マイナビパートナーズ紹介の口コミ評判は？障害者転職におすすめ？他社比較と全特徴

人材大手のマイナビグループが運営する、障害者専門のマイナビパートナーズ紹介。よく名前は聞くものの、悪い評判がないか、登録すべきか気になりますよね。

結論として、求人数がそれほど多くはないので、マイナビパートナーズ紹介一つだけの利用はおすすめしません。他エージェントと併用するようにしましょう。

※2023/5/13更新

→他のおすすめ転職エージェントを詳しく見る

当ページでは、障害者就職の目線で他サービスと比較しながら、マイナビパートナーズ紹介のメリットデメリットを網羅的に解説していきます。

この記事を書いた専門家

佐々木

東証プライム上場企業の管理職。適応障害とうつ病で二度の休職経験あり。ASD傾向あり。企業側での新卒・中途採用の経験をもとに記事を執筆

マイナビパートナーズ紹介の特徴

人材大手のマイナビグループとして、2016年に特例子会社として設立された(株)マイナビパートナーズが運営する、障害者向け転職エージェントです。

障害者支援サービスとして開始したのは2020年開始とやや後発ながら、グループコネクションによる良質な求人と丁寧なサポートによって、利用者の満足度も高い傾向にありました。

求人情報をみても、雇用形態は正社員から契約社員を中心に取り扱っているので、ガッツリ働ける方から、段階的に慣れていきたい方まで、幅広く対応しています。

まだ利用者がそう多くない「穴場」な転職エージェントなので、しっかりと丁寧に寄り添ってもらいたい方はぜひ利用してみてください。

【公式】https://mpt-shoukai.mynavi.jp/

※2023/5/13更新

保有している障害者求人の特徴

求人情報が非公開なので、他社傾向や、マイナビが保有する企業コネクション、及びピックアップ求人から推測する形式になりますが、下記の通りです。

→さらに詳しく見る

他転職エージェントとの比較

障がい者特化型転職エージェントの利用者462名へのアンケートの結果、マイナビパートナーズ紹介の総合評価は「8位」とまずまずの評価でした。

順位	就職/転職エージェント	評価
		おすすめ度	エリア	公開求人	満足度	コメント	個別解説
1位	LITALICO仕事ナビ	★★★★☆ 4.3	全国	3,103件 多い	4.2/5.0 高い	業界最大級の求人数 在宅ワーク案件あり	詳細
2位	dodaチャレンジ	★★★★☆ 4.2	全国	1,361件 多い	4.1/5.0 高い	大手人材会社が運営 事務職やIT技術職メイン	詳細
3位	atGPエージェント	★★★★☆ 4.1	関東/関西 名古屋	1,144件 多い	3.9 /5.0 普通	全国で豊富な求人数 地方や作業系案件もある	詳細
4位	障害者雇用バンク	★★★★☆ 4.1	首都圏 関西	985件 普通	3.8/ 5.0 普通	ハローワークや 就労移行支援も掲載あり	詳細
5位	エージェント・サーナ	★★★★☆ 4.0	首都圏 関西	1,095件 普通	4.0 /5.0 高い	転職支援歴31年 累計1,000名以上	詳細
6位	ランスタッドチャレンジド	★★★★☆ 4.0	全国 精神は首都圏	286件 普通	4.1/ 5.0 高い	60%が300万円以上 フルタイム正社員中心	詳細
7位	DIエージェント	★★★☆☆ 3.9	全国	1,716件 多い	3.9/ 5.0 普通	7,500人以上を支援 正社員求人少なめ	詳細
8位	マイナビパートナーズ紹介	★★★☆☆ 3.8	首都圏 関西	220件 少なめ	4.1/5.0 高い	2020年開始 大手のノウハウあり	詳細
9位	ソーシャルパートナーズ	★★★☆☆ 3.7	一都三県	250件 少なめ	3.8/5.0 普通	2018年開始 世界規模の人材会社	詳細
10位	アビリティスタッフィング	★★★☆☆ 3.7	一都三県	281件 少なめ	3.6/5.0 普通	首都圏の事務職中心 精神障害のみ	詳細

※2023/5/13更新

マイナビグループならではの丁寧な対応で評価が高い一方で、後発ということもあり、求人数が物足りないといった印象ですね。

次章では、実際にアンケートやSNSで散見された口コミを元に、マイナビパートナーズ紹介のメリットとデメリットを詳しく解説していきます。

ではまず、良い評判からみていきましょう。

良い口コミ評判

ここではマイナビパートナーズ紹介の良い口コミ評判をついてご紹介していきます。

それぞれ実際に利用した方の口コミを引用しながら解説していきますね！

①障害者が働きやすい求人が多い

マイナビパートナーズ紹介へのポジティブな口コミとして「障害者が働きやすい求人が多い」というものがありました。

▼配慮ある仕事先を多く取り扱っている

マイナビパートナーズ紹介は、障害者への配慮ある仕事先を多く取り扱っていてよかったです。自分が働いた会社では、有給休暇なども取りやすく、上司も障害者であるため、お互いの気持ちがわかり、働きやすいと感じています。（30代男性/大阪府/事務職/うつ病）

引用元：アンケート

▼求人の数が多かった

求人の数が多かったのは良かった。 アルバイトなどの求人が多かったので助かった。でも、採用はなかなかされなかったので、そこがいまいちだった。（50代女性/広島/ライター/移動機能障害）

引用元：アンケート

▼都心の事務職なら十分紹介してもらえる

求人数は多かったです。おそらく都心の事務職なら十分紹介してもらえます。また、むやみに応募させられるのではなく、障害や職場の空気感にあった企業ポジションを厳選して紹介してくれる感じだったので、長引かずに転職活動をすることができました。（20代男性/東京都/事務職/うつ病）

引用元：アンケート

このように、求人数へのポジティブな評価があります。マイナビパートナーズ紹介そのものは2020年に開始したばかり、かつ求人総数を非公開にしているので「求人数は少ないのでは？」と懸念していたのですが、意外な回答結果でした。

おそらくグループ事業の「マイナビ転職」「マイナビエージェント」で培った企業コネクションを活用して求人開拓をしているので、障害者求人を効率よく集められているのでしょう。

