エージェント・サーナの評判は悪い?300人の口コミからわかる転職エージェントの特徴&注意点

エージェント・サーナに登録しようとしても、

「このまま登録して良いのかな」
「悪い評判があれば事前に知っておきたい」

などと、気になりますよね。

エージェント・サーナのような転職サービスに登録すれば、希望にあった求人を見つけ、効率的に転職を進められる可能性がありますが、

全ての人にお勧めできるわけではありません。

そこでこのページは、転職エージェントとして多くの求職者を支援してきた筆者が、Twitterや5ch、独自アンケートの口コミを元に、エージェント・サーナの評判を整理しました。

<公式サイト>
https://www.agent-sana.com/

特徴|28年の実績がある障がい者向け転職エージェント

求人数非公開創業年数28年
エリア関東/関西対象年代20~50代
職種総合職口コミ評判★★★★★

<公式サイト>
https://www.agent-sana.com/

エージェント・サーナは、障がい者の転職に特化している転職エージェントです。

創業から28年間、障がい者の就職・転職を支援し続けたノウハウを元に、一人ひとりと真摯に向き合い、求職者それぞれの希望にあったサポートをしています。

さらに、エージェント・サーナを利用した60%の方が、面談から2ヶ月以内に内定を獲得しているという高い内定率を誇っています。

そして保有している求人は、全てが非公開、そして85%が完全独自の求人なので、障がいを持ちながら転職先を探す全ての方にとって、欠かせない1社と言えるでしょう。

Point
  • 障がい者に特化した転職支援
  • 求人の全てが非公開でその85%が独自案件
  • 創業28年間のノウハウによる徹底サポート

次章からは、利用者の口コミを分析してわかった、エージェント・サーナのメリット&デメリットを詳しく解説していきます。

口コミ評判|メリット&デメリット

幅広い年代、地域、職種を対象に実施した調査から、エージェント・サーナの特徴を整理すると、以下のようになりました。

それでは、個別に解説していきます。

※リンクをタップすればジャンプします。

メリット(1) 高い内定率とスピード感

エージェント・サーナを利用した方の60%以上が、面談から約2ヶ月で内定を得ています。

実際、障がい者採用枠を1人で探すとなると時間がかかるので、「すぐに転職したい」と転職を急ぐ方にとって、スピード感のあるサポートは大きなメリットとなります。

さらに、企業採用に詳しいキャリアアドバイザーが、カウンセリングをしながら、丁寧なマッチングをしてくれることで、企業とのミスマッチングを防ぎ、スピーディな転職を実現しています。

メリット(2) 創業28年間のノウハウによる徹底サポート

エージェント・サーナは、創業28年間ずっと障がい者の雇用に向き合ってきたノウハウをもとにして、キャリアアドバイザーが応募から入社後まで手厚いサポートをしてくれます。

実際の面談では、1人ひとりの希望条件や経験・スキル・適性に合った求人企業を紹介してくれることが特徴で、丁寧なあまり面談時間が2時間になることもあるのだとか。


さらに、他にも以下のようなサポートを行なっています。

エージェントサーナのサポート内容
  • 履歴書・職務経歴書書類の書き方
  • 選考スケジュールの調整
  • 企業ごとの選考アドバイス
  • 面談や面接トレーニング(模擬面接)

※もちろん筆談や口話、手話での面談も可能です。

さらに入社後は個別にキャリア相談に乗ってくれるので、安心できるでしょう。

メリット(3) 大手・優良企業の求人数が多い

障がい者の転職を支援して28年になるので、大手・優良企業の求人案件が多く、エージェントサーナを利用して内定を得た22.4%の方が上場企業に入社しているとのこと。

実際、大手企業からの求人が多く寄せられている傾向にあります。

これまでの採用実績は累計1,000件を優に超えており、長年障がい者と向き合ってきた経験・ノウハウが、高い採用率につながっている証拠でしょう。

また、障がいの内容別に、転職に成功した方の体験談も多く掲載しているので、登録してぜひ参考にしてみてください。

デメリット(1) 転職支援を行う地域が限定されている

エージェント・サーナは関東と関西をメインにしている転職エージェントなので、それ以外の地域で求人を探している人は注意が必要です。

エージェントサーナの転職支援知識
  • 関東圏:東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木
  • 関西圏:大阪/京都/兵庫/滋賀

