Zキャリアエージェント（旧キャリアシ）の評判/口コミは悪くない？株式会社ROXXとは？他社比較と全特徴

転職エージェントのZキャリアエージェント（旧キャリアシ）。悪い評判がないか、怪しくないか気になりますよね。

このページでは、他の転職サービスと比較しながら、メリットデメリットを網羅的に解説。最後まで読めば、使うべきか否かを判断できます。

補足：2024年に「キャリアシ」から名称変更

2024年、株式会社ROXXが運営するキャリアシは、Zキャリアエージェントに名称変更されました。（サービスそのものに変更はありません）

引用元：キャリアシ

Zキャリアエージェントの特徴まとめ

引用元：Zキャリアエージェント

Zキャリアエージェントは、人材業界で法人向けサービスを展開する株式会社ROXXが、2019年より運営を開始した転職エージェントです。以下の特徴があります。

上場企業管理職の筆者がサービス内容を見た所感をお伝えしていきます。順番に解説していきますね。

特徴①運営元は株式会社ROXX

引用元：ホームページ

まず、Zキャリアエージェント運営元の株式会社ROXXは、業界内では有名なサービス（法人向け）をいくつか出している企業です。創業10年のベンチャー企業ですが、一定の信頼ができます。

引用元：会社概要

人材紹介をするにあたって、厚生労働省から免許（有料職業紹介事業許可番号）も取得しているので、特に懸念点はないかと思います。

特徴②「agent bank」と連携した求人紹介

Zキャリアエージェントでは、同じくROXX社が運営する「agent bank（人材紹介業者向けの求人データベース）」で保有している求人を紹介することができます。

「agent bank」にある求人数は約32,000件とされており、大手転職エージェントにはやや劣りますが、十分に保有しています。比較してみましょう。

質の高い新着求人がどの程度あるか次第ですが、紹介求人に期待できる数はあると思います。

補足｜パーソルと連携して大幅に増加

2022年4月に、dodaを運営しているパーソルキャリアと求人連携をしています。結果として、求人数が「32,000件」にまで大幅増加しました。

• 2022年3月まで
  • agent bank求人（3,500件）
• 2022年4月から〜
  • agent bank求人（3,500件）
    ＋パーソルキャリア求人（28,500件）

引用元：anget bank

Zキャリアエージェントの評判

Zキャリアエージェントは2019年にスタートしたばかりなので、X（旧Twitter）やGoogle等で調べても、口コミは2件ほどしか見つかりませんでした。

• 会話が楽しい
• サイト登録したら四人から電話かかってくる
• 電話が来すぎ

Zキャリアエージェントのお姉さんとの会話普通に楽しい…

引用元：X（旧Twitter）

Zキャリアエージェントってサイト登録したら四人くらいから電話かかってきた。返信してないのに連絡をよこすな。

引用元：X（旧Twitter）

Zキャリアエージェントの退会方法が分からん
電話来すぎ

引用元：X（旧Twitter）

Zキャリアエージェントってところはダメだな

引用元：X（旧Twitter）

保有している求人の傾向

Zキャリアエージェントは「agent bank」のデータベースにある求人から求職者に紹介しているものと思われますが、一般公開されていないため、求人の内訳は不明です。

ただ「agent bank」のビジネス構造上、下記の傾向はあると思います。

1. 管理職や高年収求人は少ない
2. 営業やエンジニア、販売が多い
3. 応募が足りていない求人が多い

順番に解説していきますね！どれも推測なので参考までにとどめてください。

①管理職や高年収求人は少ない

「agent bank」のデータベースにある求人の多くは「スタッフ層向け」で、年収が高い管理職やエグゼクティブ層の求人はほとんどないはずです。

理由は以下の通り。

「agnet bank」経由の場合、転職エージェントは、企業側人事担当から直接採用要件を聞くわけではなく、求人票を見て紹介することになります。

そのため、自然と、採用条件を詳細にすり合わせる必要のない求人が多くなるので、事務職や営業職といった、わかりやすい職種が多くなる傾向にあります。

②営業やエンジニア、販売、接客が多い

単純な推測ですが、Zキャリアエージェントの登録フォームで「選択肢」になっているような職種は、多く保有しているはずです。

例えば、営業やエンジニア、販売などですね。

引用元：Zキャリアエージェント

ちなみに、希望職種を選択させる理由は、転職エージェントによって得意不得があるので、サポートの優先度を判断したり、初回連絡で効率よく求人紹介できるようにするためです。

