エージェント・サーナの評判は悪い?口コミからわかる転職エージェントの特徴&注意点

「エージェントサーナは使うべき?」
「悪い評判があれば事前に知っておきたい!」

と気になりますよね。エージェントサーナに登録すれば、転職を効率的に進められる可能性はありますが、当然、全ての人におすすめできるわけではありません。

なにより転職エージェントは、人生の今後を左右する重要なパートナーなので、信頼できる評判をみたうえで慎重に判断したいものです。

そこで、462人の口コミをもとに、上場企業の部長職として中途採用を行っている筆者(過去三度の転職経験あり)が評判を整理しました。

公式サイト
https://www.agent-sana.com/

エージェントサーナの総評まとめ

公開求人数484件非公開求人不明
エリア全国+WEB対応口コミ評判4.01 / 5.0

エージェント・サーナは、創業から29年間、障がい者の転職支援を行い続けている特化型の転職エージェントです。

対応障がいは身体障がいや内部障がいを筆頭に、精神障がいや発達障がいなど、ほとんど全ての障がいに対応しています。

そして保有求人の85%が完全独自であり、さらに利用者の60%が面談から2ヶ月以内に内定を獲得しているので、転職先を探す全ての方にとって欠かせない1社と言えるでしょう。

Point

  • 障がい者特化の転職支援
  • 保有求人の85%が独自案件
  • 創業29年間のノウハウによる徹底サポート

公式サイト
https://www.agent-sana.com/

他転職エージェントとの比較

障がい者特化型転職エージェントの利用者462名へのアンケートの結果、エージェントサーナの総合評価は「1位」と高評価でした。

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順位名称評価個別解説
求人数満足度支援実績
1位エージェント・サーナ484件
多い!
4.01 /5.0
高い!
29年と最長!
累計1,000名以上
詳細
2位dodaチャレンジ457件
多い!
3.64 / 5.0
低い
転職支援実績No.1
(2018~2020年)
詳細
3位ランスタッドチャレンジド393件
普通
3.88/ 5.0
高い!
10年以上
世界最大の人材会社
詳細
4位ソーシャルパートナーズ158件
少ない
3.76 / 5.0
普通
2018年開始
世界規模の人材会社
詳細

※求人数は2022/1/12時点の数値

障がい者転職支援のパイオニアとしての「求人数の多さ」と「転職支援実績」が魅力で、サポートの質も高く、満足度が高い傾向にありました。

エージェントサーナのメリット&デメリット

幅広い年代、地域、職種を対象に実施した調査から、エージェントサーナの特徴を整理すると、以下のようになりました。

エージェントサーナを使うべき人

エージェントサーナは、障がい者の転職に特化した創業29年の実績がある転職エージェントです。

そのノウハウを元にした丁寧なサポートと、実績からくる大手優良企業の非公開求人が、利用者の満足度を高める強みとなっているので、全ての障がい者におすすめできるサービスと言えます。

↓に該当する方であればぜひ利用しましょう。

エージェントサーナをおすすめできる条件
  1. 障がい者から正社員で転職したい方
  2. 大手企業や優良企業の求人を見たい方
  3. 丁寧なサポートを受けたい方

公式サイト
https://www.agent-sana.com/

口コミからわかるメリット&デメリットを検証

幅広い年代、地域、職種を対象に実施した調査から、エージェントサーナの特徴を整理すると、以下のようになりました。

それでは、個別に解説していきます。※リンクをタップすればジャンプします。

メリット(1) 高い内定率とスピード感

エージェントサーナを利用した方の60%以上が、面談から約2ヶ月で内定を得ています。

実際、障がい者採用枠を1人で探すとなると時間がかかるので、「すぐに転職したい」と転職を急ぐ方にとって、スピード感のあるサポートは大きなメリットとなります。

さらに、企業採用に詳しいキャリアアドバイザーが、カウンセリングをしながら、丁寧なマッチングをしてくれることで、企業とのミスマッチングを防ぎ、スピーディな転職を実現しています。

メリット(2) 創業29年間のノウハウによる徹底サポート

エージェントサーナは、創業29年間ずっと障がい者の雇用に向き合ってきたノウハウをもとにして、キャリアアドバイザーが応募から入社後まで手厚いサポートをしてくれます。