そのため、関東・関西圏で転職を考えている場合は、ぜひ利用を進めたいサービスです。

ただ、サイト上で検索しても少ししか出てこない場合があるので、その際はキャリアアドバイザーに相談してみましょう。

デメリット(2) 全体的な求人の質はやはりそう高くない

やはり全体的な求人の質はそう高くない傾向にあります。

<エージェント・サーナ利用者の口コミ>
★★☆☆☆2

上場企業の案件はいくつかあったけど、全体的に年収とか条件が低いものばかりだった。

これなら障がいを持っていることを隠してリクルートとかで普通の転職活動をしたほうが、最終的にはなんだかんだいい求人から内定がもらえそうだと思った。

障がい者だからって足元見られている感じがして少し悲しかったけど、仕方ないよなぁ。

また、釣り求人とまでは行かないものの、年収のレンジを幅広く提示して興味を引かせ、いざ選考に進んでみると最低の価格をオファーされた、といったものも見受けられました。

<エージェント・サーナ利用者の口コミ>
★★☆☆☆2

釣られました…

最初求人票には15万円~30万円と書かれていて、経験的に30万円行けるかな!?と思い応募したのですが、最終的には15万円でオファーを出されました。

30万出るかと思ってワクワクしていた気持ちがあったので、すごくがっかり。。

このように、表記に対して認識の齟齬が生まれることもあるので、事前にどのようなものかをコンサルタントに聞いておくとよいでしょう。

デメリット(3) 全てが非公開で登録するまでわからない

エージェント・サーナの求人はその全てが非公開なので、登録するまでわからないというデメリットがあります。

非公開にしている理由はいくつかありますが、「応募数が増えることを避ける目的で、条件が合う方にだけ送るため」「内密に募集を行いたいため」などの理由が一般的です。

概要はホームページで見ることは可能ですが、具体的にどのような求人があるのか知りたい時は、無料会員登録をしてみて、キャリアアドバイザーに相談してみましょう。

デメリット(4) 事務職以外の求人が少ない(例えば営業職)

やはり、障がい者の雇用は、事務系や軽作業といった分野に偏ってしまい、営業やマーケティングといった求人は少ない傾向にあります。


エージェント・サーナは障がいを持っている方に対しての求人情報に特化したサービスであるため、求人が事務職に偏ることはある程度仕方のないところがあります。

とはいえ、それ以外の職種も0ではないので、キャリアアドバイザーに相談してみましょう。

転職で使うべき?利用をおすすめできる条件

ここまでの口コミ評判からわかった、エージェント・サーナのメリットとデメリットを再掲すると、以下のようになります。

○メリット
  • 高い内定率とスピード感
  • 創業28年間のノウハウによる徹底サポート
  • 大手・優良企業の求人数が多い
×デメリット
  • 転職支援を行う地域が限定されている
  • 全体的な求人の質はやはりそう高くない
  • 全てが非公開で登録するまでわからない
  • 事務職以外の求人が少ない(例えば営業職)

ここまで紹介してきた特徴をまとめると、

エージェント・サーナは、障がい者の転職に特化した、創業28年の実績がある転職エージェントです。

そのノウハウを元にした丁寧なサポートと、実績からくる大手優良企業の非公開求人が、利用者の満足度を高める強みとなっていて、全ての障がい者におすすめできるサービスと言えます。

↓に該当する方であればぜひ利用しましょう。

エージェント・サーナをおすすめできる条件
  1. 障がい者から正社員で転職したい方
  2. 大手企業や優良企業の求人を見たい方
  3. 丁寧なサポートを受けたい方

