DIエージェントの評判は悪い？口コミと他社比較からわかる全特徴

障害者のテレワーク求人に強く、全国1,600件以上の求人数を持つDIエージェント。よく名前は聞くものの、悪い評判がないか、登録すべきか気になりますよね。

当ページでは、実際にDIエージェントを利用した115人の口コミをもとに、上場企業の管理職として新卒・中途採用を行っている筆者が評判を整理しました。

公式サイト
https://di-agent.jp/

この記事を書いた専門家

佐々木

東証プライム上場企業の管理職。企業側として新卒・中途採用をしている経験と、自身が転職した体験談をもとに記事を執筆。

DIエージェントの特徴

DIエージェントは株式会社D&Iが運営する障害者専門の転職エージェントです。

障害者向けにさまざまなサービスを展開していることが特徴で、全体で1,600社以上と取引し、就職支援実績は7,500人以上と豊富。

多くのサービスを展開しているからこそ、一人ひとりの希望職種や条件に加え、経歴や経験に基づいた新しい可能性の提案ができる点が強みと言えるでしょう。

人気なテレワーク求人も豊富に保有しているのでぜひ相談してみてください。

【公式】https://di-agent.jp/

◆利用した方の口コミ（一部抜粋）

※2023/3/1時点の数値

保有している求人の特徴

他社大手と同様に、基本的には『都心エリアの事務職・コーポレート職・IT技術職』が求人の大半を占めているものの、他社よりもテレワーク可能な求人が多い（全体の45%）傾向にありました。（詳しい特徴は後半で解説）

他転職エージェントとの比較

障がい者特化型転職エージェントの利用者462名へのアンケートの結果、DIエージェントの総合評価は「6位」とまずまずの評価でした。

順位	就職/転職エージェント	評価
		おすすめ度	エリア	公開求人	満足度	コメント	個別解説記事
1位	LITALICO仕事ナビ	★★★★☆ 4.2	全国	3,211件 多い	4.2 / 5.0 高い	業界最大級の求人数 在宅ワーク案件あり	詳細
2位	dodaチャレンジ	★★★★☆ 4.1	全国	1,393件 多い	4.1 / 5.0 高い	大手人材会社が運営 事務職やIT技術職メイン	詳細
3位	atGPエージェント	★★★★☆ 4.0	関東・関西 名古屋	1,143件 多い	3.9 /5.0 普通	全国で豊富な求人数 地方や作業系案件もある	詳細
4位	ランスタッドチャレンジド	★★★★☆ 4.0	全国 （精神は一都三県）	314件 普通	4.1/ 5.0 高い	60%が300万円以上 フルタイム正社員中心	詳細
5位	エージェント・サーナ	★★★★☆ 4.0	関東、関西	1,007件 普通	4.0 /5.0 高い	転職支援歴29年 累計1,000名以上	詳細
6位	DIエージェント	★★★☆☆ 3.9	全国	1,739件 多い	3.9/ 5.0 普通	2009年開始 7,500人以上を支援	詳細
7位	障害者雇用バンク	★★★☆☆ 3.8	首都圏、大阪	946件 普通	3.8/ 5.0 普通	ハローワーク求人や 就労移行支援も掲載	詳細
8位	マイナビパートナーズ紹介	★★★☆☆ 3.8	首都圏、関西	非公開 少なめ	4.1 / 5.0 高い	2020年開始 大手のノウハウあり	詳細
9位	ソーシャルパートナーズ	★★★☆☆ 3.7	一都三県	242件 少なめ	3.8 / 5.0 普通	2018年開始 世界規模の人材会社	詳細
10位	アビリティスタッフィング	★★★☆☆ 3.7	一都三県	129件 少なめ	3.6 / 5.0 普通	首都圏の事務職中心 精神障害のみ	詳細

※2023/3/1時点の数値

ちなみに、1位のLITALICO仕事ナビは、いますぐの転職ではない「情報収集目的での登録も可能」で、障害者手帳を取得していない方も利用できるのがポイントです。

DIエージェントの評判

DIエージェントは比較的低い評価がつけられやすいGoogleMapでも平均4.2と高い評価が寄せられていました。

引用元：GoogleMaps

実際にアンケートやSNSで散見された口コミを分類してみると、おおむね下記の通りに集約されました。

• 良い口コミ評判（メリット）
  1. 担当者が丁寧にサポートをしてくれた
  2. スピード感を持って対応してくれた
  3. 自分に的確な求人を提案してくれた
• 悪い口コミ評判（デメリット）
  1. 担当者の対応が不誠実だった
  2. 紹介できる求人がないと断られた
  3. 連絡・応募するも音沙汰がなかった