実際の面談では、1人ひとりの希望条件や経験・スキル・適性に合った求人企業を紹介してくれることが特徴で、丁寧なあまり面談時間が2時間になることもあるのだとか。


さらに、他にも以下のようなサポートを行なっています。

エージェントサーナのサポート内容
  • 履歴書・職務経歴書書類の書き方
  • 選考スケジュールの調整
  • 企業ごとの選考アドバイス
  • 面談や面接トレーニング(模擬面接)

※もちろん筆談や口話、手話での面談も可能です。

さらに入社後は個別にキャリア相談に乗ってくれるので、安心できるでしょう。

メリット(3) 大手・優良企業の求人数が多い

障がい者の転職を支援して29年になるので、大手・優良企業の求人案件が多く、エージェントサーナを利用して内定を得た22.4%の方が上場企業に入社しているとのこと。

実際、大手企業からの求人が多く寄せられている傾向にあります。

これまでの採用実績は累計1,000件を優に超えており、長年障がい者と向き合ってきた経験・ノウハウが、高い採用率につながっている証拠でしょう。

また、障がいの内容別に、転職に成功した方の体験談も多く掲載しているので、登録してぜひ参考にしてみてください。

デメリット(1) 転職支援を行う地域が限定されている

エージェントサーナは関東と関西をメインにしている転職エージェントなので、それ以外の地域で求人を探している人は注意が必要です。

エージェントサーナの転職支援知識
  • 関東圏:東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木
  • 関西圏:大阪/京都/兵庫/滋賀

そのため、関東・関西圏で転職を考えている場合は、ぜひ利用を進めたいサービスです。

ただ、サイト上で検索しても少ししか出てこない場合があるので、その際はキャリアアドバイザーに相談してみましょう。

デメリット(2) 全体的な求人の質はやはりそう高くない

障がい者枠の求人全般に言えることですが、やはり全体的な求人の質はそう高くない傾向にあります。

<エージェントサーナ利用者の口コミ>
★★☆☆☆2

上場企業の案件はいくつかあったけど、全体的に年収とか条件が低いものばかりだった。

これなら障がいを持っていることを隠してリクルートとかで普通の転職活動をしたほうが、最終的にはなんだかんだいい求人から内定がもらえそうだと思った。

障がい者だからって足元見られている感じがして少し悲しかったけど、仕方ないよなぁ。

また、釣り求人とまでは行かないものの、年収のレンジを幅広く提示して興味を引かせ、いざ選考に進んでみると最低の価格をオファーされた、といったものも見受けられました。

<エージェントサーナ利用者の口コミ>
★★☆☆☆2

釣られました…

最初求人票には15万円~30万円と書かれていて、経験的に30万円行けるかな!?と思い応募したのですが、最終的には15万円でオファーを出されました。

30万出るかと思ってワクワクしていた気持ちがあったので、すごくがっかり。。

このように、表記に対して認識の齟齬が生まれることもあるので、事前にどのようなものかをコンサルタントに聞いておくとよいでしょう。

デメリット(3) 全てが非公開で登録するまでわからない

エージェントサーナの求人はその全てが非公開なので、登録するまでわからないというデメリットがあります。

非公開にしている理由はいくつかありますが、「応募数が増えることを避ける目的で、条件が合う方にだけ送るため」「内密に募集を行いたいため」などの理由が一般的です。

概要はホームページで見ることは可能ですが、具体的にどのような求人があるのか知りたい時は、無料会員登録をしてみて、キャリアアドバイザーに相談してみましょう。

デメリット(4) 事務職以外の求人が少ない(例えば営業職)

やはり、障がい者の雇用は、事務系や軽作業といった分野に偏ってしまい、営業やマーケティングといった求人は少ない傾向にあります。


エージェントサーナは障がいを持っている方に対しての求人情報に特化したサービスであるため、求人が事務職に偏ることはある程度仕方のないところがあります。

とはいえ、それ以外の職種も0ではないので、キャリアアドバイザーに相談してみましょう。

転職で使うべき?利用をおすすめできる条件

ここまでの口コミ評判からわかった、エージェントサーナのメリットとデメリットを再掲すると、以下のようになります。

○メリット
  • 高い内定率とスピード感
  • 創業29年間のノウハウによる徹底サポート
  • 大手・優良企業の求人数が多い
×デメリット
  • 転職支援を行う地域が限定されている
  • 全体的な求人の質はやはりそう高くない
  • 全てが非公開で登録するまでわからない
  • 事務職以外の求人が少ない(例えば営業職)