企業努力次第では、今後もますますサービスとして発展していくポテンシャルを秘めている、とても勢いのある転職エージェントですね。

②スタッフが丁寧に対応してくれる

また、キャリアアドバイザーの「スタッフ対応」に対するポジティブな評価もみられました。例えば下記のような内容です。

• 希望をしっかりと聞いてくれた
• キャリアアップ成功例を持っていた
• ノウハウが蓄積されている印象だった
• 常に親切でアドバイスが的確だった
• 親身になってくれた

具体的にみていきましょう。

▼スタッフの方の対応が本当に良かった

自分の希望をしっかりと聞いてくださりそれに該当するお仕事を本当にしっかりと見つけてきてくださいました。スタッフの方の対応が本当に良かったです。（20代男性/大阪府/営業職/膀胱腸機能障害）

引用元：アンケート

▼常に親切な対応でアドバイスも的確

同じ障がいを持っている人の転職例、キャリアアップ成功例をたくさん持っていて、ノウハウが蓄積されている印象を受けました。常に親切な対応でアドバイスも的確でした。（30代男性/東京都/WEB制作/聴覚障害4級）

引用元：アンケート

▼スタッフが親身になってくれた

仕事の方が豊富にあることと、スタッフさんの親身になってくれるところとフォローアップが親切で良かったです。（40代男性/北海道/事務職/網膜色素変性症による視野狭窄）

引用元：アンケート

このように、一人ひとりに寄り添った親身な対応が高評価でした。もともとマイナビグループは、大手の中では、比較的サポートが丁寧で満足度が高い傾向にあるのですが、パートナーズ紹介も例外ではないようです。

また、障害者の転職支援に関しては、サービス開始からまだ日が浅いことから、むやみに人員を増加させず、限られた精鋭メンバーで運営している可能性があります。

そもそもマイナビパートナーズ紹介は特例子会社が運営しているので、障害そのものへの理解があり、障害者目線で寄り添える方が多いのかもしれませんね。

実際、自身が障害者だったり、障害者と一緒に働く経験をしたりしないと「障害者が仕事でどういった苦労を抱えるのか」「就職をどう進めるべきか」がなかなか理解できないんですよね。そういった意味で、特例子会社が運営しているのは一つの強みです。

③障害特性にあった仕事を提案してもらえる

マイナビパートナーズ紹介の評価として「障害特性にあった仕事を紹介してもらえる」というポジティブな口コミもありました。

▼精神障害者が働きやすい職場を優先的に紹介してくれた

マイナビパートナーズ紹介を利用してみて良かった点は、うつ病の状況を考えて休暇の取りやすさなど福利厚生が充実していて、同じような精神障害を持っている方たちが多く働いている企業を優先的に紹介してもらえた点です。（20代女性/宮城県/事務職/うつ病）

引用元：アンケート

▼障害を理解したうえで仕事を紹介してくれる

自分の障害のことをしっかりと言ってそれでも働ける仕事をしっかりと紹介してくださったのが本当にありがたいなと思いました。おかげで就職先では今のところストレスなく働けているのでありがたいです。（20代男性/大阪府/営業職/直腸機能障害）

引用元：アンケート

このように、障害特性や配慮を理解したうえで「あなたが働きやすい職場」を提案してくれるスタッフがいると、グッと転職成功に近づくでしょう。

実際、スタッフが、求職者一人ひとりの「障害」や「キャリアの希望」を丁寧にヒアリングしてこそ、一人ひとりにあった仕事を的確に紹介することが可能になるのです。

悪い口コミ評判

マイナビパートナーズ紹介に関する「悪い口コミ」は今のところ見つけられていないので、ホームページをみた上で、筆者の解釈を述べていきます。

利用前にデメリットを見ておきたい方はぜひ参考にしてください！

①求人数はどうしても他社より少ない

まず一つ目のデメリットとして、求人数は他社大手と比べると少ないです。というのも、サービス開始が2020年と最近だからです。

また、公式FAQにも記載がある通り、対象地域は「東京都」と「関西」が中心です。おそらくほとんどが東京都でしょう。

引用元：マイナビパートナーズ紹介公式FAQ

そのため、仮に登録しても、紹介できる求人がなかったり、微妙なものしかなかったりする可能性は十分ありえます。

②特例子会社の社員が支援するわけではない

次に、特例子会社が運営している転職サービスであるものの、おそらくキャリアアドバイザーは、特例子会社で採用された障害者ではない可能性が高いです。

(株)マイナビパートナーズは特例子会社なので、管理職以外はほとんど全員が障害者です。しかし、下記のように「(株)マイナビパートナーズに障害者がキャリアアドバイザーとして採用された事例がない」ので、(株)マイナビパートナーズにキャリアアドバイザーは存在しないことになります。

▼マイナビ障害者採用実績

引用元：マイナビ 障害者採用実績

マイナビパートナーズ紹介に登録すると、本社マイナビに在籍するキャリアアドバイザーが担当することになるので、実質的には「マイナビエージェントの障害者部門」です。

見せかけ上は特例子会社が運営していることになっていますが、実態として「特例子会社の中の人」が運営しているわけではなく、「特例子会社で働いている、自分と似た境遇の障害者が就職サポートしてくれる」といったミスリードを招きやすい点に注意しましょう。

保有している障害者求人の特徴

ここではマイナビパートナーズ紹介が保有している求人の特徴を「職種」「地域」「雇用形態別」「新卒就活への強さ」という軸で確認しました。

マイナビパートナーズ紹介は上記のような特徴を持っています。一つひとつ、簡単に説明していきます。

①事務・管理部門以外の職種は少ない

マイナビパートナーズ紹介が取り扱っている求人内訳を確認すると、事務・管理系職種が全体60％を占めており、次点でIT系職種12.7%が続いています。

出典：マイナビパートナーズ紹介の求人検索より集計

②首都圏や関西圏が7割を占める

下記の表テーブルは、マイナビパートナーズ紹介の求人数を地域別で調査したものですが、首都圏と関西で7割以上を占めており、それ以外だと3割にも満たないことがわかります。

※公式ページより集計（2023/5/7更新）
※1求人で複数都道府県に募集が出ているので合計すると重複します

上記のように、首都圏以外だと求人数がそれほど多くないので、地方で障害者雇用枠を探そうとすると厳しいかもしれません。

都心部以外で強い転職エージェント

都市部以外（首都圏や関西圏、福岡以外）での求人数を集計すると下記の通りになりました。

• LITALICO仕事ナビ（1,431件）
• 障害者雇用バンク（554件）
• DIエージェント（476件）
• dodaチャレンジ（468件）
• atGP（307件）