ということから逆算すると、上記の選択肢になっていない職種（企画やマーケ、コンサル、デザイナー、士業系）はほとんど保有していない可能性が高いですね。

③応募が足りていない求人が多い

「agnet bank」にある求人は、応募が足りていないものが多いはずです。なぜなら、応募がすぐ集まる人気求人を競合他社に共有する理由がないからです。

自然と「応募数が足りていない求人」が多くなるでしょう。例えば、以下のような求人です。

• 大量採用したい求人
• 常に人手不足なエンジニア求人
• 企業側の採用目線が厳しい求人
• 人気のない企業の求人

パーソルキャリアから3万件ほど求人を共有されていますが、本当は全部で25万件ほどあるので、ほんの一部しか共有されない理由はここにあると思います。

さてここからは、ここまで紹介したZキャリアエージェントの特徴を踏まえて、おすすめできる人の条件について解説していきます。

Zキャリアエージェントがおすすめな人

結論として、一般スタッフ層の転職で、営業やエンジニアを目指している方であれば、十分期待できると思います。例えば、第二新卒などですね。

口コミ情報がほとんどないので積極的におすすめすることはできませんが、利用は無料なので、興味があれば登録してみてください。

公式サイト
https://careerassist.jp/

ただ、あなたが30代以上であったり、専門性の高い職種、あるいは高年収の転職を実現したいのであれば、その領域に特化した転職エージェントに登録することをおすすめします。

関連記事ハイクラス向け転職エージェント/サイトおすすめ｜選び方とランキング比較表

転職エージェントは2~3社利用したほうが良い求人と巡り会える可能性は増えるので、次で紹介するような転職エージェントもチェックしていきましょう。

他のおすすめ転職エージェント

ここでは他に登録したい転職エージェントを紹介していきます。1社に絞らず、複数サービスを利用することで、応募できる求人の幅を広げるようにしてください。

まずは比較表から見ていきましょう！

順位	名称	総合評価	掲載求人数	コメント	公式サイト
1位	リクルートエージェント	★★★★☆ 4.4/5.0	約38万件 全国	短期間で転職をしたいなら登録必須 取引企業数が多く、新着求人がほぼ毎日届く	詳細
2位	ワークポート	★★★★☆ 4.3/5.0	約10万件 全国対応	営業職やIT系の未経験向け求人が多い 20代前半〜中盤でキャリアに悩む方におすすめ	詳細
3位	dodaエージェント	★★★★☆ 4.1/5.0	約28万件 全国対応	地方や職種などバランスの良い求人がある スカウトの届く求人サイトとしての運用が可能	詳細
4位	マイナビエージェント	★★★☆☆ 3.9/5.0	約7万件 都心部のみ	新卒ナビサイト最大手の企業提携数が魅力 若手で幅広い業界を見たいならおすすめ	詳細
5位	JACリクルートメント	★★★★☆ 3.9/5.0	約1.2万件 全国	外資やITベンチャー等幅広く案件を保有 年収800万円以上での転職なら利用したい	詳細

転職エージェントは最初から一つに絞る必要はありません。良い求人を見逃しにくくなるように、2~3社は登録しておきましょう。もしどこに登録しようと迷ったら上位2社（リクルートエージェント、ワークポート）から利用して良かったところに絞ることをお勧めします。

タップすれば説明文が開くので、好きなものから見てくださいね！

1位.リクルートエージェント

リクルートエージェントの特徴

• 求人数が圧倒的なので登録必須
  • 全国でどの職種もだいたい強い
  • 第二新卒からハイクラスまで保有
• 優秀なアドバイザーが多く頼りになる
  • 一人当たりのサポートはやや淡白
  • すぐに転職したいという方におすすめ

リクルートエージェントは、人材業界No.1の求人数と実績を誇る転職エージェントです。求人数は常時30万件以上と、さまざまな地域・業界・職種の求人を網羅しています。

実際のところ、大手企業や人気企業となると、リクルートを使っていない企業のほうが珍しいと思うので、新着求人にいち早く応募するためにとりあえず登録しておくことをおすすめします。