利用は無料なので、気軽に相談しましょう。

<公式サイト>
https://www.agent-sana.com/

とはいえ、障がい者の方で、より良い条件の求人を探そうと思って転職活動をしても、なかなか難航しやすい傾向にあります。

そのため、エージェント・サーナだけでなく、次で紹介するような転職エージェントもチェックしていきましょう。

エージェント・サーナと併用したい転職エージェント

エージェント・サーナだけでなく複数の転職エージェントを利用することで、応募できる求人の幅も広がり、転職後の満足度も向上させることができます。

シンプルに判断軸は2つ。

【重要】転職エージェントの選び方

  • 求人数(※2021年8月24日更新)
  • 利用者の満足度(サポート・対応力)

なお、転職エージェント満足度は、幅広い年齢、地域、職種の男女937人に対してアンケートを実施し、信頼に足る口コミを回収したものです。

サンプル数:937件
調査期間 :2020年2月1日〜9月22日
調査企業数:35社
調査対象者:過去3ヶ月以内に転職エージェントを利用した20歳以上の方

区分名称求人数満足度
1位リクルートエージェント32万件★★★☆☆
3.81
2位パソナキャリア5.1 万件★★★★☆
4.02
3位JACリクルートメント1.1 万件★★★★☆
4.23
4位dodaエージェント12.8 万件★★★☆☆
3.54
5位マイナビエージェント5.8 万件★★★★☆
3.85

※求人数は2021/8/24時点の数値
※満足度はアンケートを集計

それぞれ簡単に特徴を見ていきましょう。

1位. リクルートエージェント

公開求人数11万件非公開求人15万件
エリア全国対象年代全年代
得意職種全職種口コミ評判★★★☆☆(3.81

公式)https://www.r-agent.com/

リクルートエージェントは、人材業界No.1の実績を誇る転職エージェントです。

強みは『業界No.1の求人数』で、非公開求人も合わせると20万件以上と、どの職種・地域・年代であっても十分な求人を紹介してもらえます。

実際、求人の選択肢を増やすことは転職を進める上でも非常に重要であるため、必ず登録すべき転職エージェントと言えるでしょう。

Point

  • 求人数No.1、どの地域でも対応可能
  • 第二新卒や未経験でも転職にも強い
  • 優秀なコンサルタントが多く頼りになる

△懸念点

ただ、コンサルタント1人あたりが多くの求職者を見ていることもあってか、対応力に対するネガティブな評判もいくつか見られました。

  • 求人を強引に勧めてくる場合がある
  • 担当者の対応が淡白で物足りない時も

とはいえ、担当者との相性は運みたいなところがありますので、パソナキャリアマイナビエージェントといった転職エージェントにも並行して登録し、より相性が良いところに絞るようにしましょう。

2位. パソナキャリア

公開求人数3.2万件非公開求人2万件
エリア首都圏、大阪、名古屋対象年代20~30代
業界総合型口コミ評判★★★★☆(4.02

公式)https://www.pasonacareer.jp/

パソナキャリアは、派遣業界最大手のパソナが運営する転職エージェントです。

16,000社以上の企業と取引実績があるため求人数が非常に多いのはもちろん、

求職者のことを第一に考えたサポートを実施しているため『利用者満足度No.1』という実績があります。

手厚いサポート・対応力に定評があるので、慣れない転職に不安がある方には特におすすめです。

Point

  • 転職者からの満足度アンケートNo.1
  • 丁寧なサポートで慣れない転職に強い
  • 首都圏の求人が豊富。女性から高い支持

△懸念点

  • 首都圏、大阪、名古屋以外は求人数が多くないので、物足りなく感じることも...