2023/5/17更新

全国各地で就労支援事業所を持つLITALICOが圧倒的に強いですね。地方では良い求人が集まりにくいので、登録だけして新着求人を待つことをおすすめします。

関連記事地方で強い障害者向け転職エージェント・サイトおすすめ｜求人数を比較して解説

また、他にいくつか利用しても求人紹介を断られてしまうようなら、地域ごとにあるハローワークや障害者職業紹介センターを利用することをおすすめします。

③正社員と契約社員がほとんど

マイナビパートナーズ紹介が取り扱っている障害者求人を「雇用形態別」で絞り込んだときの求人件数を集計すると、下記のようになりました。

※2023/5/17更新

上記のように、正社員か契約社員の求人がほとんどを占めていることがわかります。多くがフルタイムを求められる求人ですね。アルバイト求人は20件しかありません。

④新卒の就活で応募可能な求人数が多い

マイナビパートナーズ紹介では、2023年5月現在、取り扱っている全225件の求人のうち、新卒が応募が可能な求人が95件（43%）もありました。

• 新卒応募可能：95件
• 中途応募可能：214件

他の転職エージェントだと、あっても数件なので、比較的多い数値となっています。

また、就活イベントや障がい者採用をしている企業が開催する「インターンシップ情報」を掲載していることからも、就活生向けに力を入れていることがわかります。

引用元：マイナビパートナーズ紹介

マイナビパートナーズ紹介の強み・人気な理由

ここでは、マイナビパートナーズ紹介が多くの方に利用される理由、および登録するメリットを整理していきます。具体的には下記2点です。

それぞれ簡単に解説していきます。

①キャリアアドバイザーに相談できる

マイナビパートナーズ紹介に所属している、障害者雇用に詳しいキャリアアドバイザーに、転職活動の相談をすることができるようになります。例えば、以下の通り。

特に、経歴にあった非公開求人を紹介してもらえるようになるのが大きいですね。非公開なだけあって、条件が良い傾向にあるので。

②新着求人や非公開求人を見れる

マイナビパートナーズ紹介に登録することで『非公開求人』を見ることができるようになり、募集を始めたばかりの『新着の求人』も優先的に紹介してもらえます。

特に、両方の特徴を持つ『非公開で新着な求人』は、好条件なものが多く、まだ誰も募集していないので、競争が少なく、狙い目ですね。

仮にすぐの転職でなくとも、条件の良い求人があればすぐに紹介してもらえる体制を作ることをおすすめしますよ！

次章では、ここまでご紹介したマイナビパートナーズ紹介のメリットとデメリットを踏まえて、利用をおすすめできる人の条件について整理していきますね。

【結論まとめ】利用をおすすめできる条件

ここまでの良い悪い口コミ評判と保有求人傾向からわかった、マイナビパートナーズ紹介のメリットとデメリットをまとめると、下記の通りとなります。

上記メリットデメリットから、下記に該当する方におすすめできます。

利用は無料なので、どういった求人案件が紹介可能かを知るためにも、気軽に相談してみてくださいね。

【公式】https://mpt-shoukai.mynavi.jp/

また、障がい者枠求人での転職は難航しやすい傾向にあるのと、複数の担当者と一緒に相談しながら進めたほうが安全です。そのため、他の障がい者専門転職サービス（LITALICOやdodaチャレンジ）などと併用するようにしましょう。

併用したい障害者向け転職エージェント

ここではマイナビパートナーズ紹介と併用したい転職エージェントをいくつか紹介していきます。どれも無料で利用できるので、気軽に相談してみてくださいね。

まずは概要まとめ表とTOP5の特徴を解説していきます。（詳細な比較表やTOP6以降の説明はこちら）

順位	就職/転職エージェント	評価
		おすすめ度	エリア	公開求人	満足度	コメント	個別解説
1位	LITALICO仕事ナビ	★★★★☆ 4.3	全国	3,103件 多い	4.2/5.0 高い	業界最大級の求人数 在宅ワーク案件あり	詳細
2位	dodaチャレンジ	★★★★☆ 4.2	全国	1,361件 多い	4.1/5.0 高い	大手人材会社が運営 事務職やIT技術職メイン	詳細
3位	atGPエージェント	★★★★☆ 4.1	関東/関西 名古屋	1,144件 多い	3.9 /5.0 普通	全国で豊富な求人数 地方や作業系案件もある	詳細
4位	障害者雇用バンク	★★★★☆ 4.1	首都圏 関西	985件 普通	3.8/ 5.0 普通	ハローワークや 就労移行支援も掲載あり	詳細
5位	エージェント・サーナ	★★★★☆ 4.0	首都圏 関西	1,095件 普通	4.0 /5.0 高い	転職支援歴31年 累計1,000名以上	詳細
6位	ランスタッドチャレンジド	★★★★☆ 4.0	全国 精神は首都圏	286件 普通	4.1/ 5.0 高い	60%が300万円以上 フルタイム正社員中心	詳細
7位	DIエージェント	★★★☆☆ 3.9	全国	1,716件 多い	3.9/ 5.0 普通	7,500人以上を支援 正社員求人少なめ	詳細
8位	マイナビパートナーズ紹介	★★★☆☆ 3.8	首都圏 関西	220件 少なめ	4.1/5.0 高い	2020年開始 大手のノウハウあり	詳細
9位	ソーシャルパートナーズ	★★★☆☆ 3.7	一都三県	250件 少なめ	3.8/5.0 普通	2018年開始 世界規模の人材会社	詳細
10位	アビリティスタッフィング	★★★☆☆ 3.7	一都三県	281件 少なめ	3.6/5.0 普通	首都圏の事務職中心 精神障害のみ	詳細

※2023/5/13更新

実際に利用された方の口コミを程よく紹介しつつ、詳しく解説をしていきますね！もちろん当たり外れはありますが、利用する価値のあるところばかりですよ！

1位.LITALICO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビは、国内最大級の求人数を持つ就職サービスです。全国に対応しており、首都圏や関西はもちろん、地方求人も豊富なのが特徴。