ただ、基本的には一度の面談のみで、最低限のフォローのみです。システムが自動で求人紹介してくるだけなので、個別支援には期待できません。求人数が多いサイトに登録するような感覚での利用をおすすめします。

＼60秒で無料登録！限定求人あり／

リクルートエージェントに登録

【公式】https://www.r-agent.com/

筆者も転職活動のたびに登録していますが、毎日のように新着求人が追加されるので、転職サイトのような感覚で使っていますね。

リクルートエージェントの基本情報
タイプ	エージェント
得意	総合（全業界、全職種）
対象地域	全国＋海外（WEB面談実施中）
求人件数	595,014件（うち非公開求人は231,950件）
運営会社	株式会社リクルート
認可番号等	有料職業紹介：13-ユ-313011 Pマーク：17000021(09)
公式サイト	https://www.r-agent.com/

2024年4月更新

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2位.ワークポート

ワークポートの特徴

• IT/ゲーム業界、営業職に強い
• 20代（第二新卒~20代後半）に強い
  • 未経験者向けのサポートが充実

ワークポートは、全国トップクラスの求人数を持つ転職エージェントです。IT業界やゲーム業界、営業職の案件が多いですね。急拡大している組織だからか、他転職エージェントと比べると若い担当者が多く、レベルに差があるように感じるかもしれません。

ただ、第二新卒から20代までの方を対象に、根気強いサポートをしているので「就職したけどこのままでいいのだろうか」と悩んでいる方は一度、求人だけでも見てみると良いでしょう。

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ワークポートに登録

【公式】https://workport.co.jp

筆者もIT企業の事業部長として中途採用をおこなうことが多いですが、ワークポートさんには営業職やマーケ職といった職種で頻繁にお世話になっています。

ワークポートの基本情報
タイプ	エージェント
得意	IT系、営業職
対象地域	全国（WEB面談実施中）
求人件数	94,417件（非公開求人は不明）
運営会社	株式会社ワークポート
認可番号等	有料職業紹介：13-ユ-040590 Pマーク：21000352(08)
公式サイト	https://workport.co.jp

2024年4月更新

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3位.dodaエージェント

dodaエージェントの特徴

• 転職サポート付きの求人サイト
  • 自身で求人に応募可能
  • 非公開求人はエージェント登録が必要
• アドバイザーの評判は割れる
• 定期的なイベント開催あり

dodaエージェントは、業界トップクラスの求人数を持つ「doda（求人サイト）」で利用することができる転職支援サービスです。TVCMも配信していて非常に勢いがある一社ですね。

担当者の評価はややネガティブなものが多いですが、厚生労働省から「優良事業者認定」を受けています。利用すると、好条件な傾向が高い「非公開求人」を紹介してくれるようになるので、ぜひ利用しましょう。

＼60秒で無料登録！限定求人あり／

dodaエージェントに登録

【公式】https://doda.jp/

最大手のリクルートと比べるとやや担当者の質にバラツキがありますが、優秀で業界知識の多いアドバイザーが多いですよ！

dodaエージェントの基本情報
タイプ	サイト＋エージェント
対象地域	全国＋海外（WEB面談実施中）
求人件数	264,158件（うち非公開求人は39,709件）
運営会社	パーソルキャリア株式会社
認可番号等	Pマーク：10860051(10) 有料職業紹介：13-ユ-304785 職業紹介優良事業者：第2304002(01)
公式サイト	https://doda.jp/

2024年4月更新

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よくある質問・転職ノウハウ

最後に、よくある質問と転職ノウハウをFAQ形式で整理しました。少しでもお役に立てれば幸いです。

• 転職エージェントはなぜ無料？
• 転職エージェントのメリットは？
• 企業が転職エージェントを利用するメリット
• 転職エージェントの仕組みは？
• 転職エージェントは複数利用すべき？
• 転職エージェントは何社利用すべき？
• 転職エージェントに登録したら会社にバレる？
• 転職エージェント利用の流れ
• 転職エージェント活用ポイント

