就活エージェントやめとけと言われるデメリット・裏事情を上場企業管理職が解説

就活エージェントは、企業紹介や面接対策といった就活支援を無料でしているので、毎年多くの就活生に使われています。ただ、「良い企業が少ないからやめとけ」などと、ネガティブな意見があるのも事実です。

そこでこの記事では、就活エージェントやめとけと言われる理由と裏事情を全て解説していきます。

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就活エージェントやめとけの理由

就活エージェントを使うのはやめとけと言われる理由は6パターンに分類されます。例外はありません。

ただここで「デメリットがあるなら、使うのはやめておこうかな...」と結論を急がないでください。

世の中は0か1かで語れるほどシンプルではありません。後述しますが、メリットもあるので、利用すべきケースは当然あります。という前提を踏まえて、一つひとつ見ていきましょう。

就活エージェントやめとけの理由①
紹介企業は人気のないところが多い

就活エージェントは「知名度は低いが、優良な穴場企業を探す」「面接練習先を探す」というスタンスで利用しましょう。

就活エージェントやめとけの理由②
市場価値に見合わない企業は紹介されない

就活エージェントでは、自身の就活市場価値に見合わないような人気企業を紹介されることはありません。理由は下記の通りです。

就活エージェント（人材紹介会社）は名前の通り、クライアント企業が求める“人材を紹介する会社”なので、求められない人材を紹介することはありません。

顧客が求めていない商品は紹介されない

就活エージェントは、採用企業が求める「こういう学生が欲しい」という採用条件にあった就活生を紹介するビジネスです。そのため、採用条件に合わない場合は、紹介してもらえません。

居酒屋で例えるなら「ビールを頼んだお客さんに、ワインを出さない」という単純な話です。ワイン業者が「あのお客さんに売ってよ！」と言っても、ビールが欲しいお客さんにワインは出しません。当然ですよね。

ビジネスである以上、お客さん（クライアント企業）が求めるものを提供するのは基本です。さらに、就活生とは一度キリの付き合いですが、クライアント企業とは継続して取引するので、なるべく良い関係性を続けたいに決まっています。

就活エージェント経由で書類落ちした場合は、社内選考で「紹介できない」と判断されただけのケースがあります。つまり、別の就活エージェントや、直接ホームページから応募すれば通る可能性があります。

就活エージェントやめとけの理由③
ひどい担当者に時間と思考体力を奪われる

就活エージェントやめとけと言われる理由3つ目は、稀にいるひどい担当者に「時間と思考体力」を奪われるからです。商品である就活生をクライアント企業に入社させればビジネスが成立するのと、就活生とは一度きりの関わりなので、対応が悪質なケースもあります。

上記のような対応品質が低いキャリアアドバイザーと関わると時間が無駄になります。彼らの一方的な話や提案を「都度疑って判断」する必要があり「断わる理由の言語化」に思考体力が奪われることにも繋がります。

キャリアアドバイザーは余裕がないことが多い

キャリアアドバイザーは激務なケースが多いです。それこそ1ヶ月に100人以上の就活生とやり取りすることもあります。一人ひとりの状況を細かく聞いても覚えられません。1~2時間おきに新しい就活生と面談するので「どうせ全員に全力で向き合えない」となります。

実際、営業職であるキャリアアドバイザーが社内評価を上げるためには、就活生を内定させる必要があります。営業色の強い部署だと細かく進捗を確認されていることもあるので、一人ひとりに時間をかけられません。

