応募するためにとりあえず登録しておくことをおすすめします。

他転職エージェントとの比較

転職エージェントの利用者4,354名へのアンケートの結果、リクルートエージェントの総合評価は「1位」と高評価でした。

スクロール可能です→

順位	転職エージェント名	おすすめ度	掲載求人数	コメント	個別解説
1位	リクルートエージェント	★★★★★ 5/5	約38万件 全国	短期間で転職をしたいなら登録必須 取引企業数が多く、新着求人がほぼ毎日届く	詳細
2位	dodaエージェント	★★★★☆ 4/5	約28万件 全国対応	地方や職種などバランスの良い求人がある スカウトの届く求人サイトとしての運用が可能	詳細
3位	マイナビエージェント	★★★☆☆ 3/5	約7万件 都心部のみ	新卒ナビサイト最大手の企業提携数が魅力 若手で幅広い業界を見たいならおすすめ	詳細

2024年4月更新

人材業界最大手で常時30万件以上の求人を保有しているからこその結果で、転職活動をするうえで欠かせない一社と言えるでしょう。

補足｜よくある質問と回答

Q.適応障害でも使えますか？

はい、使えます。就職活動において、個人の病歴を開示する義務はないので、履歴書や面接で伝える必要もありません。

ただ、適応障害と診断されているのであれば、転職活動を進めることをおすすめしません。うつ病等に移行するリスクがあるので、休職してください。（実際、「適応障害」と診断された方のうち40％が、5年後には「うつ病」と診断されています。）

医師の診断書をもらえば、傷病手当金を受け取りながら休職することができるので、まずは完治させることに専念することが重要です。

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