全国での求人数はそう多くはないので、地方の場合はリクルートエージェントdodaエージェントを活用することをお勧めします。

3位. JACリクルートメント

公開求人数11,241件非公開求人非公開
エリア全国対象年代20~50代
得意年収1200万円~口コミ評判★★★★☆(4.23

公式)http://www.jac-recruitment.jp/

JACリクルートメントは、年収800万円以上のハイクラス専用転職エージェントです。

業界ごとに担当者がついているため専門性が非常に高く、求職者の経歴に沿った求人を提案してくれることが大きな特徴です。

また、両面型で企業の採用担当者と直接やり取りをしているため、その企業の情報に詳しく、選考対策も的確というメリットもあります。

高年収層で転職したい方は、必ず登録すべき転職エージェントです。

Point

  • 年収800万円以上の転職実績No.1
  • 両面型エージェントで求人に詳しい
  • 業界の専門性・提案力が非常に高い

△懸念点

  • 年収600万以下だと断られる場合がある

ハイクラス専門の転職エージェントであるため、一定の経歴がないとサポートを断られる場合があります。

4位. dodaエージェント

公開求人数79,392件非公開求人32,324件
エリア全国対象年代全年代
得意職種全職種口コミ評判★★★☆☆(3.54

公式)https://doda.jp/

dodaエージェントは、転職サイトと転職エージェント両方の機能を1つのサイトで提供していることが特徴の業界最大手エージェントです。

求人数がリクルートエージェントに次いで業界No.2(全国11万件)と多く、求人の選択肢を増やすためにもぜひ登録すべき1社です。

また、定期的に転職イベント・転職フェアを開催しているので、今すぐの転職を考えていなくても登録する価値あり。

Point

  • 求人数14万件と業界No.2!地方も強い
  • 転職イベントが定期的に開催されている
  • 転職サイトとエージェント両方の機能を備えており一貫した転職サポートが実現

△懸念点

ただ、比較的経験の浅いコンサルタントが多いのか担当者の質に差があり、他転職エージェントと比べると、口コミ満足度はそう高くない傾向にあります。

  • 専門性の浅いコンサルタントが多い
  • 担当者のサポートや対応力に差がある

サポートに期待する場合は、口コミ評価が総じて高いパソナキャリアマイナビエージェントに登録すると良いでしょう。

5位. マイナビエージェント

公開求人数2万件非公開求人2万件
エリア 関東/関西/愛知/福岡対象年代20~30代
得意職種営業・IT・マーケ口コミ評判★★★☆☆(3.85

公式)https://mynavi-agent.jp

マイナビエージェントは新卒大手のマイナビが運営する転職エージェントです。

新卒領域での取引実績から、首都圏を中心に若年層向けの求人数が非常に多く、また丁寧なサポートに『20代の満足度No.1』の強さです。

さらに、ITエンジニア領域や医療系分野(看護師など)にも特化したサービスを出しており、専門性が非常に高いことが特徴なので、どなたでも1度相談してみることをおすすめします。

Point

  • 20代からの利用者満足度評価No.1
  • 圧倒的シェアを持つ新卒領域での取引実績から若年層に強い
  • 経歴の棚卸からキャリア設計までサポートが好評

△懸念点

  • 高年収向けの求人は少なめ

20代向けの求人は多いものの、30代以上だと物足りなくなる可能性も。

もし、年収600万円~の高年収求人を見たい方であれば、JACリクルートメントビズリーチといったハイクラス専門の転職エージェントに登録することをおすすめします。

よくある質問と回答

この章では、エージェント・サーナに関連して気になる質問とその回答についてQ&A形式で解説していきます。

ではそれぞれ見ていきましょう。

Q1. エージェント・サーナにはどんなコンサルタントが在籍していますか?

エージェント・サーナには障がいのある方の転職に精通したコンサルタントが在籍しています。

1人ひとりに細やかなヒアリングをし、どんな将来の展望をもっているのか(仕事で大事にしていること、転職したあとどんなキャリアを積んでいきたいか)を十分に聞き出し共有してくれます。

その上で必要なことをアドバイスし、転職だけでなく本音を話せる存在として、どんな小さなことも耳を傾け、不安を解消してくれるようです。

Q2. エージェント・サーナの求人はなぜ非公開なんですか?

エージェント・サーナの求人は、急募案件や人気企業・案件、新規プロジェクトなどの事業戦略に結びついている案件なので非公開になっています。即時性が求められる場合や、人気案件に応募者が殺到するケースを回避するため、競合会社に知られないためなど、エージェント・サーナならでわの独自の非公開求人を扱っています。通常優良・大手企業は少ない費用と時間で有望な人材を獲得したいと考えています。そのため一部の人にしか公開しない求人となります。エージェント・サーナの求人が非公開であることは、企業からエージェント・サーナが高い評価を受けている転職サイトといえるでしょう。エージェント・サーナのホームページから、いくつか企業名や求人情報の概要は見ることができます。気になる情報があれば無料会員登録をして問い合わせましょう。

Q3. エージェント・サーナの利用に料金はかかりますか?