それぞれ順番に解説していきます。

良い口コミ評判（メリット）

ここではDIエージェントの良い口コミ評判をついてご紹介していきます。

それぞれ実際に利用した方の口コミを引用しながら解説していきますね！

①担当者が丁寧にサポートをしてくれた

DIエージェントへの良い口コミには「担当者のサポートが丁寧」という内容が多くありました。具体的には下記の通りです。

• 企業ごとの特徴を教えてくれた
• 面接対策を、選考が進むごとにしてくれた
• 面接で失敗した話を親身に聞いてくれた
• 履歴書、職務経歴書の書き方を教えてくれた
• 不安を伝えるとアドバイスしてくれた
• 親身に寄り添って心の支えになってくれた

実際の口コミをみていきましょう。

▼どれをとっても素晴らしい

あらゆる障害者エージェントを使いましたがここが一番良いと感じました。
レスポンスの早さ、対応、また書類を通過させてくれる技術どれをとっても素晴らしいと思います。
面接対策もこれでもかってくらい練ってくれます。

引用元：Google

▼企業ごとの特徴や面接対策が参考になった

D&I様で内定をいただいた者です。担当の方がとても良い人でこちらの希望を聞いて求人を紹介してくださったり、企業ごとの特徴も教えてくださりました。

また、面接対策がとても参考になり自分1人では考えが行き詰まっていたのでとても助かりました。一次面接、二次面接、最終面接ごとの対策もしてくださりありがたかったです。もし今後また転職をすることがあったら、その時にもまた使用したいと思っています。

引用元：Google

▼たくさんアドバイスをくれた

履歴書、職務経歴書をwordで書くのが初めてで、書き方から教えてくださり、オススメのリンクなども送ってくださいました。

面接時にどのような質問があるか、面接時でのアドバイスもくださり、とても参考になり本番は教えて下さった質問が全て聞かれました。おかげで、対策もでき無事合格することができました。

引用元：Google

▼担当者が心の支えになってくれた

ご担当者様が丁寧に対応いただきました。私が希望している働く上での条件をしっかり把握していただき、直ぐにご紹介いただけました。

また、面接を進めていただく中で面接対策や面接で失敗した不安を丁寧に聞いていただきました。自分の転職での軸がなんなのか、自分がどうありたいのかを明確にしてくれました。

本当に心の支えとなり、自分のブレていた気持ちを明確にしてくれました。これから長く働く中で落ち込むこと、辞めたくなること沢山あると思います。そんな時はご担当者様からのアドバイスの基本軸を見返しブレない自分でありたい！短い期間ではありましたが、心から感謝致します。

引用元：Google

▼面接前の対策カウンセリングがよかった

2022/4～2022/6までの、わずか2ヶ月余りお世話になりました。在宅勤務を希望していて、babnaviにて自らエントリーしたことから担当エージェント様とのお付き合いが始まりました。

一番満足感が大きかったのが、面接前に受けた対策カウンセリングでした。面接に打ち勝って行くためのノウハウはもちろんのこと、私自身の長所や短所をしっかりと理解してくれた上での内容整理が活きました。

初めての面接は結果上手くいきませんでしたが、カウンセリングを受けたことによって周到な状態で臨めたためか、落ち込みよりも達成感が上回っていた程です。お陰様で後の面接では内定をいただき、感謝尽くせりです。

引用元：Google

このように、担当者のサポート品質に対するポジティブな口コミは多くありました。登録すると下記のサポートをしてもらえるので積極的に依頼してみましょう。

• 配慮事項の整理
• 履歴書や職務経歴書の添削
• 面接対策
• 面接に落ちた後の振り返り
• 内定後の条件交渉

もちろん担当者によってその質は異なる傾向にあるので、もし満足いかなかった場合は担当を変更するのもありです。この業界での担当者変更は日常茶飯事なので遠慮せず行って構いません。

ちなみに担当者を変更すると、より優秀で経歴の長いアドバイザーが担当についてくれることが多いのがポイントですよ！

②スピード感を持って対応してくれた

担当者がスピード感を持って対応してくれるとの口コミも多くありました。実際、登録から求人紹介が迅速であったり、質問にすぐ返答がきたり、というのはありがたいことです。

▼スムーズ過ぎてびっくりです。笑

現在の働き方に悩みながら目に止まったネット広告に何気なく登録。翌日直ぐに電話があり、出れなかったけど、メールが届いていてD&Iさんだと分かりました。

丁寧なサポート、企業紹介からの応募、縁あって登録から2ヶ月で内定を頂きました。スムーズ過ぎてびっくりです。笑

本当に素敵なご縁をいただけて、担当の方には感謝で一杯です。心から安心しておすすめできるエージェントです！

引用元：Google

▼スピード感を持って求人紹介をしてくれる

他の方もレビューされている通り、求人紹介から結果報告まで非常にレスポンスが速いです。他社エージェントも兼用しての求職活動となりましたが、ここまでスピード感を持ってコンスタントに求人紹介を受けるとは想定していませんでした。