全国100拠点を超える就労移行支援事業で培った累計10,000人以上の支援実績をもとに、安定感のあるサポートをしています。

もともと就労移行支援のイメージが強いですが、身体障がい者や若手向けのサポートも充実しています。無料なのでぜひ相談してみてください。

【公式】https://snabi.jp/

もちろん情報収集のみの登録も可能です。障害者雇用求人をどこよりも多く掲載しているので、必ず登録しておきましょう！

※2023/5/13更新

2位.dodaチャレンジ

dodaチャレンジは、大手人材企業のパーソルグループが運営する、転職支援実績No.1（2021年）の障がい者特化型転職エージェントです。

東京・大阪・名古屋の3ヶ所にオフィスを構えており、大手企業や特例子会社での、事務職からIT系技術職といったオフィスワーク求人を多く保有しています。

転職前は応募書類の添削や模擬面接といったサポートがあり、入社後も就労に関する悩みがないか相談することが可能です。無料なので面談だけでもしてみましょう。

【公式】https://doda.jp/challenge/

また、就労移行支援事業所のミラトレを運営しているので、働くことに不安があり、無理なく慣れていきたいという方は、併せて利用してみてください。

dodaチャレンジは障害者の支援実績No.1の転職サービスです。アンケート調査でも約5人に1人が利用していました。

主に、アドバイザーの対応に関するポジティブな口コミが多かった印象で、その一部を紹介していきます。

※2023/5/13更新

3位. atGPエージェント

atGP（アットジーピー）は、株式会社ゼネラルパートナーズが運営する、全国トップクラスの求人を保有する障がい者向け転職サービスです。

基本的には首都圏、関西エリアの事務職求人が中心ですが、他の大手エージェントと違って、地方エリアや作業員（清掃等）案件にも力を入れています。

さらに、時短（週20時間~）案件や、在宅ワーク求人も多く保有しているので、幅広いニーズに応えられる点はatGPならではの強みと言えるでしょう。

また、エージェント機能をつけずに求人を眺めたり、スカウトを待ったりすることも可能なので「良い案件があれば」という方にもおすすめできます。

【公式】https://www.atgp.jp/

ちなみに、就労移行支援事業所（atGPジョブトレ）も運営しているので、働くことに不安があり、まずは準備からしていきたい方は、併せて利用してみてください。

atGPは多くの方に利用されている大手サービスなのでおすすめです。アンケート調査でも約5~6人に1人が利用しており、満足度評価が高い傾向にありました！

※2023/5/13更新

4位.障害者雇用バンク

障害者雇用バンクは、株式会社スペシフィックが運営する障害者求人サイトです。2016年4月に「エラビバ」として開始され、2021年5月に現在の名称に変更されています。

やや後発ながらも保有している求人件数は多く、ハローワーク求人や就労移行支援事業所をまとめて検索することもできるので、物足りなさを感じることは少ないかもしれません。

サポート対象は首都圏/大阪の20~30代のみと限られますが、サイトに登録すると、担当エージェントが就職全般をサポートしてくれるので、余裕があればぜひ登録してみてください。

【公式】https://syogai-koyo-bank.com/

※2023/5/13更新

5位.エージェント・サーナ

エージェント・サーナは、創業から31年間、身体・内部障がいを中心に、障がい者の転職支援を行い続けている転職エージェントです。

エリアは、東京、埼玉、神奈川といった首都圏エリアの求人がメイン（全体の75%）で、事務職や営業販売職を中心に取り扱っている特徴があります。

また、求人情報を一般公開しておらず、保有求人の85％が完全独自案件とのことなので、ぜひ一度、どのような求人があるのか確認してみてください。

【公式】https://www.agent-sana.com/

※2023/5/13更新

マイナビパートナーズ紹介登録の流れ

よくある質問と回答/転職ノウハウ

▼マイナビパートナーズ紹介関連

• 障害者手帳なしでも使えますか？
• 求人紹介を断られやすいですか？
• 精神障害や発達障害でも使えますか？
• 適応障害でも使えますか？
• 50代以降でも使えますか？
• 新卒の就活でも使えますか？

▼障害者関連

• 障害者手帳の種類は？
• 障害者雇用は手帳なしでも利用できる？
• 障害者枠と一般枠の違いは？
• 障害ごとに就職の難しさは違う？
• 2018年の障害者雇用促進法の改正で何が変わった？
• 障害者の面接でよく聞かれる質問は？

▼転職エージェント関連

• 障害者でなくても利用して良い？
• 転職エージェントはなぜ無料？
• 転職エージェントの仕組みは？
• 転職エージェントは複数利用すべき？
• 転職エージェントは何社利用するのが良い？
• 転職エージェント利用のメリットは？
• 転職エージェントの裏事情は？
• 転職エージェントに登録したら会社にバレる？
• 転職エージェント利用の流れ
• 転職エージェント活用ポイント

▼特例子会社関連

• 特例子会社とは？
• 特例子会社の数はどれくらい？
• 特例子会社にはどのような障害者が多い？
• 特例子会社のメリットとデメリットは？
• 特例子会社と一般の障害者雇用どっちがいい？
• 特例子会社はなんでそんなに給料が低いの？

▼就労移行支援関連

• 就労移行支援とは？
• 就労移行支援のメリットは？
• 就労移行支援のデメリットや注意点は？
• 就労移行支援の料金は？
• 就労移行支援の利用条件は？
• 就労移行支援を利用するまでの流れは？
• 就労移行支援に向いている人は？
• 就労移行支援に向いていない人は？
• 就労移行支援事業所の選び方は？
• 就労移行支援事業所の探し方は？
• 就労移行支援と転職エージェントの違いは？

▼その他

• 自立訓練とは？
• リワークデイケアとは？
• 就労継続支援とは？
• そもそも仕事の選び方を知りたい
• 給与交渉はしていい？

Q. 障害者手帳なしでも使えますか？

登録はできますが、求人紹介を受けることができません。

マイナビパートナーズ紹介は障害者雇用枠を専門に取り扱う転職サービスです。そのため、障害者手帳を取得している、あるいは取得予定である必要があります。

引用元：マイナビパートナーズ紹介 公式FAQ

障害者手帳には「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」の3種類があるので、ご自身の障害に合わせて取得するようにしてください。

• 身体障害者手帳
  身体・内部障害のある方が取得可能
• 療育手帳
  知的障害のある方が取得可能
• 精神障害者保険福祉手帳
  精神・発達障害がある方が取得可能