キャリアアドバイザーには当たり外れがあるので、対応品質が良くないと思ったら、別の就活エージェントを利用してください。

就活エージェントやめとけの理由④
無能なポンコツ担当者に足を引っ張られる

就活エージェントやめとけと言われる理由4つ目は、稀にいるポンコツ担当者に足を引っ張られることがあるからです。具体的に見ていきましょう。

このように仕事ができないキャリアアドバイザーが担当につくと、就活成功から遠のきます。歴史の偉人たちの名言にある通りです。

「真に恐れるべきは、有能な敵ではなく、無能な味方である」

ナポレオン

「有能な怠け者は司令官に、有能な働き者は参謀にせよ。無能な怠け者は、連絡将校か下級兵士にすべし。無能な働き者は、すぐに銃殺刑に処せ。」

ハンス・フォン・ゼークト

キャリアアドバイザーにやる気があっても無能なら逆効果です。どんなに優しくて憎めない担当者でも、頼りにならないと感じたら担当変更しましょう。

極論、キャリアアドバイザーは誰でもできる

キャリアアドバイザーは、営業職の中でもハードルが低い仕事です。就活生の希望を聞いて社内システムに入力し、検索に出てきた企業を紹介すれば終わりです。

なにより学生向けサービスなので、敬語を話せる必要すらありません。そのため、就活生向けのアドバイザーは若い担当者が多いですね。大学生でもできます。

ただ、年齢が近いのと、営業職特有の人当たりの良さがあるので「一緒に頑張れる気がする！」とモチベーションに繋がりやすいのはメリットかもしれませんね。

就活エージェントやめとけの理由⑤
通常応募の就活生より選考で不利になる

就活エージェントやめとけと言われる理由5つ目としては、通常応募と比べて成果報酬が発生する分、選考で不利になるからです。

優秀な人材を確保するためであれば、企業はいくらでもお金を払います。しかし、就活生は全員が等しく未経験。スキルにも差がないので、成果報酬があると採用ハードルが上がることは言うまでもありません。

ちなみに、ナビサイト（マイナビ、リクナビ）経由なら不利にはなりません。掲載課金型（例：1週間掲載して10万円〜）なので、採用費用が発生しないからです。

就活エージェントやめとけの理由⑥
就職先選びにバイアスがかかる

就活エージェントやめとけの理由として、内定を獲得したときに「サポートしてもらったので断りにくい」「辞退するのが申し訳ない」と、就職先を決める軸が歪むことがあげられるでしょう。

特に、気が弱くて断るのが苦手な方にありがちですね。キャリアアドバイザーもそれをわかっているので、成績が良い担当者ほど、優しく接してくれます。

相手が何かをしてくれた場合に生じる「お返しをしなければならない」と感じてしまう「返報性の原理」に注意しましょう。

就活エージェントの裏事情

ここでは、就活エージェントを利用する前に認識すべき裏事情について紹介していきます。下記の通りです。

全ての会社や担当者に当てはまるわけではありませんが、人材紹介というビジネスである以上、一つの解釈として知っておいてください。

就活エージェントの裏事情①
採用企業は顧客で、就活生は商品

まず就活エージェントのビジネスモデルですが、以下のように、就職希望者を入社させることで、企業から採用報酬（約100万円）をもらっています。

そのため「就活生は、クライアント企業に納品するための商品である」という考え方が、ビジネス上における認識としては正しいです。

特に、採用企業は継続的に取引をすることになる相手ですが、就活生は一円も払わず一度しか利用(就職)しないので、どうしてもビジネス上の優先度は異なります。

就活エージェントの裏事情②
利益にならない商品に時間を割くのは不合理

ビジネス上、就活生はクライアント企業に納品するための「商品」ですが、売れない商品に無駄に時間を割くことは、ビジネスにおいて賢い行動ではありません。

そのため、以下のような場合だと、「売りにくい商品」という烙印を押されてしまい、合理的なキャリアアドバイザーからは相手にされなくなります。

このように、就活エージェント側に「この就活生を相手にするだけ時間の無駄だな」と思われてしまうと、サポートしてもらえなくなるので注意をしてください。

就活エージェントのメリット

就活エージェントは、使い方さえ間違えなければ、デメリットはありません。筆者も使いましたが、無料で多くの恩恵を受けられるので、必ず使うべきです。

特に、エージェントを利用する意義は「隠れ優良企業とその魅力を知れる」点にあります。どうしても自力で情報収集するだけだと限界がありますからね。

募集人数が少ない企業だと就活エージェントでしか募集を出していないこともあります。大手一択の方以外は利用しましょう。

就活サービス一覧とおすすめ

就職活動を成功させるためには、就活サービスを使いこなすことが重要です。分類別におすすめできるサービスを紹介していくので、ぜひ気軽に利用してみてください。（どれも無料です）