引用元：Google

このように、対応のスピード感が良いという意見は多くありました。実際、人気な「新着求人」ほど採用がすぐ埋まるので、レスが早いのは重要なことです。

わからないことや不安なことを質問した時に、すぐ返信がくると安心できますよね。

③自分に的確な求人を提案してくれた

DIエージェントへの良い口コミとして「丁寧なヒアリングをもとに的確な求人を提案してくれる」というものも多くみられました。

▼能力と希望に沿った求人を紹介してくれた

求人の内容は、いわゆる「数打ちゃ当たる～」のようなものではなく、ある程度私自身の能力と希望に沿ったものをご紹介いただき、最後までモチベーションを維持したまま活動を続けることができました。

引用元：Google

▼丁寧なヒアリングとたくさんの求人提案

私はDIエージェント様を通して2022年7月下旬に内定を得られた者です。D&I様の転職支援サービスを発見した時点では、「保有する求人数が少ない」等の口コミが散見されており、不安もございました。

しかし、実際に利用してみると、最初のキャリア面談での聞き取りが他社様より丁寧であったこと、労働条件以外の「生き方」や「価値観」に関する「譲れない」条件についても丁寧に聞き取って下さり、その結果として1ヶ月で20件以上もの求人を紹介して下さりました。（参考までに、地域は関西です）

引用元：Google

▼求人数が他社より圧倒的に多かった

テレワーク分野に強い障がい者雇用専門の転職エージェントサービスです。条件により異なると思いますが、紹介いただける(応募可能な)求人数が他社より圧倒的に多かったです。

登録時の面談や進捗状況の連絡、面接前の事前対策など、とても丁寧に対応してくださり、内定をいただくことができました。本当に感謝しています。

引用元：Google

▼職務経歴に沿った的確な提案

障害者に私に出来るだろうかと半信半疑でしたが、私の職務経歴に沿った、的確なご提案を頂き、内定にこぎ着けれれました。本当に感謝しかありません。

引用元：Google

このように、丁寧にヒアリングをしたうえで、条件にフィットした求人を中心に提案してくれると、ストレスなくスムーズに転職活動を進めることができます。

よくあるダメな転職エージェントだと、キャリアアドバイザーが社内システムに希望条件を入力してレコメンドされた求人をそのまま紹介するので、ノイズ（自分と合わない求人）が多いのですが、DIエージェントでは個別に選別したうえで提案をしてくれるようです。

DIエージェントは、全国でたくさんの求人を持っているので、より満足いく提案をしてもらえる可能性が高いです。ぜひ一度、どのような案件情報があるかだけでも確認してみてください！

【公式】https://di-agent.jp/

悪い口コミ評判（デメリット）

DIエージェントは、障がい者向けの求人数が多く、満足度の高いサービスを提供している一方で、ネガティブな口コミも一部あるので、ご紹介していきます。

利用前にネガティブな評判を見ておきたい方はぜひ参考にしてください！

①担当者の対応が不誠実だった

DIエージェントの口コミを調査する中で一番多く見られたのは「担当者の対応」に関するネガティブな内容でした。下記のように“不誠実さ”を指摘したものが多かったように思います。

• 連絡が遅く、謝罪もない
• 嘲笑され屈辱的な思いをした
• 一方的に電話され、突き放された
• 高圧的、無礼
• 無断で企業に応募された

実際の口コミを見てみましょう。

▼連絡が遅く、謝罪もない

対応が最悪でした。書類選考について後日連絡すると言われ一週間も待ったのに連絡なし。問い合わせてみたらもう書類選考は始まっていますと言われ、またメールで内容を送信すると2日後、連絡が遅れた謝りもなく本題で出来るだけ書類を早めに送って下さいだけありました。その後、書類選考は無事通りましたがこの会社大丈夫かなと不信感が湧いてきました。

引用元：Google

▼嘲笑され嫌味な言い方をされた

障害に関する配所事項や特性を纏めた資料を担当者に渡した。しかし、面接当日に面接官と会話が嚙み合わず、困惑した。後日、担当者から「あまり詳しく話しすぎるとよくないから〜」と資料を渡さなかったことが発覚。

なぜこちらに事前に連絡しなかったのか。その上、担当エージェントからのフィードバックも「なんでこの障害でなんでこの配慮事項なのか意味わからないんだけど(笑)」と嘲笑された。
指摘することがあるのなら面接前に伝えればいいのに、なぜ面接後に嫌味な言い方をするのかも納得いかなかった。

引用元：Google

▼一方的に電話され、突き放された

電話予約をした途端に急に電話がかかってきて5分程度詳細を聞かれ、次の日に求人はありませんとメールがきただけです。他の有名な障害者求人を扱っている会社は、予約時間に連絡してきましたし、時間をかけて面談して下さり、下調べもしていました。どの高評価も細かく記載してあり怪し過ぎます。本当にお勧め出来ません。