参考：厚生労働省 障害者手帳

とはいえ、様々な事情で、手帳を取得しない状態でやむを得ず転職活動をすることもあると思います。その場合は一般雇用枠を取り扱う総合型転職エージェントを利用しましょう。

Q. マイナビパートナーズ紹介は断られやすい？

断られやすいかもしれません。サービス開始が「2020年」と後発のため保有求人の量・幅が少なく、登録しても「紹介できる求人がありません」と言われる可能性はあります。

ただ、そもそも障害者向け求人は倍率が高いので、人気企業を狙うとどうしても身体障害の方が採用されやすくなってしまい、うつ病等の精神障害だとほとんど書類で落ちてしまうかもしれません。

Q. 精神障害や知的障害でも使えますか？

はい、使えます。

実際、精神障害や知的障害の方でも就職しやすい「作業系（軽作業、清掃）」の求人も一定数保有しているので、ぜひ利用してみてください。

関連記事精神障害者の方におすすめな転職エージェント・サイト｜選び方と比較表を解説

Q.適応障害でも使えますか？

登録は可能ですが、障害者手帳がないと求人を紹介してもらえません。

また、適応障害と診断されているのであれば、転職活動を進めることをおすすめしません。うつ病等に移行するリスクがあるので、休職してください。（実際、「適応障害」と診断された方のうち40％が、5年後には「うつ病」と診断されています。）

医師の診断書をもらえば、傷病手当金を受け取りながら休職することができるので、まずは完治させることに専念することが重要です。

関連記事適応障害からの転職を成功させるポイント｜進め方と注意点を当事者が解説

Q. 50代以降でも使えますか？

はい。使えます。

他エージェントと同様に、スキルや経歴次第では、なかなか受け入れてくれる企業が少なく苦戦するかもしれませんが、親身にサポートし続けてくれるでしょう。

関連記事50代障害者向け転職エージェント・サイトおすすめ｜選び方と比較表を解説

Q. 新卒の就活でも使えますか？

はい、使えます。2023年6月現在において、全体求人の約40%以上が「新卒でも応募可能」なものになっています。

また、マイナビグループはそもそも、新卒や20代といった若手の就職/転職支援に強みのある会社なので、高いサポート力にも期待できるでしょう。ぜひ利用してみてください。

Q. 障害者手帳の種類は？

障害者手帳には「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」の3種類があります。

ちなみに、障害者手帳の申請から発行までの目安は、身体障害者手帳と療育手帳の場合は1ヶ月、精神障害者保健福祉手帳の場合は2ヶ月ほどです。（出典：厚生労働省）

Q. 障害者雇用は手帳なしでも利用できる？

いいえ、手帳なしでは利用できません。

なぜなら、障害者雇用は企業側が「障害者の法定雇用率」を満たす目的で作った採用枠ですが、障害者手帳がないと、障害者雇用として算定されないからです。（参考：事業主の方へ（厚生労働省））

関連記事障害者雇用は手帳なしでは利用できない！全ての選択肢を網羅的に解説

Q. 障害者枠と一般枠の違いは？

違いを表に整理しました。

上記からわかるように、条件の良い求人は探しやすいが長期継続しにくいのが「一般枠」で、条件の良い求人は少ないものの長期継続しやすいのが「障害者枠」です。

関連記事障害者雇用と一般雇用（オープン・クローズ就労）の違いと選び方を徹底解説

Q. 障害ごとで就職の難しさは違う？

一人ひとりの症状の種類や重さ、そして応募する仕事（給与水準）によるので、一概に断定することはできません。ただ、下記の“傾向”はあります。

身体障害や内部障害であれば、職場で必要な配慮がわかりやすく、業務に支障が出にくいので、障害者雇用枠を狙えば就職は難しくありません。

一方で、精神障害や発達障害は、症状が目に見えないために配慮がしにくく、身体障害者に比べると就職は難しくなります。

ただ、発達障害であれば、同じ「精神障害者保健福祉手帳」を持つ精神障害者（うつ病等の気分障害、統合失調症）と比べると、まだ配慮がしやすいので、就職しやすい傾向があります。

Q. 2018年の障害者雇用促進法の改正で何が変わった？

変更点は下記の通りです。

上記の変更（特に①②）に伴い、民間企業が精神障害者（発達障害含む）を雇用するメリットが増えたので、2018年を基点として障害者雇用がグッと加速する結果となりました。

▼雇用されている精神障害者（発達含む）の推移

※厚生労働省 令和3年障害者雇用状況の集計結果より編集部作成
※雇用義務のある民間企業（43.5人以上規模）における雇用人数

上記グラフのように、厚生労働省が公開している最新情報（2021年時点）を見ると、2018年の障害者雇用法改正以降、急激に増加していることがわかります。

Q. 障害者の面接でよく聞かれる質問は？

聞かれる質問は企業ごとに異なる傾向にありますが、障害者雇用では「長期的に就業し続けてくれること」が重要なので、下記は必ず確認されます。

1. 就業意欲があるか
   例：なぜ働きたいのか、志望動機
   例：何を成し遂げたいか、ビジョン
2. 就労準備ができているか
   例：勤務中の体調不良の対処方法
   例：自分の体調と管理方法を理解しているか
   例：自身で問題なく通勤可能か
   例：規則正しい生活、睡眠は食事はできているか
   例：支援機関がついているか
   
3. 必要な配慮内容
   例：前職でストレスに感じたこと
   例：会社に配慮してほしいことは？
4. 職務能力（できること、できないこと）
5. 仕事における価値観、協調性

このように、障害者雇用枠の場合だと「長期継続」が求められるので、協調性があり安定して働くことができる状況かが重要視されます。

特に、IT関連や技術職に応募しない限り、そこまで求められるスキルは高くはない（事務職なら最低限のPC操作ができればOK）ので、安心してください。

Q. 障害者ではなくても利用して良い？

相談は可能ですが、求人の紹介には障害者手帳が必要です。

障害者枠求人は、障害者手帳を保有している方でないと就職することができないので、以下条件に該当する必要があります。

• 現在すでに障害者手帳を保有している
• これから障害者手帳を保有する予定がある

Q. 転職エージェントはなぜ無料？

転職エージェントで利用者が無料なのは、そもそも人材紹介業では利用者から金銭を取ることが法律で禁止されているからです。代わりに採用企業から報酬（年収の35%が相場）をもらっています。