エージェント・サーナの利用は全て無料で、会員登録をすれば面接から入社までをサポートしてもらえます。

また、個別相談など、細やかなサポートをすべて無料で利用できるので、転職で迷っている方は、気軽に相談してみることをおすすめします。

転職エージェントの活用ポイント10ヶ条

転職エージェントに登録後、転職コンサルタントと面談をして、求人を紹介してもらうことになりますが、効果的に活用するために以下のポイントを押さえておきましょう。

  1. 経歴と希望条件を事前に整理しておく
  2. 経歴やスキルには嘘を絶対につかない
  3. 転職をするという意思を示すこと
  4. 担当コンサルタントへこまめに連絡する
  5. 企業側に出される推薦書は事前確認する
  6. 面接前に企業の情報を丁寧にいておく
  7. 選考企業の情報は口コミサイトでも集める
  8. 言いなりにならず自分の頭で判断する
  9. 担当者と合わなければ担当変更を依頼する
  10. 転職エージェントは1社だけに依存しない

それぞれ簡単に説明していきます。

①経歴と希望条件を事前に整理しておく

転職エージェントは、ご自身の経歴や希望に沿った求人を提案してくれるサービスなので、なるべく事前に整理しておくことが重要です。

事前準備したいもの
  • 履歴書と職務経歴書
  • 希望条件(簡単にメモする程度)

履歴書や職務経歴書は、求人に応募するためにも必要ですが、担当コンサルタントにスキルや経歴を正しく伝えるために役立つので、必ず用意しましょう。

もちろん準備ができていなければ後でも構いませんが、事前に伝えておいた方が効果的なアドバイスを受けることができるので、現段階である程度書けるのであれば、準備した方がよいです。

また、希望条件に関しては詳細には決めていなくても、業界に職種、年収などで譲れない条件があれば、事前に整理して伝えることで、より希望に沿った提案を受けることができるでしょう。

②経歴やスキルには嘘を絶対につかない

こちらは言うまでもありませんが、これまでの経歴やスキルに嘘をつくことは絶対にやめてください。

転職だけの付き合いとはいえ、バレる可能性は非常に高いですし、詐称して入社したとしてもそれは本来の実力ではないため、入社後にギャップが生じてしまう可能性があります。

もし転職後にバレたら、内定・入社が取り消されることもありますし、何より嘘をついたという過去があなたを一生苦しめることになります。

ただ、自身の経歴やスキルを魅力的に見せたいという気持ちは非常にわかるので、嘘にならない範囲で、細かい言い回しや表現の工夫をするに留めてください。

③転職をするという意思を示すこと

まず転職をするという意思を示すことで、彼らの中で優先度を高めてもらうことが非常に重要になってきます。

大前提として転職コンサルタントは、サポートしている求職者が転職をすることが成果となり、そして日々目標に追われているため、 なるべく転職しそうな方に時間をかける傾向があるからです。

目安としては『3ヶ月以内』と言われており、転職エージェントによっては、3ヶ月以上かかる場合、サポートしないと決めていることもあります。

④コンサルタントへこまめに連絡すること

転職コンサルタントには定期的に連絡を入れて、優先度を高めてもらうことが大事です。

理由については、①と近い内容ではありますが、1人で複数の求職者を担当している転職コンサルタントに、こまめへ連絡をすることによって良い印象をつけるためです。

転職コンサルタントも人なので、『定期的に報告してくれた方が、アドバイスしたい気持ちになる』という単純接触効果による心理的バイアスを利用していきましょう。

⑤企業側に出される推薦書の内容はしっかりと確認すること

前提として、転職エージェントは求職者からヒアリングした内容をもとに、推薦文を企業に提出しています。

企業側の採用担当はその文章を見てから求職者に会っているため、もし内容に齟齬があれば「あれ?聞いていた話とズレているぞ...」と不信感を与える結果となり、選考で不利になってしまいます。