引用元：Google

▼高圧的、無礼

そもそも登録さえしない方がいいようです。登録後電話が来たが、とても高圧的かつ無礼で、こちらをジャッジしようとする態度が見え見え。その後一月以上放置され、登録解除を電話で申し出るが、なんだか詐欺のようなやり口。

引用元：Google

やたら高圧的な電話対応や自発的に応募した案件への途中からの口出し等ともかく印象が悪いです

引用元：Google

▼無断で企業に応募された

ここを利用してトラブルになった。登録後、履歴書を預けたが東郷という担当者に無断で企業に応募され、面接日時までかってに調整されてた。

当たり前だかいきなり面接に行けるわけもなくキャンセル。利用者の個人情報を了承もなく使うなんて前代未聞。他の担当者は日程調整が難しいのに、この人だけがら空きな理由がわかった。この担当者だけは避けた方がいいです。

障害者を金儲けの道具としか思ってません。

引用元：Google

このように、担当者の「対応品質の当たり外れ」はどの転職エージェントにもあることなのですが、とりわけDIエージェントの場合、不誠実さや態度への強い不満が目立ちました。

筆者の経験則になりますが、キャリアアドバイザーの対応品質は「企業ブランドと年収」に相関するので、もし対応が優れないなら大手（LITALICOやdodaチャレンジ）を利用しましょう。

当然ですが、知名度や給料が高ければ高いほど応募が集まるので、ハズレ担当者が少なくなる傾向にあるんですよね。大手は大手に行けるだけの人が多いです。

②紹介できる求人がないと断られた

「紹介できる求人がないと断られた」といった口コミも多くみられました。

担当者との電話でヒアリングを受けたあとに、メールでテンプレ文が送られてくるだけなので、その対応に“突き放された”と不満を感じた方もいたようです。

▼紹介できる求人はありませんと言われた

DIエージェントからメール来たけど…
ご紹介できる求人がありませんでした、は予想通りなのよ。

田舎すぎてアレなのは分かっているんだけどキャリアアドバイザーに相談すらできないの…？

引用元：Twitter

DIエージェント、登録してみたけど紹介できる求人はありませ〰〰〰んって言われて死　まあ知ってたが？　田舎なのでもうどうしようもない　人権なし

引用元：Twitter

▼仕事見つかりませんでしたとメール

在宅勤務のオープン就労したくてBABナビやDIエージェント受けたけど軒並みダメだったのでクローズ就労します
学歴も職歴もボロボロだから仕方ないけどDIエージェントは登録した後
仕事見つかりませんでしたあったら連絡するねー😂（意訳）ってメールを送ってきただけで何も音沙汰ないからびっくりした

引用元：Twitter

▼求人がないと突き放された

障害者雇用での登録をして最初電話で希望条件を話し対応よくしてくれたのですが後日メールで希望条件にあった求人を見つけられませんでしたと突き放されました。

公開されてる求人を探すと希望条件にあった職種はいくつかあり、そちらを何社か応募しましたが書類選考で全て落とされました。

後日再び公開されてる求人を探し応募しようとしたらメールアドレスとパスワードが合っているのにログイン出来ませんでした。パスワードを再設定してログインしても数日後には再びログイン出来ない状態です。その事を問い合わせたのですが音沙汰無しです。

なにか悪い事をしたのでしょうか？

引用元：Google

DIエージェントは比較的求人数が多い転職エージェントですが、それでも紹介できる求人数や幅に限りがあり、下記に該当すると難しい可能性があります。

• 地方エリアで探している
• 職歴がない（あるいはブランクが長い）
• 学歴や資格、スキル等がない
• 希望する職種がそもそもレアケース

求人を満足に紹介してもらえなかった場合には、他の大手転職エージェント（LITALICOやdodaチャレンジ、atGP）を利用するようにしましょう。

なお当然ですが、精神障害等で職歴にブランクがあり、まだ体調が十分に改善していない場合だと、サポートはしてもらえないので、まずは回復に勤めましょう。

③連絡・応募するも音沙汰がなかった

DIエージェントの悪い口コミとして「連絡がない」「応募したが結果が来ない」といった内容もいくつかみられました。

一般的に、障害者の方が求人に応募したあと、エージェント内で「推薦できるか否か」の判断がおこなわれますが、見込みがないと判断されたのか連絡が一切ないケースがあるようです。

▼応募するも結果の連絡がない

この会社を通して求人への応募をしたにも関わらず、結果について一切の連絡がなく、その後は求人票のメールも来ない。「誰もが挑戦できる社会」、「障がい者の課題を解決する」等は綺麗ごとに過ぎず、見込みのないと判断された登録者は容赦なく切られる。