Q. 転職エージェントの仕組みは？

転職エージェントは、採用企業に対して転職希望者を紹介することで、採用となった場合に成果報酬を受け取るビジネスをしている「人材紹介事業所」のことです。

そのため、転職希望者は無料で使うことができますが、転職エージェントにとってのクライアントはあくまで採用企業なので、信用しすぎないように注意してください。

転職エージェントにとって、クライアント企業は一度や二度ではなく長期的に取引をすることになるので、ビジネス構造上どうしても「転職希望者は商品」となります。

結果として、中には「転職希望者を騙してでもクライアント企業に入社させようとする」といった不誠実な対応をとる悪質なコンサルタントもいるので注意してください。

Q. 転職エージェントは複数利用すべき？

はい。転職エージェントによって保有求人や対応の質が全く異なるので、比較するため、かつより多くの非公開求人を集めるためにも、必ず、複数利用すべきです。

Q. 転職エージェントは何社利用するのがいい？

結論、転職エージェントは「3社」利用することをおすすめします。

実際に、転職エージェント利用者向けのアンケート調査（有効回答数1,515件）でも、利用社数に応じて、転職活動における満足度が大きく変わり、以下のことが判明しています。

▼利用社数と転職成功率の分布（有効回答数1,515件）

このように、1社のみを利用した場合に比べて、3社以上を利用することで、「満足した割合が10pt近く高くなる」「転職に不満を持っている割合が半分になる」といった差が出ています。

ただ、4社以上利用してもあまり結果が変わらないのと、同時に多く併用すると連絡が大変になってしまうので、悩んだら「3社」をおすすめします！

関連記事転職エージェントを複数掛け持ちするなら何社がベスト？メリットデメリットを上場企業管理職が解説

Q. 転職エージェント利用のメリット

ここでは障がいのある方が転職エージェントを利用するメリットについて解説していきます。

必要な配慮に合わせて最適な求人を探してくれる

まず、あなたの障害を理解したうえで、必要な配慮を満たした最適な求人探しを手伝ってくれます。特に、精神疾患の場合、受け入れ体制が整っている職場はとても少ないので、自身で転職サイトから探すと時間がかかってしまうでしょう。

なにより、企業側が自ら求人掲載するタイプの転職サイトより、転職エージェントの方が多くの求人数を取り扱っている傾向にあるので、ずっと求人を見つけやすくなります。

企業にプッシュしてくれるので通過率が上がる

また、転職エージェントはあなたのことを企業側に推薦してくれるので、単純に選考通過率が上がるというメリットがあります。おそらく、一人で転職活動をしていると書類がほとんど通らないかと思いますが、エージェント経由なら2社に1社くらいは通る方が多いです。

障がいを理解した上で寄り添った転職支援をしてくれる

また、障がいの内容を理解した上で寄り添った転職支援（書類対策や面接練習）をしてくれるというのも、選考通過率が上がる理由の一つです。

転職エージェントは転職のプロでもあるので、書類や面接練習をしてもらうことで、内容がブラッシュアップされていきます。それこそ、障がい者雇用となると選考過程や質問内容がやや特殊なものになるので、相応の対策を受けることが大きなポイントになるのです。

実際、対策をしているかしていないかでは大きな差が出てしまうので、他のライバルに負けないようにするためにも、転職エージェントを有効活用するようにしてください。

Q. 転職エージェントの裏事情は？

ここでは、無料で利用できて求人紹介からサポートまでしてくれるエージェントの、利用する前に認識すべき裏事情について紹介していきます。

1. ビジネス上、求職者は「商品」である
2. 売れない商品に時間を割いてはくれない
3. 障害者を欲しがるクライアントが少なくサポートしてもらえないケースがある

匿名だからこそ語れる裏事情を包み隠さず公開していきます。転職エージェント全般における一般論として参考にしてくださいね！

元転職エージェントとしての筆者の経験を踏まえつつ、赤裸々に裏事情を解説していきます。

①ビジネス上、転職希望者は「商品」である

まず転職エージェントの仕組み（ビジネスモデル）ですが、以下のように、転職希望者を転職させることで、企業から採用報酬をもらっています。

その報酬は大まかに決定年収の30%前後と言われているので、年収400万円で転職させれば、120万円が成果報酬として支払われることになります。

そのため、転職希望者は、クライアント（採用に困って転職エージェントを利用している企業）に納品するための『商品』という考え方が、ビジネス上における正しい認識です。

特に、採用企業は報酬を支払ってくれて継続的に取引をすることになる相手ですが、転職希望者は一円も払わず一度しか利用(転職)しないので、どうしてもビジネス上の優先度は異なります。

どんなに親身で優しいキャリアアドバイザーだったとしても、ビジネスとしての実態がある以上「商品」と認識している側面は、少なからずあるものです。

②売れない商品に時間を割いてはくれない

ビジネス上、転職希望者はクライアント企業に納品するための「商品」ですが、売れない商品に無駄に時間を割くことは、ビジネスにおいて賢い行動ではありません。

そのため、以下のような方は「売れない商品（転職できない求職者）」という烙印を押されてしまい、合理的なキャリアアドバイザーからは相手にされなくなります。

• 希望条件の求人がほとんどない
  →納品できるクライアントがいない
• 求職者の市場価値が低い
  →商品として売ることができない

そのため、転職エージェント側に「売れないな」と思われてしまったら、満足に案件紹介やサポートをしてもらえなくなってしまうので、注意してくださいね。

反対に「この転職希望者は売れる！」と期待をかけてもらえれば、たくさん求人を紹介してもらえて、内定するためのサポートも丁寧にしてもらえますよ！

本来、市場価値の低くて自力での転職が難しい利用者にこそ、丁寧なサポートが必要なのですが、時間をかけられないジレンマがあるのです。

③障害者を欲しがる企業は少なく、サポートしてもらえないケースがある

「障害者雇用制度」によって、大手企業を中心に障害者の雇用は進められているものの、それでもまだ障害のある方を採用したがる企業はそう多くありません。

実際、厚生労働省が令和2年に公開した調査でも、就職率（就職件数／新規求職申込件数）が42.4％と低く、就職したいが就職できていない方がまだ多くいる現状があります。特にコロナによる業績の悪化により、ますます就職が厳しくなっています（前年差-3.8pt）。