なにより、間違えた情報で推薦されていたために、書類で落ちてしまう可能性もあるので、必ず確認するようにしましょう。

⑥面接前に企業情報を丁寧に聞いておく

面接前に、企業や担当者の特徴、さらに選考対策について丁寧に聞いておくことをお勧めします。

過去に、その企業の選考を別の求職者が受けている場合があるので、転職エージェント側として、ポジションに応じた想定質問などをノウハウとして持っていることが多いです。

仮に持っていなくても、その業界ならではの選考アドバイスをもらえることがありますし、面接練習に付き合ってくれることがあるので、気軽に頼ることをお勧めします。

⑦企業の情報は口コミサイトでも集める

転職エージェントから聞いた情報だけでなく、実際に働いている(働いていた)人からの本音口コミを見るようにしておきましょう!

というのも、当然ながら転職エージェントは紹介企業で働いた経験がないので、全てを知っているわけではないからです。

なるべく口コミサイト、例えば『転職会議』や『カイシャの評判』を見ることで、選考企業に悪評がないか、安心して入社することができるか、を確認するようにしてください。

⑧言いなりにならず自分の頭で判断する

基本的に転職エージェントは求職者側の味方ですが、企業から報酬をもらうというビジネスモデル上、企業側の味方になりやすい構造にあります。

例えば、内定を2社からもらったとき、多少社風があっていなかったとしても敢えて言わず、マージン額の高い『年収が高い企業』をお勧めしてくることもあるかもしれません。

そのため、思考停止で信じ切って全てを鵜呑みにするのは危険です。

⑨担当者と相性が合わないと思った場合は担当変更を申し出ること

転職コンサルタントも人間なので相性があります。

例えば、ぶっきらぼうな性格の担当者もいれば、 温和で人当たりの良い担当者もいます。

また、経験が浅い担当者もいれば、専門性が高く非常に経験が豊富な担当者もいます。

転職活動はあなたの人生を左右する非常に大事な事柄なので、少しでも合わない・物足りないと思った担当者は変更してもらいましょう。

ちなみに、例えば『専門知識が浅く、頼りない』と伝えれば、より専門性が高くて経験豊富なコンサルタントが出てくるケースが多いので、遠慮なく変更を申し出ましょう。

⑩転職エージェントは1社に依存しない

転職エージェントは1社だけに依存せず、複数社併用しましょう。

なぜならば、保有している求人がそもそも違いますし、担当コンサルタントによってアドバイスの内容が違うことがあるからです。

人間は心理的めんどくささのあまり、選択肢を減らしてシンプルに決断をしようとする傾向にありますが、

オハイオ州立大学の研究によると、

『3択の選択肢を用意して進めた場合ですら32%が失敗をしてしまい、2択の場合はなんと52%が失敗してしまった』

という調査結果があるので、1択の場合などもう目も当てられません。

そのため、求人の幅を広げるためはもちろん、より多くのコンサルタントからアドバイスをもらい失敗しない判断をするためにも、最低3社以上は併用することにしましょう。

最後に

ここまでご説明してきた通り、エージェント・サーナは、転職を検討されている障がい者の方におすすめできる転職エージェントです。

大手企業や優良企業の求人は多いものの、その全てが非公開となっているため、まずはどのような求人があるかだけでも、話を聞いてみると良いでしょう。

↓に該当する方であればぜひ利用しましょう。

エージェント・サーナをおすすめできる条件
  1. 障がい者から正社員で転職したい方
  2. 大手企業や優良企業の求人を見たい方
  3. 丁寧なサポートを受けたい方

利用は無料なので、気軽に相談しましょう。

<公式サイト>
https://www.agent-sana.com/

また、1社だけでなく、複数の転職エージェントを利用することで、応募できる求人の幅も広がり、転職後の満足度も向上させることができるので、以下も全て登録しましょう。

あなたの転職がうまくいくことを心から願っております。

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