ここまで紹介してきた特徴をまとめると、

エージェントサーナは、障がい者の転職に特化した、創業29年の実績がある転職エージェントです。

そのノウハウを元にした丁寧なサポートと、実績からくる大手優良企業の非公開求人が、利用者の満足度を高める強みとなっていて、全ての障がい者におすすめできるサービスと言えます。

↓に該当する方であればぜひ利用しましょう。

エージェントサーナをおすすめできる条件
  1. 障がい者から正社員で転職したい方
  2. 大手企業や優良企業の求人を見たい方
  3. 丁寧なサポートを受けたい方

利用は無料なので、気軽に相談しましょう。

公式サイト
https://www.agent-sana.com/

とはいえ、障がい者の方で、より良い条件の求人を探そうと思って転職活動をしても、なかなか難航しやすい傾向にあります。

そのため、エージェントサーナだけでなく、次で紹介するような転職エージェントもチェックしていきましょう。

併用したい障がい者向け転職エージェント

障がい手帳をお持ちの方、あるいは申請中の方向けに、オープン就労(企業に障がいを公開しておこなう転職活動)でおすすめの転職エージェントを紹介していきます。比較ポイントは以下3点です。

  • 比較1. 総求人数
  • 比較2. 利用者満足度
  • 比較3. 障がい者支援の実績

←左右にスクロール可能です→

順位名称評価個別解説
求人数満足度支援実績
1位エージェント・サーナ484件
多い!
4.01 /5.0
高い!
29年と最長!
累計1,000名以上
詳細
2位dodaチャレンジ457件
多い!
3.64 / 5.0
低い
転職支援実績No.1
(2018~2020年)
詳細
3位ランスタッドチャレンジド393件
普通
3.88/ 5.0
高い!
10年以上
世界最大の人材会社
詳細
4位ソーシャルパートナーズ158件
少ない
3.76 / 5.0
普通
2018年開始
世界規模の人材会社
詳細

※求人数は2022/1/12時点の数値

転職エージェントは最初から一つに絞る必要はないので、良い求人を見逃しにくくなるように複数登録がおすすめです。(ただ、多すぎると連絡が面倒になるので、最初は3社程度にしておきましょう。)

1位.エージェント・サーナ

公開求人数484件非公開求人不明
エリア全国+WEB対応口コミ評判4.01 / 5.0

エージェント・サーナは、創業から29年間、障がい者の転職支援を行い続けている特化型の転職エージェントです。

対応障がいは身体障がいや内部障がいを筆頭に、精神障がいや発達障がいなど、ほとんど全ての障がいに対応しています。

そして保有求人の85%が完全独自であり、さらに利用者の60%が面談から2ヶ月以内に内定を獲得しているので、転職先を探す全ての方にとって欠かせない1社と言えるでしょう。

Point

  • 障がい者特化の転職支援
  • 保有求人の85%が独自案件
  • 創業29年間のノウハウによる徹底サポート

公式サイト
https://www.agent-sana.com/

2位.dodaチャレンジ

公開求人数484件非公開求人不明
エリア全国+WEB対応口コミ評判3.64 / 5.0

dodaチャレンジは、大手人材企業のパーソルグループが運営する、転職支援実績No.1(2018年~2020年)の障がい者特化型転職エージェントです。

東京・大阪・名古屋の3ヶ所にオフィスを構えており、対面式でのカウンセリングの他にも電話やチャット、テレビ電話など、幅広い対応をしています。

応募書類の添削や模擬面接などコンサルタントが分厚いサポートを行なっているので、入社後も就労に関する悩みがないか相談することが可能です。

Point

  • 大企業の求人案件に強い
  • 非公開求人数が豊富に用意されている
  • 障がい者の転職に特化したコンサルタントが在籍

公式サイト
https://doda.jp/challenge/

3位.ランスタッドチャレンジド

求人数393件
非公開求人不明
エリア全国+WEB対応口コミ評判3.88 / 5.0

ランスタッドチャレンジは、全国93支店を構える世界最大の人材企業ランスタッドが運営する、障がい者向け転職エージェントです。

もとは外資系企業なのでドライなイメージを持つかと思いますが、そういったことは一切なく、求職者に寄り添ったオーダーメイド求人をはじめ、親身なサポートが高評価です。

保有求人の多くが非公開であり、大企業を中心に多くの転職支援実績があるので、より良い条件の障がい者枠求人を探すためにも欠かせない一社と言えるでしょう。

Point

  • 世界最大級の人材会社が運営
  • 求職者に寄り添ったオーダーメイド求人

公式サイト
https://www.randstad.co.jp/challenged/

4位.ソーシャルパートナーズ

求人数158件非公開求人不明
エリア全国+WEB対応口コミ評判3.76 / 5.0

ソーシャル・パートナーズは、世界最大級の人材会社であるアデコグループが運営する、障がい者専門の転職エージェントです。

障がい者雇用促進を目的とする特例子会社「アデコビジネスサポート株式会社」を運営しており、そこで蓄積されたノウハウによって、障がい者に特化した転職支援を行っています。