一覧	サービスの特徴とおすすめ
就活サイト	就活全体感が掴める。定期的に説明会案内が来るので要チェック ・マイナビ、リクナビ ・ワンキャリア
就活エージェント	個別サポートで就活力が上がる（選考対策や特別ルート案内あり） ・キャリアチケット ・doda新卒エージェント
逆求人サイト	企業スカウトで可能性が広がる（就活後期では持ち駒を増やせる） ・ABABA ・オファーボックス
OBOG訪問	社会人に幅広く相談できる（企業内情調査や就活体験、選考対策等） ・マッチャー ・dodaキャンパス
体験談・ES閲覧	ESや面接で聞かれる設問などの情報収集に利用できる ・就活会議 ・unistyle
長期インターンサイト	就活が有利になる長期インターン求人を探せるので余裕があれば ・Wantedly ・ゼロワンインターン

就活エージェント（25卒向け）

就活エージェントでは、担当アドバイザーが就活全般のサポート・求人紹介をしてくれます。いわば塾講師のようなもので、就活を効率的に進められます。

順位	就活エージェント	おすすめ度	コメント	公式サイト
1位	キャリアチケット	★★★★★ 5/5	年間13万人（就活生の約1/4）が利用 オリコン紹介企業満足度No.1の実績あり	詳しく見る
2位	キャリセン就活エージェント	★★★★★ 5/5	累計6万人の就活支援ノウハウあり 比較的経歴の長い担当者がフルサポート	詳しく見る
3位	キャリアスタート	★★★★☆ 4/5	最短2週間のスピード内定が可能！ とにかく内定をとって安心したいなら	詳しく見る
4位	doda新卒エージェント	★★★★☆ 4/5	年間14万人以上が登録※2023年実績 ベネッセとパーソル運営で企業数が多い	詳しく見る
5位	DIG UP CAREER	★★★★☆ 4/5	首都圏特化！最短2週間のスピード内定 自己分析、ES添削、面接対策を全て実施	詳しく見る

6位以降の比較表

スクロールできます

順位	就活エージェント	おすすめ度	コメント	公式サイト
6位	キャリアパーク就活	★★★★☆ 4/5	自信がない方向け。ホワイト企業多数 優良企業の紹介と就活支援力に定評あり	詳しく見る
7位	リクナビ就職エージェント	★★★★☆ 4/5	担当者はリクルート新卒の就活強者 大手なので時間はかけないが求人は豊富	詳しく見る
8位	マイナビ新卒紹介	★★★☆☆ 3/5	新卒利用者数No.1のマイナビが運営 大手もあるが、日系中小企業がやや多め	詳しく見る
9位	GoodFind	★★★☆☆ 3/5	ややハイスペ就活生向け メガベンチャー/外資大手狙いならおすすめ	詳しく見る
10位	MeetsCompany	★★☆☆☆ 2/5	少人数の座談会イベントを実施！ 就活仲間を作るにもおすすめ	詳しく見る
-	就職エージェントneo	★★☆☆☆ 2/5	自信がない方向け。累計4万人の内定を支援 支援実績15年のノウハウで就活スキルUP！	詳しく見る
-	LHH就活エージェント	★★☆☆☆ 2/5	オリコン顧客満足度No.2の実績あり 障害者雇用専門の就活支援も実施している	詳しく見る

上記の3エージェントは大手でバランスが良いので一旦相談してみることをお勧めします。

逆求人・スカウトサイト

企業側からのスカウトなので、優位に選考を進められるのと、思わぬ可能性が広がることがあるのでお勧めです。勢いのあるベンチャー企業を中心に、人材採用に力を入れた企業と出会いやすい傾向にあります。