そのため、「求職者に対して求人案件が足りていない（競争倍率が高い）」状況が続いてしまうので、企業側が欲しがるような人材でない場合、相手にしてもらえないケースがあります。特に、仕事に支障をきたしにくい身体障害であればまだしも、精神障害だと転職が厳しいのが現実です。

そのため、①②で説明したように、エージェントは就職できない可能性が高い利用者を相手にしないため、登録してもサポートしてもらえないことが頻発するのです。

もちろん試す価値はありますが、サポートしてもらえない場合は就労移行支援やハローワークを利用するようにしましょう！

Q. 転職エージェントに登録したら会社にバレる？

転職エージェントに登録をしても、転職活動中であることが今の会社にバレることはまずありません。理由は以下の通りです。

特に転職エージェント側の管理不足によって個人情報が漏洩した場合、有料職業紹介事業の許可を取り消されるリスクすらあるので最大限注意されています。

ただ、転転活動をする際には、以下のような点に注意をしないと、今の会社にバレる可能性があるので注意していきましょう。

関連記事転職エージェントに登録すると会社にバレる？採用担当者へのアンケート結果あり

Q. 転職エージェント利用の流れ

基本的にどの転職エージェントも上記の手順を踏んでいくことになりますが、特に重要なのが初回面談です。今後紹介していく求人の内容をすり合わせる場になので、希望条件や譲れない条件などは事前に整理してしっかりと伝えるようにしましょう。

また、面談は一度限りではなく、必要に応じて随時頼むこともできるので、書類添削や面接対策などをしてほしければ積極的に依頼するようにしてください。

Q. 転職エージェント活用ポイント

転職エージェントを利用する流れの中で、効果的に活用するためのポイントを整理すると、以下のようになります。

関連記事転職エージェントの注意点と活用ポイント｜上場企業の部長が徹底解説

Q. 特例子会社とは？

特例子会社とは、その子会社に雇用されている障害者を、親会社を含むグループ全体の実雇用率に算定できる子会社のことです。以下の要件を満たす必要があります。

◆特例子会社の認定要件（一部抜粋）

①雇用される障害者が5人以上で、全従業員に占める割合が20％以上であること。
②雇用される障害者に占める重度身体障害者、知的障害者及び精神障害者の割合が30％以上であること。
③障害者の雇用管理を適正に行うに足りる能力を有していること。（具体的には、障害者のための施設の改善、専任の指導員の配置等）

出典：厚生労働省 特例子会社制度の概要

そのため、特例子会社では、障害を持った方がたくさん集まり、配慮の行き届いた施設環境が用意されているので、障害を抱えながらも働きやすいことが特徴です。

特例子会社はそもそも400社ほどしかないうえに、増員されることもないのでほとんど募集は出ません。倍率が高いので、狙うなら法定雇用率が引き上がったタイミングがおすすめです。

特例子会社は、障害者を雇用するための会社です。大手グループ企業なので、地方には少ない傾向にありますが、ハズレが少なく設備も充実しているので、安定して長期就業できる可能性が高いですよ！

関連記事特例子会社とは？働くメリットデメリットや障害者雇用枠との違いをわかりやすく解説

Q. 特例子会社ってどれくらいあるの？

2021年時点で562社あります。

出典：厚生労働省 障害者雇用状況の集計結果(令和3年)

Q. 特例子会社はどのような障害者が多い？

多い順に、知的障害（52%）、身体障害（29%）、精神障害（19％）となります。

出典：野村総合研究所(2018年12月)

Q. 特例子会社のメリットとデメリットは？

特例子会社のメリットとデメリットはそれぞれ下記の通りです。

このように、配慮が行き届いた環境で安定して働きやすい反面、給料が低くスキルが身につかないというデメリットがあるのが特例子会社です。

関連記事特例子会社とは？働くメリットデメリットや障害者雇用枠との違いをわかりやすく解説

Q. 特例子会社と一般の障害者枠どっちがいい？

結論として、居心地の良い環境で安定して働きたいなら特例子会社、障害が軽度で年収やスキルアップを諦めたくないなら障害者雇用枠がおすすめです。

特例子会社と障害者雇用枠のどちらで働くかによって「職場の居心地や働きやすさ」「年収やスキルアップのしやすさ」が変わるので注意しましょう。

特に、3級だと障害年金をもらえないので、特例子会社だと給料が低くて生活が厳しくなるかもしれません。現在、一人暮らししている（できるくらいに軽い）なら特例子会社はおすすめしません。

悩んだら、両方を受けてみた上で比較すると良いでしょう。実際のところ「就職して馴染めるか」は職場や上司との相性によるところが大きいので、自分の目で確認するのがベストです。

Q. 特例子会社はなんでそんなに給料が低いの？

特例子会社の給料が低い理由は、下記の通りです。

関連記事特例子会社は生活できない？給料が低い！と言われる理由と対処法

Q. 就労移行支援とは？

就労移行支援とは、民間企業での就職を目指している障害者の方向けに、就労準備やスキルアップ、職探しを手助けしてくれる福祉サービスのことです。

言い換えれば、障害のある方が就職するための“学校”のようなものですね！

就労移行支援で受けられるプログラムには、下記のようなものがあります。

就労移行支援には「なにを指導すべき」という具体的なルールが存在しておらず、事業所によって得意としている障害や、訓練できる職種がバラバラなので、詳しく確認することをおすすめしますよ！