登録の為に田町の事業所にいく必要あるが、よほどのスキル、経験がある人ではない限り、時間の無駄なのでおすすめしない。いい加減な会社であることは間違いない。

引用元：Google

▼連絡が一切ありませんでした

他の方と同様に、最初の応募の為の連絡をこちらからした後の連絡が一切ありませんでした。
電話応対も淡々と不誠実極まりなかったです。

応募を考えていらっしゃる方は、
他の会社を考えら方が有意義かと存じます。

引用元：Google

▼2ヶ月立っても音沙汰なし

2ヶ月立っても音沙汰なし。しまいには「就職活動は基本ご自身で活動され、その上で弊社の紹介会社に登録し、幅広く応募の機会を得るように動くことになります」との事。いや、そちらで仕事紹介できないなら初めからそう言ってくれよと。あまり期待しないほうが良いでしょう。

引用元：Google

このように、応募するも音沙汰がないケースがあるようです。マルチタスクな担当者だと、たまに連絡が遅れることはありますが、とはいえ、連絡しないことはありえません。

担当者が意図的に無視している（サイレントお祈り）のはもちろんですが、組織側で管理ツールでの連絡漏れ防止をしていない可能性があります。（テクノロジーには明るくなさそうな会社なので）

実際、DIエージェントのチャット機能が故障していたこともあったようです。（2022年3月頃）

▼チャット機能が故障していた

一度、就業しましたが求人票と実際の内容に相違がありました。入社してから知らされることが多く苦痛でした。（中略）チャット機能が故障しており、企業様との意思の疎通が図れませんでした。

引用元：Google

ただ、人材紹介は慈善事業ではなくビジネスです。求職者がクライアント企業に入社しないと収益が出ないので、見込みがない候補者（例えば職歴がない方）には、あまり時間を割けないのも納得はできます。

もし、連絡がない場合には、他の障害者向け転職エージェントを利用するか、就職移行支援やハローワーク等の支援施設を利用するようにしましょう。

保有している求人の特徴

ここではDIエージェントが保有している求人の特徴を「職種」「地域」「テレワークや時短可否」という軸で確認しました。

DIエージェントは上記のような特徴を持っています。一つひとつ、簡単に説明していきます。

①事務職やコーポレート職、IT技術職が中心

DIエージェントは、企業の「事務職」や「コーポレート職」や「IT系職種」をメインに取り扱っています。多い順に、事務職が52.9%、次点でコーポレート職が16.3%と続きます。

※公式ページから集計（2022/12/05更新）

このように、事務職やコーポレート職、IT系職種で全体の83.7%を占めているので、これまでの経歴でPCスキルが乏しい方だと良い求人には出会えないかもしれません。

②首都圏や関西圏がメイン

下記の表テーブルは、DIエージェントの求人数を地域別で調査したものですが、首都圏と関西で約7割を占めており、それ以外だと3割ほどになっていることがわかります。

※公式ページより集計（2022/12/5更新）

大手のDIエージェントといえども地方求人数はそう多くないので、地方で障害者雇用枠を探そうとすると厳しいかもしれません。

ちなみに、都心と地方の求人比率を、他社比較すると下記の通りです。

DIエージェントは豊富にテレワーク求人を持ってはいるものの、完全フルリモートの案件はほとんどなく、月に何回かは通所が必要なものが多いので、地方だと対応が限られる可能性はあります。

満足な求人提案やサポートがしてもらえなさそうなら、次はatGPやLITALICO、または地域ごとにあるハローワーク、あるいは障害者職業紹介センターを利用することをおすすめします。

③時短やテレワーク可能な求人が多い

DIエージェントは法人企業向けに「テレワーク・在宅勤務」の導入支援をおこなっていることもあって、全体の約45%がリモート勤務可能と多い特徴があります。

※公式ページより集計（2022/12/5更新）

さらに、DIエージェントは下記のように時短勤務が可能な求人が多い（50%以上）ので、無理なく自分のペースで働くことに慣れていきたい方にもおすすめできます。

※公式ページより集計（2022/10/18更新）

ただ、DIエージェントが取り扱っている求人は民間企業のみなので、もし週10~20時間程度のアルバイト案件や、就労移行支援を利用したい場合であれば、LITALICOやハローワークをおすすめします。

次章では、ここまでご紹介したDIエージェントのメリットとデメリットを踏まえて、利用をおすすめできる人の条件について整理していきますね。

利用をおすすめできる条件

ここまでの良い悪い口コミ評判と保有求人傾向、からわかった、DIエージェントのメリットとデメリットをまとめると、下記の通りとなります。

上記メリットデメリットから、下記に該当する方におすすめできます。

利用は無料なので、どういった求人案件が紹介可能かを知るためにも、気軽に相談してみてくださいね。

また、障がい者枠求人での転職は難航しやすい傾向にあるのと、複数の担当者と一緒に相談しながら進めたほうが安全です。そのため、他の障がい者専門転職サービス（LITALICOやdodaチャレンジ）などと併用するようにしましょう。