順位	サイト名	おすすめ度	企業数	学生数	コメント	公式サイト
1位	オファーボックス	★★★★★ 5/5	1.2万 以上	19万 以上	利用企業も利用者数もNo.1 入社でお祝いギフトがもらえる	詳しく見る
2位	ABABA	★★★★☆ 4/5	700 以上	2万 以上	最終選考で落ちた人向け 就活終盤で威力を発揮するサービス	詳しく見る
3位	キャリアチケットスカウト	★★★★☆ 4/5	非公開	5万 以上	価値観診断からマッチング エージェント最大手のレバレジーズ運営	詳しく見る

逆求人サービスの多くは「テンプレ一斉送信の案内メール」を送るだけの“スカウトもどき”というのが現状ですが、上記サービスであれば、採用担当者が一人ひとりのプロフィールを見て連絡する設計になっているので、内定につながりやすい傾向にあります。

OB/OG訪問サービス

OBOG訪問は企業の一次情報を得るためにも必ずすべきです。他にも、就活体験から選考対策まで幅広い情報収集に活用できます。目安は10回以上ですね。

順位	サービス名	おすすめ度	コメント
1位	マッチャー	★★★★★ 5/5	会社や大学単位で探せる ややOBOGの質は低いが人数が多い
2位	ビズリーチキャンパス	★★★★☆ 4/5	同じ大学のOB/OGを探せる 定期的にイベントも実施されている
3位	yenta	★★★★☆ 4/5	優秀人材（役員や社長）も稀にいる 本来OBOG訪問向けではないがおすすめ

マッチャーは、OBOG訪問され慣れた社会人が多いのでやりとりがスムーズなのと、他の学生からのレビューを見れるので、初心者でも安心できます。（営業目的の人材紹介会社のポンコツ内定者が多いことが残念ですが、総じて使いやすいサイトです。）

yentaは、もともと社会人向けのビジネスマッチングアプリですが「ランチご馳走するので就活相談させてください！」とでも言えば、だいたい会えます。

やたら意欲的にアピールしているOBOGは「会社で活躍できていない側の社員・内定者」が、承認欲求を満たすために登録することが多く、自分の成功体験に依存した再現性のないアドバイスが多いので注意してください。また一部、出会い目的の社会人もいます（レビューしている学生の性別を確認すると面白いですよ）。

就活体験談・ES閲覧情報サイト

就活は情報戦です。仕事でも同じですが、知識と経験がない以上、参考資料をもとに進めた方が遥かに効率的なので、事前にブックマークしておきましょう。

順位	サービス名	おすすめ度	コメント
1位	ワンキャリア	★★★★★ 5/5	企業通過ESと面接内容がわかる 独自イベントもあるので登録必須
2位	みん就	★★★★☆ 4/5	歴史が長い大手情報サイト 利用者が多いので登録ESも多い
3位	ユニスタイル	★★★★☆ 4/5	内定者のES60,000以上が掲載 業界によってはやや少ない場合も

ワンキャリアはややレベルの高い学生向けではありますが、倍率の高い企業で通過したESを見ることができるのでおすすめです。

自身が受けたい業界や企業群を通過したエントリーシートの内容を見て、レベル感を掴んでおきましょう。

長期インターン求人掲載サイト

就職活動を有利に進めるためには長期インターンもおすすめです。会社で働く経験ができるので、志望動機やガクチカも作りやすくなります。

順位	サービス名	おすすめ度	コメント
1位	Wantedly	★★★★★ 5/5	求人掲載数2万件以上 気軽に話を聞けて、体験談も豊富！
2位	インフラインターン	★★★★☆ 4/5	求人数7,000件以上！ 質が高いものから気軽なものまで幅広い
3位	ゼロワンインターン	★★★★☆ 4/5	求人数は1,500件以上。質が高い 就活向きの有給インターンが多めな印象

Wantedlyは、ビジョンややりがいを軸に仕事を探せるベンチャー特化のサイト。他サービスと違って企業側が無料で掲載開始できるので、掲載数が圧倒的です。

インフラやゼロワンインターンは、企業側が掲載料を支払う必要がある（年間60万円近く）ので、求人数はやや減りますが、大量採用に向いた職種（営業やライター）が多くあります。そのため、未経験でも始めやすいのが特徴です。