関連記事就労移行支援とは｜メリットデメリット・選び方からおすすめ事業所までを網羅的に解説

Q.就労移行支援のメリットは？

就労移行支援を利用するメリットを一言でいうと「就職しやすくなること」です。具体的には、下記のものがありますね。

これらのメリットの大きさは、就職実績（就職率や6ヶ月定着率）で評価することができるので、事業所ごとに見てみてください。

また、近年は学べる「職業スキル」（例：プログラミングやデザイン等）で差別化を図る事業所が増えているので、興味のある仕事で選ぶのもありだと思います！

関連記事就労移行支援とは｜メリットデメリット・選び方からおすすめ事業所までを網羅的に解説

Q.就労移行支援のデメリット・注意点は？

就労移行支援を利用することのデメリット・注意点は下記の通りです。

世帯年収が一定以上あると利用料金がかかりますが、90%以上の利用者は無料で使っているので安心してください。詳細は下記で解説しています。

Q. 就労移行支援の料金は？

9割以上の方は『自己負担なし（0円）』で利用していますが、昨年に『一定の世帯年収（約300万円）』がある方だと、利用料金が発生します。

概ね、下記のイメージです。

仮に料金が発生したとしても、1日あたり500~1,200円と、心配するほど高額ではありません。具体的な金額は事業所ごとで異なるので、確認してみてください。

【表】世帯年収に応じた負担額の上限

出典：厚生労働省「障害者の利用者負担」

どんなに世帯年収が高くても、月額37,200円以上を負担することはありません。

Q. 就労移行支援の利用条件は？

障害福祉サービス受給資格を取得すれば、最長2年間利用することが可能になります。なお、受給者証は下記3条件を満たしている方が対象になります。

Q. 就労移行支援を利用するまでの流れは？

下記の流れで利用できます。

ちなみに、お問合せから利用開始までは、長くても1~2ヶ月ですね。

Q. 就労移行支援に向いている人は？

下記に該当するのであれば、就労移行支援の利用をおすすめします。

悩んだら、民間企業や就労移行支援までを幅広く紹介しているエージェント（LITALICO、dodaチャレンジ、atGPなど）に相談してみると良いでしょう。

関連記事就労移行支援が向いている人・使うべき人の特徴｜事業所の選び方と注意点を徹底解説

Q. 就労移行支援に向いていない人は？

下記に該当するのであれば、就労移行支援を使うべきではありません。別のサービスを利用するようにしましょう。

また、就労移行支援に通っている間は、収入がなくなってしまうので、親の扶養に入るか、仕送りをしてもらうか、各種支援金を受給するようにしてください。

関連記事就労移行支援が向いていない人・合わない人の特徴と対処法｜代わりに使いたいサービス

Q. 就労移行支援事業所の選び方は？

まずは事業所の情報を集め、実際に見学しながら、以下の3基準で比較して決めるようにしてください。

事業所によって当たり外れが大きいので注意して選ぶようにしてくださいね。これらを基準に、最低でも2つの事業所は見学できると良いでしょう。

関連記事就労移行支援事業所の選び方と探し方｜失敗しないための比較ポイントとおすすめを紹介

Q. 就労移行支援事業所の探し方は？

下記5通りの方法から探すことができます。

まずは「①大手で有名な事業所から優先的に探す」から比較基準を自分の中に作ることをお勧めします。

関連記事就労移行支援事業所の選び方と探し方｜失敗しないための比較ポイントとおすすめを紹介

Q. 就労移行支援と転職エージェントの違いは？

障害者が利用できる就職支援サービスには「就労移行支援」と「転職エージェント」の2種類があります。それぞれの特徴は下記の通りです。

このように、就労できる自信がない方向けにリハビリをおこなうのが就労移行支援で、就労できる準備が整った方向けに就職支援をするのが転職エージェントです。

詳しいサービス内容の違いを表で整理しました。

このように、就労移行支援は満遍なくサポートを受けることができる一方で、転職エージェントは求人紹介と転職支援に特化していることが大きな違いです。

もちろん併用することが可能なので、自信がない方は、まずは就労移行支援を利用してリハビリしつつ、慣れてきたら転職エージェントも登録して効率的に就職活動をおこなう、といった使い方もできます。

Q. 自立訓練とは？

自立訓練とは、障害のある方の“自立”を目的に、生活能力の維持・向上を目指していく障害福祉サービスのことです。身体障害がある方には『機能訓練（リハビリ）』をおこない、精神障害がある方には『生活訓練』をおこなっています。

この『生活訓練』には、例えば、身だしなみや金銭管理といったものから、ストレス対処や生活リズムの安定化など、施設によって様々なプログラムが用意されています。

お住まいの自治体によっては、在宅訓練を受けることができる場合もあるので「外出することが、体力的にも精神的にも不安」という方にもおすすめです。

Q.リワークデイケアとは？

リワークデイケアとは、大学病院やメンタルクリニックといった『精神科の医療機関』によって実施される、復職及び再休職予防のための復職支援プログラムです。

具体的なプログラム内容は、リワーク施設ごとにやや異なっていますが、概ね下記のような流れで、復職を目指していくことが多いですね。

普段通っているクリニックで実施しているリワークプログラムがあれば、そこに通うのがベストです。あなたの障害には理解があるはずなので。

Q.就労継続支援とは？

就労継続支援とは、民間企業等で働くことが困難な場合に、障害や体調にあわせて無理なく、就労訓練や仕事をすることができる福祉サービスです。

下記の2パターンが存在しています。

簡単に違いを整理しました。

出典：厚生労働省 「障害者の就労支援対策の状況」2021

実際の訓練および職業内容は、事業所によって異なるので確認してみてくださいね。

Q. そもそも仕事の選び方を知りたい

仕事の選び方は、以下の3ステップを順に進めながら選びましょう。

詳しくは以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてください！

関連記事仕事の選び方と比較基準｜よくある間違えた選び方もわかりやすく解説

今後のキャリアについて徹底的に考えたいなら、ポジウィルキャリアのようなキャリアコーチングサービスを利用するのも一つの手です。

初回の45分相談は無料で受けることができるので、ぜひ一度、どういったサービスを受けることができるのが相談してみましょう。

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関連記事ポジウィルキャリアの口コミ評判は？人気キャリアコーチングサービスの全特徴

Q. 給与交渉はして良い？

問題ありません。むしろ市場価値が高いのであれば積極的にすべきです。ただ、交渉方法やタイミングを間違えてしまうと心象が悪くなってしまうので注意しましょう。

関連記事転職の給与交渉で損をしない方法｜注意点やタイミングを上場企業管理職が解説

最後に

今回はマイナビパートナーズ紹介の評判について説明してきましたが、ハロワにない非公開求人を多数保有しており、充実したサポートを受けることができるので、都会ならまず登録したい1社です。

利用は無料なので、どういった求人案件が紹介可能かを知るためにも、気軽に相談してみてくださいね。

また、障がい者枠求人での転職は難航しやすい傾向にあるのと、複数の担当者と一緒に相談しながら進めたほうが安全です。そのため、他の障がい者専門転職サービス（LITALICOやdodaチャレンジ）などと併用するようにしましょう。

あなたの転職がうまくいくことを心から願っております。