併用したい障がい者向け転職エージェント

障がい手帳をお持ちの方、あるいは申請中の方向けに、オープン就労（企業に障がいを公開しておこなう転職活動）でおすすめの転職エージェントを紹介していきます。

比較ポイントは以下3点です。（詳しい選び方や6位以降が気になる方は「障がい者向け転職サイト・エージェントの選ぶ基準と比較表」をご覧ください。）

• 比較1. 総求人数
• 比較2. 利用者満足度
  
• 比較3. 障がい者支援の実績

順位	就職/転職エージェント	評価
		おすすめ度	エリア	公開求人	満足度	コメント	個別解説記事
1位	LITALICO仕事ナビ	★★★★☆ 4.2	全国	3,211件 多い	4.2 / 5.0 高い	業界最大級の求人数 在宅ワーク案件あり	詳細
2位	dodaチャレンジ	★★★★☆ 4.1	全国	1,393件 多い	4.1 / 5.0 高い	大手人材会社が運営 事務職やIT技術職メイン	詳細
3位	atGPエージェント	★★★★☆ 4.0	関東・関西 名古屋	1,143件 多い	3.9 /5.0 普通	全国で豊富な求人数 地方や作業系案件もある	詳細
4位	ランスタッドチャレンジド	★★★★☆ 4.0	全国 （精神は一都三県）	314件 普通	4.1/ 5.0 高い	60%が300万円以上 フルタイム正社員中心	詳細
5位	エージェント・サーナ	★★★★☆ 4.0	関東、関西	1,007件 普通	4.0 /5.0 高い	転職支援歴29年 累計1,000名以上	詳細
6位	DIエージェント	★★★☆☆ 3.9	全国	1,739件 多い	3.9/ 5.0 普通	2009年開始 7,500人以上を支援	詳細
7位	障害者雇用バンク	★★★☆☆ 3.8	首都圏、大阪	946件 普通	3.8/ 5.0 普通	ハローワーク求人や 就労移行支援も掲載	詳細
8位	マイナビパートナーズ紹介	★★★☆☆ 3.8	首都圏、関西	非公開 少なめ	4.1 / 5.0 高い	2020年開始 大手のノウハウあり	詳細
9位	ソーシャルパートナーズ	★★★☆☆ 3.7	一都三県	242件 少なめ	3.8 / 5.0 普通	2018年開始 世界規模の人材会社	詳細
10位	アビリティスタッフィング	★★★☆☆ 3.7	一都三県	129件 少なめ	3.6 / 5.0 普通	首都圏の事務職中心 精神障害のみ	詳細

※2023/3/1時点の数値

転職エージェントは最初から一つに絞る必要はないので、良い求人を見逃しにくくなるように複数登録がおすすめです。（ただ、多すぎると連絡が面倒になるので、多くても4社程度にしておきましょう。）

1位.LITALICO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビは、国内最大級の求人数を持つ転職サービスです。全国に対応しており、首都圏や関西はもちろん、地方求人も豊富なのが特徴。