補足｜よくある質問と就活ノウハウ

最後に、就活全般に関するノウハウをFAQ（よくある質問と回答）形式でまとめていきます。少しでも参考になれば幸いです。あなたの就活がうまくいくことを祈っています。

＜就活エージェント関連＞

• 就活エージェントとは？
• 就活エージェントはなぜ無料？
• 就活エージェントの仕組みは？
• 就活エージェントのメリットは？
• 就活エージェントのデメリットは？
• 就活エージェントは複数利用すべき？
• 就活エージェントは何社利用すべき？
• 就活エージェント利用の流れと活用方法

＜仕事の選び方＞

• やりたい仕事がない場合どうすれば？
• そもそも仕事の選び方を教えてください

＜面接対策について＞

• 面接でよく聞かれる質問
• 逆質問やOB訪問で聞くべき質問

Q. 就活エージェントとは？

就活エージェントとは、人材を採用したい企業と、企業に就職したい就活生をマッチングさせる人材紹介サービスのことです。就活のプロが間に入り、双方にとって最適な組み合わせを実現します。

就活生側にしてくれること

• 企業の紹介
• 企業側への推薦
• 選考対策（書類、面接）
• 選考結果のフィードバック
• 優秀なら給与交渉も可能（望みは薄いが）

採用企業側にしていること

• 人材紹介
• 求人票作成、改善提案
• 就活生側へのプッシュ
• 各種調整

就活生は無料で利用できます。実績から培われた就活ノウハウを得ることができるので、情報収集のためにも登録することをおすすめします。

Q. 就活エージェントはなぜ無料？

就活エージェント（有料職業紹介事業者）は、職業安定法によって「求職者から手数料や報酬を受けてはならない」と定められているからです。

（手数料）
第三十二条の三　第三十条第一項の許可を受けた者（以下「有料職業紹介事業者」という。）は、次に掲げる場合を除き、職業紹介に関し、いかなる名義でも、実費その他の手数料又は報酬を受けてはならない。
一　職業紹介に通常必要となる経費等を勘案して厚生労働省令で定める種類及び額の手数料を徴収する場合
二　あらかじめ厚生労働大臣に届け出た手数料表（手数料の種類、額その他手数料に関する事項を定めた表をいう。）に基づき手数料を徴収する場合
○２　有料職業紹介事業者は、前項の規定にかかわらず、求職者からは手数料を徴収してはならない。ただし、手数料を求職者から徴収することが当該求職者の利益のために必要であると認められるときとして厚生労働省令で定めるときは、同項各号に掲げる場合に限り、手数料を徴収することができる。

引用元：職業安定法32条の3第2項

Q. 就活エージェントの仕組みは？

就活エージェントでは、就活生には無償で企業紹介と就活サポートをおこなう一方で、就活生が企業に採用された場合に、採用企業から報酬を受け取っています。

別名「人材紹介」や「有料職業紹介」と呼ばれることがあり、厚生労働省から許認可を得た上で運営されています。

Q. 就活エージェントのメリット

就活エージェントのメリットは下記の通りです。実は筆者も就職活動の時に使いましたが、特にマーカーで強調したところに大きな意義を感じました。

これらの就活サポートを全て無料でしてくれるので、何から始めていいか困っている就活生にとっては、これ以上ない頼もしい仲間かもしれません。

Q. 就活エージェントのデメリット

就活エージェントは、無料でいつでも利用をやめられるので、明確なデメリットはありません。ただ、使い方や相性次第では、必ずしも恩恵を受けられるとは限らないので、その点は認識しておきましょう。