また、障がいの専門知識を持つコンサルタントが在籍しているので、障がいの詳細や必要な配慮について相談することができ、短期離職を避けるために企業との調整を行ってくれます。

自分の障がいについてしっかり理解したうえで、最適な求人やキャリアプランを提案してもらいたい、という方にはおすすめの転職エージェントだと言えるでしょう。

公式サイト
https://www.springjapan.com/

長期を見据えた就職活動なら就労支援サービスもおすすめ

就労移行支援とは、障がいのある方向けに就職活動や職業訓練などを提供する福祉施設のことです。

支援プログラムは概ね以下4Stepで構成されており、各Stepごとの期間や頻度は、一人ひとりの状況や目標に合わせて設計することが可能です。

  • Step1. 就職準備
    自己理解とキャリアプランの設計、ビジネス基礎研修
  • Step2. 職業体験(企業インターン)
    働く上で必要な配慮や、自身の得意不得意を理解する
  • Step3. 就職活動
    書類作成(履歴書や経歴書)、面接対策
  • Step4. 職場定着
    定期的な面談でのアドバイス

上記のような支援を通じて、ビジネスマナーにPCスキル、コミュニケーションスキルといったビジネス基礎を習得したことで一般企業に就職できた方は多くいます。

ちなみに、就労支援事業所として有名どころだと「LITALICOワークス」がおすすめです。

よくある質問と回答

この章では、エージェントサーナに関連して気になる質問とその回答についてQ&A形式で解説していきます。

ではそれぞれ見ていきましょう。

Q1. エージェントサーナにはどんなコンサルタントが在籍していますか?

エージェントサーナには障がいのある方の転職に精通したコンサルタントが在籍しています。

1人ひとりに細やかなヒアリングをし、どんな将来の展望をもっているのか(仕事で大事にしていること、転職したあとどんなキャリアを積んでいきたいか)を十分に聞き出し共有してくれます。

その上で必要なことをアドバイスし、転職だけでなく本音を話せる存在として、どんな小さなことも耳を傾け、不安を解消してくれるようです。

Q2. エージェントサーナの求人はなぜ非公開なんですか?

エージェントサーナの求人は、急募案件や人気企業・案件、新規プロジェクトなどの事業戦略に結びついている案件なので非公開になっています。即時性が求められる場合や、人気案件に応募者が殺到するケースを回避するため、競合会社に知られないためなど、エージェントサーナならでわの独自の非公開求人を扱っています。通常優良・大手企業は少ない費用と時間で有望な人材を獲得したいと考えています。そのため一部の人にしか公開しない求人となります。エージェントサーナの求人が非公開であることは、企業からエージェントサーナが高い評価を受けている転職サイトといえるでしょう。エージェントサーナのホームページから、いくつか企業名や求人情報の概要は見ることができます。気になる情報があれば無料会員登録をして問い合わせましょう。

Q3. エージェントサーナの利用に料金はかかりますか?

エージェントサーナの利用は全て無料で、会員登録をすれば面接から入社までをサポートしてもらえます。

また、個別相談など、細やかなサポートをすべて無料で利用できるので、転職で迷っている方は、気軽に相談してみることをおすすめします。

最後に

ここまでご説明してきた通り、エージェントサーナは、転職を検討されている障がい者の方におすすめできる転職エージェントです。

大手企業や優良企業の求人は多いものの、その全てが非公開となっているため、まずはどのような求人があるかだけでも、話を聞いてみると良いでしょう。

↓に該当する方であればぜひ利用しましょう。

エージェントサーナをおすすめできる条件
  1. 障がい者から正社員で転職したい方
  2. 大手企業や優良企業の求人を見たい方
  3. 丁寧なサポートを受けたい方

利用は無料なので、気軽に相談しましょう。

公式サイト
https://www.agent-sana.com/

また、1社だけでなく、複数の転職エージェントを利用することで、応募できる求人の幅も広がり、転職後の満足度も向上させることができるので、以下も全て登録しましょう。

あなたの転職がうまくいくことを心から願っております。

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