全国100拠点を超える就労移行支援事業で培った累計10,000人以上の支援実績をもとに、安定感のあるサポートをしています。

もともと就労移行支援のイメージが強いですが、身体障がい者や若手向けのサポートも充実しています。無料なのでぜひ相談してみてください。

【公式】https://snabi.jp/

もちろん情報収集のみの登録も可能です。障害者雇用求人をどこよりも多く掲載しているので、必ず登録しておきましょう！

◆利用した方の口コミ（一部抜粋）

※2023/3/1時点の数値

2位.dodaチャレンジ

dodaチャレンジは、大手人材企業のパーソルグループが運営する、転職支援実績No.1（2018年~2020年）の障がい者特化型転職エージェントです。

東京・大阪・名古屋の3ヶ所にオフィスを構えており、大手企業や特例子会社での、事務職からIT系技術職といったオフィスワーク求人を多く保有しています。

転職前は応募書類の添削や模擬面接といったサポートがあり、入社後も就労に関する悩みがないか相談することが可能です。無料なのでまずは面談だけでもしてみましょう。

【公式】https://doda.jp/challenge/

また、就労移行支援事業所のミラトレを運営しているので、働くことに不安があり、無理なく慣れていきたいという方は、併せて利用してみてください。

dodaチャレンジは障害者の支援実績No.1の転職サービスです。アンケート調査でも約5人に1人が利用していました。

主に、アドバイザーの対応に関するポジティブな口コミが多かった印象で、その一部を紹介していきます。

◆利用した方の口コミ（一部抜粋）

※2023/3/1時点の数値

3位. atGPエージェント

atGP（アットジーピー）は、株式会社ゼネラルパートナーズが運営する、全国トップクラスの求人を保有する障がい者向け転職サービスです。

基本的には首都圏、関西エリアの事務職求人が中心ですが、他の大手エージェントと違って、地方エリアや作業員（清掃等）案件にも力を入れています。

さらに、時短（週20時間~）案件や、在宅ワーク求人も多く保有しているので、幅広いニーズに応えられる点はatGPならではの強みと言えるでしょう。

また、エージェント機能をつけずに求人を眺めたり、スカウトを待ったりすることも可能なので「良い案件があれば」という方にもおすすめできます。

【公式】https://www.atgp.jp/

ちなみに、就労移行支援事業所（atGPジョブトレ）も運営しているので、働くことに不安があり、まずは準備からしていきたい方は、併せて利用してみてください。

atGPは多くの方に利用されている大手サービスなのでおすすめです。アンケート調査でも約5~6人に1人が利用しており、満足度評価が高い傾向にありました！

◆利用した方の口コミ（一部抜粋）

※2023/3/1時点の数値

4位.ランスタッドチャレンジド

ランスタッドチャレンジドは、世界最大の人材企業ランスタッドが運営する障がい者向け転職エージェントで、取り扱い求人の年収やレベルが高いことが特徴です。

実際の求人も、正社員のフルタイムが大半を占めているので、フルタイムでの就業を直近2~3年継続していて「キャリアアップしたい！」と考えている方におすすめです。

もとは外資系企業なのでドライなイメージを持つかと思いますが、そういったことは一切なく、求職者に寄り添ったオーダーメイド求人をはじめ、親身なサポートが高評価でした。

ランスタッドの保有求人の多くは非公開であり、大企業を中心に多くの転職支援実績があるので、どのような求人があるかだけでもみてみると良いでしょう。

【公式】https://www.randstad.co.jp/challenged/

ただ、基本的にはフルタイム求人がメインなので、経歴に自信がない方、週3~4勤務から段階的に復職したい方は、LITALICO仕事ナビやatGPを利用するようにしてください。

◆利用した方の口コミ（一部抜粋）

※2023/3/1時点の数値

5位.エージェント・サーナ

エージェント・サーナは、創業から30年間、身体障がいや内部障がいを中心に、障がい者の転職支援を行い続けている特化型の転職エージェントです。

求人傾向としては、東京、埼玉、神奈川といった首都圏エリアの求人がメイン（全体の75%）で、事務職や営業販売職を中心に取り扱っている特徴があります。

また、求人情報を一般公開しておらず、保有求人の85％が完全独自案件とのことなので、ぜひ一度、どのような求人があるのか確認してみてください。

【公式】https://www.agent-sana.com/

◆利用した方の口コミ（一部抜粋）

※2023/3/1時点の数値

よくある質問と回答/転職ノウハウ

• DIエージェントは障害者手帳なしでも使えますか？
• DIエージェントは断られやすい？
• DIエージェントに断られた…なぜ？
• DIエージェントは精神障害や発達障害でも使えますか？
• DIエージェントは50代以降でも使えますか？
• 障がい者枠と一般枠の違いは？
• 登録したら会社にバレる？
• 転職エージェントは何社利用するのが良い？
• 転職エージェント利用の流れ
• 転職エージェント活用ポイント

Q. DIエージェントは障害者手帳なしでも使えますか？

いいえ、使えません。

DIエージェントは障害者雇用枠を専門に取り扱う転職サービスです。そのため、障害者手帳を取得している、あるいは取得予定である必要があります。

引用：DIエージェント公式FAQ

障害者手帳には「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」の3種類があるので、ご自身の障害に合わせて取得するようにしてください。

• 身体障害者手帳
  身体・内部障害のある方が取得可能
• 療育手帳
  知的障害のある方が取得可能
• 精神障害者保険福祉手帳
  精神・発達障害がある方が取得可能

参考：厚生労働省 障害者手帳

とはいえ、様々な事情で、手帳を取得しない状態でやむを得ず転職活動をすることもあると思います。その場合は一般雇用枠を取り扱う総合型転職エージェントを利用しましょう。

Q. DIエージェントは断られやすい？

断られにくいです。保有求人の多くが都心のフルタイム求人（事務職やIT技術職）ではあるものの、時短可能なものや軽作業系の求人も少しは保有しているので、他社よりは断られにくいです。

ただ、そもそも障害者向け求人は倍率が高いので、人気企業を狙うとどうしても身体障害の方が採用されやすくなってしまい、うつ病等の精神障害だとほとんど書類で落ちてしまうかもしれません。

Q. DIエージェントに断られた…なぜ？

DIエージェントに断られた原因は、下記のいずれか、あるいは複数に該当していたからです。

• 理由1.あなたの希望求人を保有していない
  • ①事務職やコーポレート以外の職種は少ない
  • ②地方エリアの求人は少ない
  • ③時短勤務の求人は多いが、週20時間は必須
• 理由2.あなたの職歴が採用要件に届かない
  • ①年齢の割に職歴がない
  • ②短期離職を繰り返している
  • ③職歴の空白期間（ブランク）が長すぎる
• 理由3.あなたが障害者手帳を保有していない

もし、理由1だけ、つまり、DIエージェントが「希望求人を保有していなかった」だけなら、別の就職支援サービスを利用すれば解決します。

ただ、理由2、つまり「あなたの職歴が企業側の求める採用要件に届いていない」のであれば、民間企業での就職は難しいので、一度就労移行支援等で職業訓練を受けることをお勧めします。