自分のキャリアに責任を持つのは自分なので、効果的に活用し、納得の行く就職先を選びましょう！

Q. 就活エージェントは複数利用すべき？

必ず、複数利用すべきです。就活エージェントによって保有求人や対応の質が全く異なるので、いくつか登録して、比較するようにしてください。

Q. 就活エージェントは何社利用すべき？

就活エージェントは「3社」利用することをおすすめします。

実際に、エージェント利用者向けのアンケート調査（有効回答数1,515件）でも、利用社数に応じて最終的な満足度が大きく変わり、以下のことが判明しています。

利用社数	満足	普通	不満
1社のみ	66.5%	24.5%	8.9%
2社	70.5%	22.2%	7.3%
3社	74.3%	20.6%	5.1%
4社	75.0%	20.5%	4.5%
5社	74.0%	22.0%	4.1%

このように、1社のみを利用した場合に比べて、3社以上を利用することで、「満足した割合が10pt近く高くなる」「転職に不満を持っている割合が半分になる」といった差が出ています。

Q. 就活エージェント利用の流れと活用方法

就活エージェントを利用する流れは以下の5ステップになります。活用ポイントと一緒に見ていきましょう。

Q. やりたい仕事がない場合どうすれば？

やりたい仕事が見つからないのは、シンプルに知識と時間が足りていないからなので、しっかりと調査してじっくりと考えれば、必ず見つかります。

このように、悩まれている方の多くは、この世界にどのような仕事があるかを十分に知らないまま「自分にはやりたい仕事がない」と勘違いしているケースがほとんどです。

世界には、あなたの知らない仕事がたくさんあるので、しっかりと調査をして、じっくりと考えれば、興味の惹かれる仕事は必ず見つかります。

Q. そもそも仕事の選び方を教えてください

仕事の選び方は、以下の3ステップを順に進めながら選びましょう。

詳しくは、別の記事で詳しく解説しているので、興味があれば参考にしてください。

Q. 面接でよく聞かれる質問を教えてください

就職活動では以下のような質問をよくされるので事前に対策しておくことをおすすめします。

上記全ての質問で「なぜですか？」「他にはありますか？」と3回聞かれても大丈夫なように対策をしておきましょう。

また、逆質問で「特にありません」と答えてしまうのは、思考力を疑われる（人生かかってるのに何も考えていない）ので、必ず準備して臨みましょう。

Q. 逆質問ではなにを聞けば良いですか？

詳しくは別記事「仕事の比較基準」で解説していますが、下記のような項目を聞くことで他社と比較できるようにしましょう。

①経営理念、社風への共感ができそうか

• 理念の浸透度合いを教えてください
• 御社らしい制度や文化を教えてください
• 御社ではどういった褒め言葉が使われますか？

②自分が価値貢献、強みを活かせそうか

• どういった強みを持つ社員が多いか
• 組織内で足りていない人材・スキルは何か
• 自分の強みである◯◯は活かすことができるか

③給与や評価、仕事内容は明瞭か

• 会社や組織のビジョンは何か
• ビジョン実現に向けた行動や仕組みはあるか
• 組織はどのような目標で動いているのか
• 個人目標の設定内容と、役割ごとの責任範囲
• 給与体系と評価制度
• 個人の貢献/失敗を可視化して判断する仕組み

④目標達成・成長実感を得られるか

• 個人目標の具体性と明確性
• どの行動が進捗に結びついたかが即座にわかるようになっているか
• 十分な時間とリソース提供、適切なサポートがあるか（初動3ヶ月のサポートなど）

⑤仕事は多様性や変化に富んでいるか

• 任せられる仕事内容の幅はどう変わるのか
• リスクを負った挑戦や失敗が許容された事例

⑥仕事の決定権が自分にあるか

• 組織や個人の目標はどのように決まるのか
• 労働時間、場所はどこまで好きに選べるのか
• 仕事内容や作業ペースはどこまで自由なのか

⑦社会や人の役に立つ感覚はあるか

• 仕事のやりがいを全て教えてください
• その仕事はどう社会に貢献していますか
• 貢献の実感はどう得ることができますか

事前に調査すべき項目

下記3項目は面接の逆質問では聞くことができないものなので、求人票なり口コミサイト、あるいはOB訪問を駆使して1次情報を集めるようにしてください。

採用担当に聞く、あるいは社員を紹介してもらうこともできますが、都合が悪い情報を積極的に開示する人はいないので、別口から調査したいところです。