Q. 転職エージェントはなぜ無料？

職業安定法によって「求職者から手数料や報酬を受けてはならない」と定められているからです。

（手数料）
第三十二条の三　第三十条第一項の許可を受けた者（以下「有料職業紹介事業者」という。）は、次に掲げる場合を除き、職業紹介に関し、いかなる名義でも、実費その他の手数料又は報酬を受けてはならない。
一　職業紹介に通常必要となる経費等を勘案して厚生労働省令で定める種類及び額の手数料を徴収する場合
二　あらかじめ厚生労働大臣に届け出た手数料表（手数料の種類、額その他手数料に関する事項を定めた表をいう。）に基づき手数料を徴収する場合
○２　有料職業紹介事業者は、前項の規定にかかわらず、求職者からは手数料を徴収してはならない。ただし、手数料を求職者から徴収することが当該求職者の利益のために必要であると認められるときとして厚生労働省令で定めるときは、同項各号に掲げる場合に限り、手数料を徴収することができる。

引用元：職業安定法32条の3第2項

上記のように、一部の例外を除いて、有料職業紹介事業者（転職エージェント）は、求職者（仕事を探している人）から、手数料を受け取ってはいけない決まりがあります。

Q. 転職エージェントの仕組みは？

採用された場、採用企業から報酬を受け取る仕組みです。その金額は『想定年収の2~3割ほど』にあたり、年収500万円で転職させると100~150万円が支払われることになります。

一見、高い金額に見えるものの、転職エージェントが候補者を集めて提案までしてくれるため、「より募集要項に合った人材を工数をかけずに採用できる」という利点から、積極的に人材募集している企業であれば必ず利用しています。

そのため、転職エージェントにとっては、最優先されるべき取引相手は採用企業なので、信用しすぎないように注意してください。

Q. 転職エージェントを使うメリットは？

転職エージェントのメリットを一言で言うと「転職の成功確率があがること」で、具体的には下記2点です。

①好条件な求人を紹介してもらえる

一般的に、転職エージェントの方が、求人サイトよりも求人数が多いです。さらに転職エージェントの場合、一般には公開されていない「非公開求人（好条件なことが多い）」まで取り扱っているので、条件が良い傾向にあります。

②転職のプロからサポートを受けられる

転職エージェントであれば、キャリアアドバイザーから、以下の転職サポートを受けられます。

上記のサポートを受けることができて、さらに求人の数も質も多いので、利用するだけで転職活動そのものが有利になるというのが圧倒的メリットです。

Q. 企業が転職エージェントを利用するメリット

より募集要項に合った人材を、工数をかけずに採用できることです。採用しない限り費用が発生しないので、リスクがありません。

このように、面接以外の採用業務を転職エージェントに外注する形なので時間を取られにくく、採用しない限り費用が発生しないので経済合理性に適っています。

一方で求人サイトの場合、掲載課金なので効果が読みにくく、求人や応募者の管理も自前でやらなくてはいけないので、一度に大量採用する場合以外は使いにくいというのが本音です。

Q. 転職エージェントは複数利用すべき？

はい。複数利用すべきです。

転職エージェントによって保有求人や対応の質が全く異なるので、比較するため、かつより多くの非公開求人を集めるためにも複数利用をお勧めしています。

Q. 転職エージェントは何社利用すべき？

3社利用することをおすすめします。

実際に、転職エージェント利用者向けのアンケート調査でも、利用社数に応じて、転職活動における満足度が大きく変わるという結果となりました。

このように、1社のみを利用した場合に比べて、3社以上を利用することで、「満足した割合が10pt近く高くなる」「転職に不満を持っている割合が半分になる」といった差が出ています。

ただ、4社以上利用してもあまり結果が変わらないのと、同時に多く併用すると連絡が大変になってしまうので、悩んだら「3社」をおすすめします！

Q. 登録したら今の会社にバレる？

転職エージェントに登録をしても、転職活動中であることが、今の会社にバレることはまずありません。理由は以下の通りです。

特に転職エージェント側の管理不足によって個人情報が漏洩した場合、有料職業紹介事業の許可を取り消されるリスクすらあるので最大限注意されています。

Q. 転職エージェント利用の流れ

基本的にどの転職エージェントも上記の手順を踏んでいくことになりますが、特に重要なのがStep2の初回面談です。今後紹介していく求人の内容をすり合わせる場になので、希望条件や譲れない条件などは事前に整理してしっかりと伝えるようにしましょう。

また、面談は一度限りではなく、必要に応じて随時頼むこともできるので、書類添削や面接対策などをしてほしければ積極的に依頼するようにしてください。

Q. 転職エージェント活用ポイント

転職エージェントを利用する流れの中で、効果的に活用するためのポイントを整理すると、以下のようになります。