また、理由3なら取得してから登録しましょう。

Q. DIエージェントは精神障害や知的障害でも使えますか？

はい、使えます。

引用：DIエージェント公式FAQ

実際、精神障害や知的障害の方でも就職しやすい「作業系（軽作業、清掃）」の求人も一定数保有しているので、ぜひ利用してみてください。

Q. DIエージェントは50代以降でも使えますか？

はい。使えます。

他エージェントと同様に、スキルや経歴次第では、なかなか受け入れてくれる企業が少なく苦戦するかもしれませんが、親身にサポートし続けてくれるでしょう。

引用：DIエージェント公式FAQ

Q. 障がい者枠と一般枠の違いは？

違いを表に整理しました。

上記からわかるように、条件の良い求人は探しやすいが長期継続しにくいのが「一般枠」で、条件の良い求人は少ないものの長期継続しやすいのが「障がい者枠」です。

障がいの内容が仕事に支障をきたしにくく、リモートワークでストレスなく働けるような場合であれば一般枠で探しても問題はありませんが、それ以外であれば基本的には障がい者枠をおすすめしています。

Q. 登録したら今の会社にバレる？

DIエージェントのような転職サイトに登録をしても、転職活動中であることが今の会社にバレることはまずありません。理由は以下の通りです。

特に転職エージェント側の管理不足によって個人情報が漏洩した場合、有料職業紹介事業の許可を取り消されるリスクすらあるので最大限注意されています。

ただ、転転活動をする際には、以下のような点に注意をしないと、今の会社にバレる可能性があるので注意していきましょう。

Q. 転職エージェントは何社利用するのがいい？

結論、転職エージェントは「3社」利用することをおすすめします。

実際に、転職エージェント利用者向けのアンケート調査（有効回答数1,515件）でも、利用社数に応じて、転職活動における満足度が大きく変わり、以下のことが判明しています。

▼利用社数と転職成功率の分布（有効回答数1,515件）

このように、1社のみを利用した場合に比べて、3社以上を利用することで、「満足した割合が10pt近く高くなる」「転職に不満を持っている割合が半分になる」といった差が出ています。

ただ、4社以上利用してもあまり結果が変わらないのと、同時に多く併用すると連絡が大変になってしまうので、悩んだら「3社」をおすすめします！

関連記事転職エージェントを複数掛け持ちするなら何社がベスト？メリットデメリットを上場企業管理職が解説

Q. 転職エージェント利用の流れ

基本的にどの転職エージェントも上記の手順を踏んでいくことになりますが、特に重要なのが初回面談です。今後紹介していく求人の内容をすり合わせる場になので、希望条件や譲れない条件などは事前に整理してしっかりと伝えるようにしましょう。

また、面談は一度限りではなく、必要に応じて随時頼むこともできるので、書類添削や面接対策などをしてほしければ積極的に依頼するようにしてください。

Q. 転職エージェント活用ポイント

転職エージェントを利用する流れの中で、効果的に活用するためのポイントを整理すると、以下のようになります。

1. 応募フォームから登録・申し込み
   ・転職エージェントは複数登録する
   ・事前に転職活動用のメールアドレスを作る
2. 担当コンサルタントと面談
   ・事前に経歴と希望条件を整理しておく
   ・経歴を盛るとしても嘘にならない程度に
   ・担当者と合わなければ担当変更を依頼する
   ・その後コンサルタントにはこまめに返信する
3. 選考対策（書類添削、面接練習）
   ・自分から依頼する
   ・面接の想定質問を事前に聞いておく
   ・フィードバックが少ない担当は変更する
4. 求人紹介、応募
   ・応募時の推薦文を必ず確認する
   ・応募企業の業界内での立ち位置を聞く
   ・むやみやたらに求人へ応募しない
   ・その企業を退職した人から一次情報を集める
5. 面接、選考フィードバック
   ・その企業でされやすい質問を聞く
   ・その企業に聞くべき逆質問を聞く
   ・選考で見送りになったら対策を依頼する
6. 内定、入社前後の最終調整
   ・妥協しない
   ・言いなりにならず自分で決める

関連記事転職エージェントの注意点と活用ポイント｜上場企業の部長が徹底解説

最後に

今回はDIエージェントの評判について説明してきましたが、ハロワにない非公開求人を多数保有しており、充実したサポートを受けることができるので、都会ならまず登録したい1社です。

利用は無料なので、どういった求人案件が紹介可能かを知るためにも、気軽に相談してみてくださいね。

また、障がい者枠求人での転職は難航しやすい傾向にあるのと、複数の担当者と一緒に相談しながら進めたほうが安全です。そのため、他の障がい者専門転職サービス（LITALICOやdodaチャレンジ）などと併用するようにしましょう。

あなたの転職がうまくいくことを心から願っております。